Менеджер интернет-магазина
Привет! Мы — команда OLOLOL.
Мы создаём премиальную женскую одежду и предметы силы.
Мы шьём на собственных фабриках, из итальянских тканей, с особым подходом к каждой детали. Это позволяет нам не идти на компромиссы и гордиться каждым изделием: мы запускаем в тираж только те вещи, в которых женщина чувствует себя как богиня.
Сейчас мы ищем одного из ключевых сотрудников в команду - менеджера интернет-магазина, который станет частью творческой команды.
Мы ищем сотрудника:
– С опытом работы в e-comm от 2-х лет, в сегменте Люкс и/или Премиум (одежда, обувь, аксессуары и ювелирные украшения) - будет являться преимуществом;
– Энергичного, коммуникабельного, с активной жизненной позицией;
– Со знанием кассовой дисциплины и уверенными навыками работы в 1С и CRM;
– Отлично владеющего техниками продаж;
– С опытом работы в 1С, уверенного пользователя ПК;
– С отличными коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью;
– С опытом работы в Retil CRM – будет преимуществом;
– Нацеленного на результат и желание развиваться.
Задачи:
– Оказание высокого уровня сервиса по обслуживанию клиентов;
– Соблюдение стандартов компании;
– Ведение полного цикла заказов интернет-магазина - от приема до отгрузки;
– Прием и обработка входящих обращений клиентов (сайт, звонки, мессенджеры);
– Сопровождение заказа, движения товара в 1С;
– Формирование анализа продаж и отчетности по ключевым метрикам/ассортименту интернет-магазина;
– Взаимодействие со службой логистики и складом;
– Прием, оформление заявок и осуществление обмена/возврата товара, ОТК возвратов.
Условия:
– Оформление согласно ТК РФ, официальная белая заработная плата;
– Дружная, профессиональная Команда;
– Уроки английского языка в офисе;
– Корпоративные скидки на продукцию бренда;
– Сессии с корпоративным психологом;
– Красивый, комфортабельный офис на территории Трёхгорной мануфактуры (в шаговой доступности от станции метро Краснопресненская, 1905 года).
Работать в OLOLOL — значит быть частью команды, где ценят насмотренность, эстетику, профессионализм и человеческое отношение. Мы вдохновляем друг друга, учимся, растём вместе и каждый день создаём что-то, что действительно имеет значение.
Если вам близки наши ценности, и вы хотите быть частью сплочённой, умной и сильной команды — давайте знакомиться.