Альфа-банк

Банки

4.8

239 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

200 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Наталья Гвызина2 отзыва

С мелким забегала сюда. Он заныл про карту детскую. Оформили за пять сек. Каких-то наклеек ему чудных дали)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

28 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Bitarova Bitarova2 отзыва

Всегда очень долгие очереди , касса работает до 15:30, сидишь по 2 часа в очереди и в конце тебе выдают что не сможешь оплатить сегодня , кассы закрываются!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

22 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите за ожидание. Ситуации и вопросы могут быть разные, требуется разное количест…

Юлия Пареваева3 отзыва

Приятная девушка Марина украшение филиала. Она отлично работает, помогает всем. С ней я быстро отправила запрос на кредит по паспорту.

Альфа-банк

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Дарья Журавлева2 отзыва

Заказывала сюда перевыпуск своей карточки, а то моя была навсегда утеряна в какой-то маршрутке. Пришла она через 2 дня после заказа вполне быстро. Отдали все, проконсультировали по базе. Норм.Читать целиком

Альфа-банк

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

DENIS safronov2 отзыва

Получал здесь свою зарплатную карту. Проблем и очередей не было. Всё быстро и четко, управились за 15 минут. Ещё и дали пару полезных советов

Альфа-банк

12 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

КШ

Катерина Шлапак1 отзыв

Приходила в прошлую субботу, чтоб закрыть кредит. Наличие кассы очень порадовало, так более надежно на мой взгляд. Жаль справку сразу не дали, но ее можно даже через приложение получить, мне подходит.Читать целиком

Альфа-банк

29 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Олеся Антипова1 отзыв

Открывала счет для ООО, очень переживала, что будет куча бумаг и долгие согласования, в итоге счет был открыт очень быстро, так что всем предпринимателям рекомендуюЧитать целиком

Альфа-банк

23 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…

ЕГ

Евдокия Гусева1 отзыв

приезжаю сюда где то пару раз в год, больше не требуется. еду всегда на метро чтобы потом прогуляться до отделения, заодно и шаги нахаживаю)

Альфа-банк

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Василий Пулов2 отзыва

Консультанты не пытаются сходу завалить тебя предложениями. Всегда по запросу работают, а потом уже могут предложить. И то если это в пику

Альфа-банк

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Олия Перитовна1 отзыв

место в которое можно зайти с собакой автоматически мне начинает нравиться потому что это показатель человечного отношения к клиентам

Альфа-банк

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Игорь Пестряков1 отзыв

отделение находится прям практически напротив выхода из метро, да еще и работает до восьми вечера. я как раз спокойно успеваю заскочить сюда по своим делам после окончания рабочего дня. специалисты здесь приветливые, профессиональные, дело свое знают, говорят все по факту и ничего не скрываютЧитать целиком

Альфа-банк

17 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

АС

Александр Сазонов2 отзыва

Сюда народ активно идет. Особенно после обеда. Но ребята шустрые, справляются. Поэтому нет мучительно долгой очереди.

Альфа-банк

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Nimany1 отзыв

Хуже отделения не видел ,ожидание очереди в несколько часов Работает 1 сотрудник по всем вопросам помочь сможет только он Девушки на ресепшене ничем помочь не могут ,просто для виду сидят и смотрят .Лучше найдите другое отделения для решения вопросов . Мне нужно было закрыть карту по доверенности ,заняло это 3 недели 1 неделю сотрудники просто забыли отправить на проверку 2 неделю забрали на проверку и сказали что перезвонят и сообщат (не перезвонили ) 3 неделя -звонил практически каждый день чтобы узнать результат моего вопроса ,итог просто игнорирование 3 раза пришлось ездить в отделение просто чтобы закрыть карту ....Ужас В конечном итоге в последний день приезда просидел 5 часов в отделение чтобы они опять что то проверили. Никаких жалоб в сторону их отделения оставить мне не удалось ,сотрудники просто говорят что нет такой функции ... Надеюсь этот отзыв поможет вам сэкономить свое время и нервы .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

28 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такой опыт 😔 Проверим работу отделения и проведём работу над…

АЛ

Алексей Лешичкин2 отзыва

Кондиционер тут работает отлично, в такую жару это прям огромный плюс

Альфа-банк

21 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Арина Алеева2 отзыва

Очередей нет от слова совсем, сотрудники шустрые

Альфа-банк

19 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Арина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЛБ

Лариса Бикбулатова4 отзыва

Быстрое обслуживание, заинтересованные сотрудники!

Альфа-банк

11 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Елизавета Сурина2 отзыва

Работники не скучают, очередь четко идет, благо талоны

Альфа-банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

лена урубаева6 отзывов

Давно посещаю это отделение банка, обслуживают оперативно. Специалисты работают компетентные, всегда стараются подобрать хороший вариант для клиента.

Альфа-банк

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АВ

Артур Виноградов2 отзыва

Потерял паспорт, пришел восстанавливать доступ к счетам по временному удостоверению. Проблем не возникло, хотя знаю, что некоторые другие банки по временному удостоверению не обслуживают или ограничивают предоставление услуг по счетамЧитать целиком

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АН

Анюта Некрасова1 отзыв

Современное, технологичное место с крутым дизайном. Приходила проконсультироваться насчет условий по накопительным счетам. Встретили вежливо, наглядно показали доходность со всеми цифрамиЧитать целиком

Альфа-банк

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВС

Валентина Сорокина1 отзыв

Отделение тем удобно, что работают до самого вечера и также открыты в субботу. Это позволяет не бежать сюда сломя голову после работы а спокойно в выходной решить все необходимоеЧитать целиком

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АЩ

Александр Щукин1 отзыв

Кредит одобрили практически с порога. Времени ушло минимум. Сотрудницы красавицы, особенно Елена) И при этом умницы.

Альфа-банк

10 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Android User92 отзыва

Альфа Банк приятно удивил – современный подход, запись онлайн, минимум документов. Заявка на кредит в планшете, а из доков только паспорт. Все удобно, а главное – быстро и эффективноЧитать целиком

Кристина8 отзывов

Как по мне так отделение на 10. Транспортная доступность, менеджеров в отделений много, поэтому очереди минимальные, само обслуживание занимает немного времени, а большего то и не надо)Читать целиком

Альфа-банк

26 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕТ

Елена Тарасова5 отзывов

Электронная очередь не работает! Аппарат выдал талончик с номером, но подошел менеджер и отменил, сказал, что он сам скажет когда будет моя очередь, электронная очередь исчезла. Просидев с маленьким ребенком так и не попали.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное время…

Валера Дисторшин8 отзывов

Не помогают в сложных ситуациях если не владеть вводными данные банка то будут отсылать в другой банк . Не компетентность .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

8 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валерий! Удивлены прочитанному, на нас это не похоже. Хотели бы во всём разобраться и…

Ринат Кыргызбаев2 отзыва

Сотрудники не работают! Я жду 1час ко мне никто не приходит, говорю им можете помочь а они сейчас минутку и их нет!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

13 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ринат. Простите, что вам приходится ждать! Не все вопросы получается решить быстро, за…

Federico Fellini208 отзывов

Хитрецы какие, кредитку фиг закроешь, уже третий раз прихожу в разные отделения и меня направляют в очередь и говорят оооооочень долго ждать, хороший ход. Отзыв относится не к конкретному филиалу, а в целом к системе банкаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

7 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите за такой опыт 😔 Стремимся сократить время ожидания, насколько возможно и сд…

Владислав Банных3 отзыва

Лимит дали хороший, кредитку оформили за 10 минут

Альфа-банк

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЕЛ

Евгения Лебедева2 отзыва

Через кассу провожу платежки. Меня тут уже знают. Нашли общий язык

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Anfisa Kameneva2 отзыва

Получила карточку альфа тревел, за 2 минуты 👍

Альфа-банк

15 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ВБ

Виктория Бирюкова1 отзыв

В отделении комфортная температура, не душно как бывает летом в некоторых офисах

Альфа-банк

7 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤

ПС

Пётр Степанов1 отзыв

парковка есть, рядом кафешки, менеджеры в норме

АЛ

Александр Левин3 отзыва

Надежный вклад с хорошим процентом лучшее предложение на рынке. Вопросы были по оформлению, в отделении всё выяснил. Сервис отличный, менеджеры грамотные.Читать целиком

Альфа-банк

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Дискордик6 отзывов

Провел операции по доверенности. Никаких проблем с проверкой подлинности. Очереди минимальны,сотрудники работаю в режиме нонстоп. Давно не видел такого в банкахЧитать целиком

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АВ

Алина Викторовна15 отзывов

Благодарю сотрудников за быстрое и профессиональное обслуживание. На все мои вопросы девушка ответила, договор показала и помогла мне оставить заявку на кредит. Спасибо!Читать целиком

Альфа-банк

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараем…

ВП

Василий Плохов12 отзывов

Обратился в банк с проблемой по кредитной карте, оказалось, неисправен чип. Помогли оперативно, очереди почти не было в обед. Сотрудники молодцы, работают прям слаженно командой.Читать целиком

Альфа-банк

7 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ДС

Дмитрий Сегеволов1 отзыв

За 20 минут получил подробный и точный ответ на вопрос о выборе вклада. Объяснили все очень качественно.

Альфа-банк

7 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Станислав Абрамов20 отзывов

Альфа Банк это мой выбор номер один. Обслуживание на высоте, сотрудники крутые. Полностью всем доволен🙏🏻

Альфа-банк

4 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Станислав! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Владислав Малиновский55 отзывов

Большое спасибо сотруднице отделения. Подробно рассказала про условия, помогла оформить карту и установить приложение.

Альфа-банк

20 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Благодарим за высокую оценку! Рады работать для вас ❤️

ПС

Пётр Стягин13 отзывов

Сотрудники понравились, внимательно к проблеме отнеслись, и что особенно понравилось - быстро ее решили

Альфа-банк

15 января 2026, официальный ответ

Пётр, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ВР

Виктория Радулова14 отзывов

Нравятся люди которые тут работают. Они всегда тактичные и спокойные. Я вижу заинтересованность когда приезжаю сюда за консультацией за это и благодарю. Особенно вчера помогли кредит закрыть досрочно)Читать целиком

Альфа-банк

11 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…

Леонид Любицкий22 отзыва

Из плюсов могу отметить что кассы работают без перебоев, банкоматы также, персонал четкий. Минус - лучше чистите порожки, чуть голову не свернул на прошлой неделе.Читать целиком

Альфа-банк

4 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Леонид. Спасибо за обратную связь, примем во внимание!

ВН

Вика Нечаева1 отзыв

Есть пандус и находится на первом этаже. Мне уже тяжеловато самой подниматься, но в это отделение поднялся без проблем. Спасибо за то что подумали о пенсионерах)Читать целиком

Альфа-банк

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЯМ

Яна Матвеева2 отзыва

Симпатичное новое отделение. Столики, фитостена, большие яркие лампы - все как везде. Девушки ухоженные, ученые) по продуктам вопросов нет, кешбек вообще лучший наверноеЧитать целиком

Альфа-банк

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АФ

Анна Филиппова2 отзыва

Оформила карту здесь потому что подруги мне так много говорили про кешбек в золотом яблоке, что я не удержалась

Альфа-банк

12 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АС

Андрей Сергеев1 отзыв

Недавно переехал в Москоу, живу рядом с этим отделением. Часто сюда забегаю с работы деньги снять. Недавно оформил дебетовку с кешбеком. Так то

Альфа-банк

9 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЮК

Юлия Кузнецова3 отзыва

Хожу в это отделение много лет, и всегда встречают уважительно. Сегодня помогли настроить мобильный банк на телефоне, внук все никак не мог найти время. Объяснили так, что даже я, бабушка, все поняла! Спасибо за внимание и заботу и уважение к возрастЧитать целиком

Альфа-банк

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ИБ

Ирина Баженова3 отзыва

Небольшое симпатичное отделение. Живу рядом, поэтому могу подобрать удачное время, чтобы прийти не в час пик, удобно

Альфа-банк

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

НБ

Нина Богданова2 отзыва

Очень ценю специалистов Альфабанка, сотрудники тут готовы помогать и отвечать на любые мои вопросы. Большое спасибо хотела бы сказать за всегда отзывчивую помощь!!Читать целиком

Альфа-банк

16 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Нина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Карта

Москва

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии