............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цифра банк 

​Банки
4.3
81 оценка
ООО Цифра банк

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото6

4.3
81 оценка
ОТ
​Олеся Томченко​13 отзывов
В приложении посмотрела ближайшие банкоматы для обмена долларов. Заехала по пути домой, выбрала счёт и сумму, за 5 минут деньги уже были на карте, очередей нет, банкомат не зависал
Читать целиком
Цб
Цифра банк
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень ценим то, что Вы выбрали наш банк.
​Алексей Макаров​162 отзыва
Хотел снять наличку вечером, один банкомат в районе не работал, в приложении указано «временно недоступен», но чуть дальше от дома нашёл исправный. Карта в Цифре не подвела????
Читать целиком
Цб
Цифра банк
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень ценим то, что Вы выбрали наш банк. Рекомендуем всегда обновлять прило…
​Leonid Andreevich​24 отзыва
Хочу поделиться негативным опытом общения со Светлана. К сожалению, столкнулся с откровенным хамством с её стороны — абсолютно недопустимый уровень общения для профессионала. К тому же возникли серьёзные проблемы при вопросах обмена долларов: никакой помощи, только раздражение и игнорирование моих просьб. Разочарован и не рекомендую менять тут валюту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цб
Цифра банк
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за информацию. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы…
МД
​Мадина Демидова​1 отзыв
Уже месяц как пользуюсь картой банка, мне нравится. Удобное приложение, не перегруженное ненужными опциями, как сейчас модно. То же самое по условиям обслуживания, переводов и т.п. во всем очень быстро разобралась, там все прозрачно
Читать целиком
Цб
Цифра банк
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу историю! Нам приятно знать, что наш банк помогает вам в решении жиз…
OS
​Oleg Sukhanov​2 отзыва
Насчет скорости обслуживания, это да. Пришел перевести деньги в КЗ родителям, просидел минут 20. Правда это было в районе 5-6 вечера, так что не исключаю час пик какой нибудь. По поводу остального, ну не знаю, мне никто не грубил. Мирно спокойно, девушка показала как в след раз через приложение самому все сделать. Сам перевод, кстати сразу дошел
Читать целиком
Цб
Цифра банк
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы искренне рады, что специалисты нашего Банка опера…
АК
​Андрей Костин​1 отзыв
Удобное расположение офиса и сотрудники приятные в общении. Сколько раз не посещал, всегда положительные эмоции. Крайний раз заехал ради открытия вклада, у них много предложений, не мог определиться какой мне будет выгоднее. Общался со специалистом Эльдаром, спасибо ему за персональный подход. Прежде чем советовать, выяснил мои цели и предпочтения. После его разъяснений пришел к выводу, что мне на данный момент времени лучше открыть накопительный счет, чтобы иметь возможность пополнять и в любой момент деньги забрать, а ставка и так там довольно неплохая, на первых 2 месяца 19% годовых.
Читать целиком
ИП
​Игорь Панкратов​2 отзыва
Получил на прошлой неделе здесь карту, подробно объяснили все нюансы пользования и показали, как с мобильным приложением работать. Действительно, удобно с телефона оказалось депозит открыть. Понятный калькулятор, сразу свою выгоду рассчитал. Открыл Цифра вклад на 180 дней, выбрал вариант оставлять процент на вкладе, чтобы доходность повыше была. За свои сбережения спокоен, они застрахованы.
Читать целиком
Цб
Цифра банк
4 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем банке!
ЯС
​Ярослав Соколов​2 отзыва
Единственное, что неудобно, что нельзя заранее узнать сумму валюты в кассе по телефону, только по факту приезда понимаешь, получится ли снять крупную сумму или нет. Раз получилось так, что не хватило. Не много, но тем не менее. В остальных случаях всегда была валюта, снимал без проблем вообще. Просто сделали бы уж систему какую-то с уведомлением о наличии, чтобы точно понимать, есть смысл ехать или нет. В остальном все нормально
Читать целиком
МБ
​Михаил Беляев​1 отзыв
В целом все устраивает, обслуживание бесплатное, платежи проходят моментально. Единственное неудобство возникло, когда понадобилась крупная сумма наличными, оказалось, что на базовом тарифе лимит на снятие всего 150 тысяч в день. Пришлось заказывать деньги и ехать в офис. Но в остальном претензий нет, для повседневного использования карта отличная.
Читать целиком
Цб
Цифра банк
8 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим то, что вы выбрали наш банк.
ЮБ
​Юлия Босова​11 отзывов
