............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ohana 

Фитнес-клуб
3.9
92 оценки
3.9
92 оценки
АП
Алена Пестрецова1 отзыв
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что остаетесь с нами уже столько времени. Такие слова от постоянных гостей особенно ценны…
Татьяна Безрукова4 отзыва
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова в адрес мастера и нашего СПА-салона. Рады, что вы оценили профессионализм и…
ПЧ
Полина Чистова2 отзыва
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что остаетесь с нами и цените атмосферу клуба. Приятно знать, что тренажёры и кухня создают…
АВ
Алсу Валеева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ohana, фитнес-клуб
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за такой полный и доброжелательный отзыв. Очень радует, что вы цените комфорт клуба - от чис…
ВД
Вероника Демидова1 отзыв
Лиза1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ohana, фитнес-клуб
30 ноября 2025, официальный ответ
Очень радует, что клуб стал вашим новым уютным местом рядом с домом. Мы стараемся создавать простран…
ХК
Хусниддин Курбонов1 отзыв
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
30 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за такой теплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Для нас важно создать уютное место, где…
ДК
Думитрица Кошчуг1 отзыв
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
30 ноября 2025, официальный ответ
Приятно слышать, что атмосфера у нас помогает чувствовать себя комфортно и сосредоточиться на тренир…
УГ
Умар Гамаргаев1 отзыв
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
30 ноября 2025, официальный ответ
Очень вдохновляет видеть, как наши усилия по созданию комфортного и заботливого пространства ценят н…
ЮЕ
Юлия Егорова1 отзыв
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
30 ноября 2025, официальный ответ
Приятно знать, что вы с удовольствием приходите к нам снова и снова. Стильный интерьер, разнообразие…
ЕР
Екатерина Раевская1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ohana, фитнес-клуб
30 ноября 2025, официальный ответ
Здорово слышать, что вы находите в нашем клубе свое место для отдыха после насыщенного дня. Джакузи…
АЕ
Алексей Еремчук1 отзыв
Добрый вечер, вчера посещал фитнес клуб Охана на Бунинской, расскажу по очереди о всех нюансах, сразу скажу радует наличие своей парковки и если ты пешеход, то близость от метро 3-5 минут, я брал разовый абонемент, есть два варианта на 3 часа за 3 тысячи и на полный день за 4 тысячи, разумеется я взял за 4, считать все умеют, выгода на лицо. На первом этаже находиться гордероб, вещи вешаешь сам, но везде камеры, так что это не особо напрягает, порадовало наличие бесплатных полотенец у симпотичных девушек на ресепшене))) свой бар-ресторан, цены конечно не маленькие, но доступные, да и где в ресторане будет дешего, готовят очень вкусно, официанты добрые и приветливые. Мужская раздевалка находиться на - 1 этаже, там же зона с массадными кабинетам и солярием. Порадовали тренажёры, импортные и хорошие, тренер подсказал, что и для каких мышц надо использовать, в желтой футболке был, наверное старший. В бассейне было круто, он большой и глубокий, джакузи вообще привело в восторг, на различные точки мышц был релакс, был вечером, поэтому людей было не мало, если посещать пораньше, наверное куда свободнее. После бассейна, зашёл в бани на втром этаже, лестница кстати в бассейн и бани отдельная, чтобы можно было свободно перемещаться в плавках не на глазах у всего честного народа, в банном комплексе мне пртглянулись, русская баня, хамамм и финская сауна, у девушек видимо пользуется спросом соляная баня и тровяная баня, греческая глубоко на любителя если честно, не понял её))) Так же прошёлся по второму этажу там есть игровая комната зал йоги спортивный зал и зал для обучения детей, игровая комната удобна, когда приходишь с ребенком можно оставить его под присмотром тренера, правда ребёнку тогда должно быть от 3 до 11 лет включительно, если меньше 3 лет вы можете остаться с ребенком там сами либо попросить платную услугу фитнес-няни, девочки тренеры там приветливые и заботливые. Вообщем посещение порадовало, абонемент приобрету на днях, будем изучать клуб дальше.
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что так подробно поделились впечатлением о клубе! Нам приятно слышать, что вы оценили все з…
Татьяна Горячева2 отзыва
Зал скатился ниже плинтуса, уже не знают как заработать, хожу 3 года, сначала все было ок и даже нравилось! Последний абонемент на год менеджер предложила при покупке +40 гостевых, это возможность брать с собой друзей, семью, детей, для меня это стало решающим фактором, мне нравилось позвать подругу раз в 1-2 месяца, которая далеко живет и с пользой провести время в зале в сауне в бассейне! И все было отлично пока зал не решил в одностороннем порядке поменять правила и мой договор просто переиграть, теперь гостевых нет! Браво, я понимаю если бы вы новые договора продавали без гостевых, но менять условия договора во время исполнения этого договора, это вообще законно! Теперь мне не интересно ходить в зал, потому что сама суть была в том что я ходила в компании, а одна я не хочу! Когда я покупала договор это было основное условие- я буду ходить со своими гостями, но руководство клуба решило что может менять договор через 8 месяцев покупки этого договора! Поэтому вообще не удивлюсь что в один прекрасный день они возьмут и скажут а теперь бассейн за деньги или сауна если уже начали менять условия действующих договоров без согласия клиентов! Ах да -раньше чтоб не скучать можно было ходить на групповые, но сейчас зал переполнили и на групповых вечером может быть по 20-25 человек дышать нечем, вентиляция не справляется! На тренажеры очередь, местные тренеры ходят с клиентами и все подходы сидят на тренажерах и не встают, ходишь клянчишь -можно пожалуйста сделать подход вы все ровно сидите просто. Просто как лежаки в Турции,полотенца кинули и считают что это их тренажер. Тренерский состав за 3 года сильно испортился. Сейчас из тренеров 2-3 сильных остались, остальные либо слабые либо грубые. А в раздевалках ощущение что вообще не убирают, раньше было чистенько а теперь забили!Очень жаль что классное заведение портится на глазах!
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
19 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш подробный отзыв. Условия договора не меняются в одностороннем порядке — это юридическ…
ПТ
Павел Трушин2 отзыва
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что так тепло рассказываете о своих впечатлениях. Здорово, что клуб стал частью вашего ритм…
ИЖ
Ирина Жабкина1 отзыв
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
7 октября 2025, официальный ответ
Вот это правильный фитнес-баланс! Именно за такие истории мы любим наших гостей, когда клуб становит…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением. Приятно, что вы цените клуб и находите для себя то, что, дейст…
АК
Ангелина Кадырова1 отзыв
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Здорово, что вы так чувствуете атмосферу клуба и находите свои любимые зоны, о…
H7
Hozyain 777714 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ohana, фитнес-клуб
30 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и добрые слова, это очень ценно для нас! У нас работают профессионалы, поэтому немн…
АВ
Анна Власова1 отзыв
Обходите стороной: пользуются отсутствием каких-либо нормативов по количеству людей в бассейне и зале, поэтому битком с 5 утра. Обманывают насчет работы 24/7, с 3 до 5 закрыты, при этом везде заявляют о круглосуточной работе. В сутках просто 22 часа, если кто не знал. Добило отсутствие понятного прайс-листа и цыганщина стоимостью карт: одним 33 за 6 месяцев(в зал, где 6 дорожек из 12 "отдыхают" уже три недели), другим 30 за год и куча плюшек(скрины прилагаю) На стандартные отписки про час пик не ведитесь, тут в часы низкой загруженности хуже, чем в нормальном клубе в час пик.Если в час пик уже заниматься невозможно, то эту проблему надо решать, а не лепить стандартные отписки по скрипту.Групповые это отдельная история, сидят друг у друга на головах, на йоге нужно бежать место у стены занять. Хорошие тренера там на 1-2 месяца. Про бассейн можете до 23 00 забыть, с 5 утра и до вечера там "с комфортом находятся по 8 человек на дорожке" Сходите на экскурсию в то время, в которое планируете ходить и убедитесь сами Трут и блокируют в телеге за неудобные вопросы. Днище
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ohana, фитнес-клуб
18 апреля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и хотим дать подробный ответ. Мы разделяем Вашу позицию п…
Марина Егорова16 отзывов
ИК
Ирина Колесова1 отзыв
Прошло 25 дней, и Охана сделала то, ЧТО должна была сделать сразу. Восстановлено акционное предложение января. Если отвечать на вопрос КАК, то всё остаётся также. Вопрос решен, но удовлетворения от работы отдела заботы о клиентах нет. 16 февраля 2025: все также, ни одной звезды. В КАЧЕСТВЕ КОМПЕНСАЦИИ за несогласованность действий сотрудников ОХАНА отдел заботы о клиентах может только перечислить текущие тарифы. Они "сотрудники наемные", как мне сказали, ничего другого предложить не могут со 2 февраля. 10 февраля 2025: не заслуживает ни одной звезды ОХАНА БУТОВО. Отдел заботы о клиентах не может находить РЕШЕНИЯ для клиентов, хотя виноваты сотрудники клуба. Несогласованность действий внутри - "косяк" клуба привел к нестандартной ситуации. Единственное, что может предложить отдел заботы о клиентах в качестве извинений - зачитать действующие тарифы с сайта. 02 февраля 2025: Стыдно называть отделом заботы о клиентах тот сервис, который предоставляет фитнесс клуб ОХАНА БУТОВО. Я купила 15-месячный абонемент с 10:00 до 23:00, чтобы по воскресеньям в 10:00 посещать класс аштанга-йоги. Опция "по назначению" дает возможность приходить в 9:50, как мне объяснила менеджер, и успевать на занятие, только нужно записываться каждый раз. Два воскресенья меня пускали в 9.50, а на третье выгнали. Отдел по заботе о клиентах сообщил, что это не та опция, что виновные, пускавшие меня в клуб, наказаны, слегка пристыдили, что на стадии выбора тарифа я недоплатила 6 тысяч до круглосуточного абонемента и предложили написать заявление на возврат денег. За два воскресенья удержали 10% от общей суммы 15-месячного абонемента, и, собственно, вся забота. Если вы представляете, что забота о клиенте предполагает "стакан воды, чашку кофе, сейчас все выясним, мы что-нибудь придумаем, мы перезвоним.....", то сразу проходите мимо. Единственное решение, на которое способны менеджеры - просто выставить клиента вон, даже если несогласованность была внутри клуба
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
5 февраля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Большое спасибо, что поделились с нами своим отзывом. Мы внимательно разобрались…
ДЧ
Диана Чурмаева3 отзыва
Хочу оставить отзыв о работе тренера групповых программ Кузнецовой Ольги Сергеевны. Была не ее Step тренировке. Ольга отличный пример того, каким тренером быть не нужно. В начале занятия не спросила, кто в первый раз, не дала вообще никаких рекомендаций по высоте степ-платформы, а также не посоветовала клиентам убрать личные вещи подальше от степа, что является пренебрежением техники безопасности. Тренировка обозначена как «для начального и среднего уровня подготовленности». Ольга зарядила тренировку с высоким темпом и техникой движения с самого начала, НИ РАЗУ не замедлив темп, не объясняя технику движений и даже не считая ритм вслух, до конца тренировки. Нас было 15 человек: двое ушли с середины, еще 10 большую часть времени просто стояли, не в состоянии повторить ни одну связку. Еще одной девушке Ольга сделала замечание «не нравится, уходите». Вся тренировка была построена вокруг трех девушек, которые судя по всему ходят к ней регулярно. Сложилось впечатление, что Ольга ведет не ГРУППОВУЮ ТРЕНИРОВКУ в фитнес-клубе, а кружок танцев у дома; не развивает координацию и выносливость, а отрабатывает с тремя любимицами номер для выступления. Испортила настроение на весь день и вызвала отвращение к фитнес-клубу в целом.
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
5 марта 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Степ — это кардио-тренировка с непрерывным темпом. Здесь…
АВ
Алеся Веретенникова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ohana, фитнес-клуб
24 февраля 2025, официальный ответ
Алеся, спасибо за такой теплый отзыв! Рады, что наши бассейн, бани и спа-зона стали для вас идеальны…
Т. .1 отзыв
Не заслуживают ни одной звезды. Наихудшее место и сервис, не верьте рекламе в интернете. Мало того, что сотрудники абсолютно не обладают никакой информацией о клубе, вводя в заблуждение, так и все административные работники не компетентны. Любое взаимодействие с клубом - издевательство, абсолютно не выстроены процессы. Занималась в 2024 году, подала заявление для получения справки на налоговый вычет, специально приехала ее забрать - меня поставили перед фактом, что все справки сделаны с ошибкой и будут их переделывать. Когда будут справки готовы они не знают, отправить дистанционно ее тоже не могут, надо специально приезжать. Раньше были постоянные проблемы с заморозкой абонемента, часто не работали бани, в групповых залах не работает кондиционер и духота. Достают своими звонками о продлении абонемента, хотя я уже много раз говорила, что не планирую дальше заниматься. Такого ужасного сервиса не видела нигде.
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал нашу поддержку! Чтобы разобраться в сит…
ЗВ
Зоя Вебер3 отзыва
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
27 января 2025, официальный ответ
Зоя, спасибо за то, что поделились своими ощущениями. Будем рады, если расскажете о достижениях и лю…
МТ
Михаил Т1 отзыв
HD
Helen D5 отзывов
Ну что ж… вот и пришла пора мне написать свой отзыв. Покупала абонемент в конце декабря и уже тогда мне неправильно все расчитали,по итогу вышла больше сумма, чем сказали. Этой Осенью с огромной радостью отдала свой абонемент другому человеку! А сейчас,все-таки, хочу поделиться своим впечатлением тоже. Начнем, с групповых тренировок … некий Сергей Юрьев или Юрий Сергеев(не помню как уже этого человека с явно психическими отклонениями зовут),при первых 10 минутах моего нахождения на групповой тренировке, очень грубо надо мной шутил,булил ,а апогеем была фраза: да тебя ненавидят те,кто стоит сзади! …. Просто без комментариев… Ещё,в подарок дают персональную тренировку по групповым занятиям, я выбрала танцы,конкретного тренера (имя не помню, блондинка), на что она просто ушла в игнор…. Окей Идем дальше Бассейны да, постоянно забиты, пробовала приходить в 6 утра, уже дорожки все были заняты. Ресепшен на бассейне(пожилой мужчина)вечно спит, в прямом смысле этого слова! Причем наушники оденет и спит прям на стойке! В саунах люди ,при указателе, что нельзя самостоятельно лить воду на камни, все равно ее льют, а администрации совершенно нет до этого никакого дела. Тренажеры в 17 часов уже все забиты до отказа! Служба поддержки вообще не реагирует ни на какие замечания. Клуб с виду красивый, но это, к сожалению , лишь единственный плюс )
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим обратную связь и хотим прояснить несколько моментов. Наши карты не по…
СП
Светлана Поспелова1 отзыв
Хожу 2 года, в этом году перебор людей, тренажёры приходится ждать, что очень огорчает. Групповые тренировки ведут скорее низкий-средний тренерский состав, большая редкость когда поправляют технику упражнений особенно новичкам! Взяла карту сыну 10 лет, чтобы ходить вместе в бассейн, 2 раза переспросила нужно ли заявление на самостоятельный приход ребёнка на тренировки ( в других клубах писала), и 2 раза ответили нет, а когда ребёнок пришёл в 5-й раз самостоятельно, потребовали с него заявление ( при чём звонка не было мне, выясняли с ребёнком) , оторвали время от тренировки и испортили всем настроение. Менеджеры продаж меняются со скоростью света, не зная правил клуба, а уж про деликатное общение и извинения я вообще молчу. Увы уровень клуба на мой взгляд низкий, не смотря на новые тренажёры и бассейн (отдельная тема, потому что в сезон не представляю что будет твориться и как можно будет плавать).
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
10 сентября 2024, официальный ответ
Светлана, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся к улучшению нашего сервиса…
ДЕ
Дмитрий Есарев21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ohana, фитнес-клуб
22 апреля 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. 20 апреля нашему клубу исполнилось 2 года. В течение месяца мы приглашали наш…
MO
Maxim Orlov8 отзывов
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
22 апреля 2024, официальный ответ
Максим, здравствуйте. 20 апреля нашему клубу исполнилось 2 года. В течение месяца мы приглашали наши…
Любава Власова1 отзыв
Единственная ценность этого клуба это частично тренерский состав 50/50 есть очень крутые, а есть ну прям совсем не очень, на любой вкус кому что нужно. Еще из плюсов новизна, хотя спустя почти два года идут постоянные поломки то в банях, то в тренажерах, то в раздевалках и в джакузи. Из минусов стало грязно в раздевалках, душевых и залах групповых. Нет геля для душа в душевых, есть два пенообразователя но они еле живы и помыться нельзя, в душе воняет туалетом. В бассейне ощущение, что были рыбаки и накидали прикорм, на дне хлопьями грязь,плавают волосы. В воде совершенно не видно черной стены, хотябы ленту приклеили. Скользкие полы по всему клубу особенно в аква зоне Нет зон отдыха, все ютятся в раздевалках, поставьте скамью в тренажерке, люди постоянно отдыхают на тренажерах особенно в ожидание групповых. Не помешало бы между этажами, не всем просто подняться на 4 этажэтаж. Банкетки только при входе, где постоянно ютиться толпа. Непонятные пуфы в зоне кафе но на них только лежать. Постоянная боборьба за инвентарь на групповых то степов не хватает, то ковров. Еще пожелание что бы сервесники не обзванивали и не впаривали ни кому не нужные мк по свечам или цветам с возмутительным возгласом "а почему? ". Лучше бы так информировали о бесплатных мк и открытых уроках. Соглана на счет Надежды из отдела продаж, не приятная дама которой стоит работать в другом месте с уголовниками или чем то подобном, может на рынке. Не приятная мадам. Пусть у Натальи поучиться продажам, вот она очень приятная, все объяснит, расскажет, предложит лучший вариант, всегда улыбнётся, прям супер. Мой вывод клуб красивый но по содержанию на уровне СССР, держатся только на инструкторах, если они начнут уходить то все рухнет, будет анимация а не фитнес.
Читать целиком
Ohana, фитнес-клуб
29 марта 2024, официальный ответ
Любава, спасибо за отзыв. Поломки случаются, к сожалению, не все гости прислушиваются к правилам клу…
🍪
Мы используем cookies подробнее