............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Muse 

Ресторан
4.2
118 оценок
GreatList
4.2
118 оценок
СИ
Сергей Иванов12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Muse, ресторан
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что кухня и обслуживание в ресторане произв…
АД
Ангелина Давыдова4 отзыва
Читать целиком
Muse, ресторан
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🌷 Нам очень жаль, что так получилось, и ваш вечер был испор…
Аня Зайцева5 отзывов
Muse, ресторан
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 🌹 Мы счастливы, что смогли создать такую атмосферу, куда хочется возвращаться. С радостью ждем вас мнова в гости 🤗
Natali_shka29 Natali4 отзыва
КТ
Кристина Тузлукова1 отзыв
Читать целиком
Muse, ресторан
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас вновь.
Jakob bel Kulinchik22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Muse, ресторан
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Яша. Благодарим за отзыв, нам важно Ваше мнение. Обязательно учтем Ваши замечания и проверим утку. Ждем Вас снова у нас в гостях!
Антонина Гецуш2 отзыва
Muse, ресторан
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Антонина. Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в следующий раз.
ЕС
Екатерина Скрипник3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Muse, ресторан
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Нам жаль, что визит к нам оставил у Вас негативные впечатления. Пожалуйста…
ЕБ
Екатерина Баскакова2 отзыва
ВИ
Виктория Исайченкова2 отзыва
Читать целиком
Muse, ресторан
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория. Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас вновь.
Гж
Городской житель2 отзыва
УО
Ульяна Оленченко7 отзывов
Muse, ресторан
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ульяна. Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас вновь.
Андрей Гаражевич6 отзывов
Muse, ресторан
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас вновь.
Олечка Гилёва4 отзыва
Muse, ресторан
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас вновь.
Алиса Павловская114 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Muse, ресторан
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Алиса. Благодарим за отзыв, нам важно Ваше мнение. Обязательно учтем Ваши замечания. Жд…
EK
Ekaterina Kh.8 отзывов
Обслуживание оказалось отвратительным, очень долго ждали официанта, чтобы приняли заказ, а в дальнейшем чтобы доказать ещё блюдо. При этом веранда была полу-пустая. Еда оказалась средней, не сказать что очень вкусно или какая-то красивая подача. Брали дорадо на гриле (которая якобы 400 гр, по факту не больше 300), оказалась пересушена. Салат с табуле - в целом странное блюдо, на любителя, рыбная котлета - единственное нормальное блюдо. Даже не стали оставаться на десерт, так как общее впечатление было испорчено обслуживанием. На веранде разрешено курить, что мы не сразу заметили, и за соседними столами люди дымили сигары. На вопрос почему разрешают курить, ответ от официанта «это вопрос не ко мне». Роспотребнадзору надо обратить внимание. Ни на протяжении нашего вечера, ни в его завершении у нас ни разу не уточнили, всё ли хорошо, нужно ли нам что-то из напитков, все ли понравилось. Внимание со стороны официантов просто на нуле. Уборная комната оказалась грязной. Ценовая политика ресторана не сходится с качеством блюд и общим обслуживанием. Оставили 8000 рублей за ужин на двоих (4 блюда), но ощущение что мы вкусно поели и хорошо провели время - не появилось.
Читать целиком
КФ
Кристина Фарбер1 отзыв
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Отвратительный менеджемент и обслуживание! 31 мая я отмечала день рождения в этом ресторане. Это важное для меня событие, я выбрала это заведение, заранее забронировала стол, заказала и оплатила закуски в стол, обсуждая и уделяя особое внимание качеству обслуживания. Заказ у меня принимал некий Селим, и с ним мы договорились что за моим столом будут закреплены 2 официанта, которые в течение всего вечера будут в постоянном доступе и зоне нашего стола для меня и моих гостей. Что я получила в итоге ? 1. После моего прихода и нескольких напоминаний в течение 10 минут я ждала накрытия стола , хотя закуски предварительно заказала и оплатила к определенному времени (19:00) 2. Официантов постоянно приходилось искать, звать и ждать. Ни одного человека рядом со столом не находилось постоянно в течение вечера. Гости и я вынуждены были обслуживать себя самостоятельно (передавать и накладывать закуски, наливать воду и алкоголь), все это делали, вставая и подходя к соседнему столу на котором должны были работать официанты. 3. Очень долгое ожидание для приема заказов. (Минимум 10 минут ожидания меню, а после официанта для приема заказа) 4. Ни в одном диалоге меня не предупредили что у вас действует сервисный сбор в размере 10%, в данном случае я очень хочу уточнить за что именно и насколько это законно вообще? Особенно при таком невнимательном отношении в гостям, я считаю это совершенно неоправданным. Я осталась очень недовольна вечером. Я не захотела в момент праздника вызывать администратора и еще больше ухудшать впечатление от вечера, но сейчас я намерена разобраться во всех этих вопросах. Вышеназванный Селим не удосужился мне ответить в вотсап когда я выразила свои претензии, так как в вечер мероприятия отсутствовал на работе Очень хотелось бы получить комментарии ресторана по поводу сложившейся ситуации. Такое невнимательное отношение к гостям, я, в своей практике, вижу впервые! *чек на 122.800 за 12 человек, это как будто не сильно маленькая сумма чтобы хамски вести себя по отношению к гостям и игнорить объективные претензии
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее