.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Wildberries
Пункт выдачи товара
Забирала доставку в Пвз на Верхней Красносельской. Заказ был из 16 позиций, среднего объёма. Людей в пункте было передо мной много, все имеющиеся места для проверки товара оказались занятым. Сотрудник вынес мой заказ, при этом уронив термокнужку с дисплеем на пол, благо она была хорошо упакована. Далее я стала пересчитывать товар на стойке, тк идти мне было некуда, все было занято. Далее я спросила есть ли пакет, тк нести заказ было не в чем. В ответ услышала что все пакеты платные, ок. Но чтоб оценить какой из 4 вариантов пакетов выбрать, мне нужно было их увидеть, ну либо мог предложить вариант пакета компетентный сотрудник. Обращу внимание, что после меня очереди не было. На вопрос какой пакет мне выбрать или покажите пакет, он с недовольным лицом достал пакет майку, который явно бы не вместил весь заказ. Начал нагло мне указывать что это самая верхняя строчка из 4 пакетов в прайс. Далее я сказала что этот явно маленький, и что какие другие пакеты есть, он сказал все написано перед вами, я вам сейчас доставать и показывать их не буду! Отлично, т. е. за мои же деньги, мне не хотят показать пакет! Далее он решил что в 8.20 вечера после работы я должна вспомнить какие пакеты дают в Летуале, и представить, уместится ли мой заказ в пакеты размером как в Летуале! Естественно, я постаралась навесу вместить свой заказ в дамскую сумку, она не закрылась и маленький пакет из крошки картошки, часть заказа понесла в руках. Сотрудник ПВЗ с надсмешкой спросил, что пакет брать не будете? Я ответила что нет, спасибо, вместо этого напишу отзыв на пункт выдачи. В ответ он сказал, что пишите, не проблема! Так же было сказано, что куда мне было вываливать пакеты, если вы тут расположились. Вообще, работая в сфере обслуживания, такое поведение недопустимо, не говоря про то, что сотрудник вроде как мужчина, и мог бы предложить подходящий по размеру пакет и помочь упаковать. Хочу ещё добавить, что в ПВЗ было грязно, и заказы вылавал под клипы запрещённой в РФ Светланы Лободы! Читать целиком