Если Вы хотите испорченные нервы, некомпетентное обслуживание, и потерю денег, то Вам нужен Цифра банк!👍 Пошла уже третья неделя, как этот, с позволения сказать банк, не может снять арест со счёта, ссылаясь, якобы на то, что не получали постановления. Но, есть загвоздка, я, почему то, эти документы получила ещё в день закрытия ИП, точно также, как и 8!!! других банков, которые сняли арест максимум, на следующий день! И вот только Цифра, утверждает, что ничего не получала 🤔🤔🤔 Повторюсь, третья неделя пошла. И как так может быть, что ВСЕ банки получили, а Цифра нет... Может потому, что на счёте имеются средства, которые придётся отдать после снятия ареста? 🤔 С учетом того, что 3 месяца назад, этот банк, отказывался мне выдавать зарплату, с формулировкой, что, сумма ареста больше, чем зарплата, поэтому, мы Вам, её не можем выдать...Это слова сотрудников этого банка, и я неделю, практически выбивала свою зарплату у этого банка!!! Сейчас, я так понимаю, когда ИП закрыто, и нужно снять арест, и естественно, выдать деньги клиенту, ситуация повторяется... Банку это невыгодно, и он всячески этому препятствует, в который раз, просто забив на законы РФ, и игнорируя постановления судебных приставов. Обходите этот банк стороной, если Вам конечно, не нужны проблемы.
Читать целиком
Цб
Цифра банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! На Ваш счет наложен арест по решению ФССП по двум исполнительным производствам…
​Gattino 1991​268 отзывов
Очень приятный офис, сотрудники. Дружелюбие особенно отметила и хочется вернуться снова )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цб
Цифра банк
10 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим то, что вы выбрали наш банк.
​Денис Мошков​2 отзыва
Благодарность за быструю работу! Опаздывал сам на работу, но карту очень надо было получить. Зайдя в банк увидел кучу народу, думал уже что не получится, но решил подождать немного и посмотреть как очередь будет двигатся. Через минут 15 уже всего 1 человек оставался. Следом моя очередь подошла. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Карту буквально за 3 мин мне выдали, так что на работу успел в итоге
Читать целиком
​Аня Шнырина​9 отзывов
Самый гнилой банк. По всем параметрам. Если есть варианты - "мимо, мимо!!!"
Читать целиком
Цб
Цифра банк
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Пришлите нам, пожалуйста, подробности на п…
Ю
​Юлия​3 отзыва
Ужаснейший банк. Такого я не встречала нигде, при аресте счёта, этот банк зачем то блокирует карту полностью, а на эту карту я получаю зарплату! Неделю выбивала свою зарплату. Чтобы получить свои кровные, нужно провести в банке полдня, им видите ли, нужно согласование, какое вам согласование, открываем УК РФ и читаем! Охранник мужчина ужаснейший хам, кассир тоже! К слову, к девушкам претензий нет, в этом отделении, (в отличие от девушек на Каретном), отношение вежливое, девушки максимально пытаются решить твою проблему, за это им спасибо! А так, если не хотите проблем, лучше обходите этот банк стороной.
Читать целиком
​Илья Смирнов​3 отзыва
Перед выдачей проверка СБ. Вот это я не знал, что есть, сотрудница уже по факту сказала и попросила чуть подождать. Стрессанул слегка, а то прошлом месяце неделя просрочки была по кредиту в другом банке. Сразу же ей сказал об этом, она успокоила, попросила подождать. Потом говорит, все в порядке. Отлегло) Расспросил по условиям еще, объяснила все по пунктам, разобрался. Сотруднице спасибо, но правила с проверкой СБ напрягли.
Читать целиком
​Фёдор Некрасов​2 отзыва
Клиент Цифры 2 года как, периодически бываю тут. По поводу очередей - да, бывает. Банку офисов по МСК реально не достает, про др. города не скажу точно. Надеюсь это поправят. Но вот по поводу сотрудников язык не повернется ничего плохого сказать. В таком темпе работая постоянно приветливые, максимально внимательные! Каждый раз в деталях все объяснят, подскажут как решить вопрос быстрее всего. Так что сотрудникам огромный респект и терпения им, нагрузка огромная на них и это видно.
Читать целиком
​Михаил Быков​1 отзыв
Пришел получить карту и выяснить заодно, как я с нее могу переводить деньги на карту казахского банка. На работе подсказали, что это самый нормальный вариант сейчас. Сотрудница (Ольга, кажется), мне все объяснила. Показала буквально куда в приложении что нажимать, максимально доступно)) Как карту получил, сразу по сбп перевел на нее деньги и скинул по номеру телефона, как сотрудница и говорила. Все получилось!
Читать целиком
​Арсений Енотин​2 отзыва
Я сам в Цифра-банке уже пару лет как обслуживаюсь, и вот каждый раз когда захожу к ним в офис, немного жаль менеджеров, если честно. Очень много людей, видимо спрос на карты большой. В этот раз передо мной четверо карты получали. Но менеджеры очень стараются побыстрее все сделать и при этом каждому на все вопросы ответить. При мне ни разу никуда не отходили, постоянно с клиентами. Представляю какая это нагрузка на них.
Читать целиком
АИ
​Анна Ильина​1 отзыв
Бывают иногда очереди в неск человек, но приходится ждать обычно. К работе персонала претензий ноль - вежливые и отзывчивые всегда, а главное, что решают вопросы. Я приходила перевыпустить карту, так как потеряла. Сделали быстро, еще и параллельно разъяснили все по кешбеку. Я сама изначально вообще на него внимания не обратила… Девушка в районе минут 15ти меня по поводу него консультировала, все по полочкам разложила, спасибо ей большое.
Читать целиком
ММ
​Мария Мария​2 отзыва
Девушки операторы приветливые, оказывают консультации и дают разъяснения по необходимым вопросам. Но в офисе находится невозможно из-за отсутствия свежего воздуха и налаженной системы кондиционирования!!!!!! Огромная просьба помочь клиентам и сотрудникам банка в поддержании температуры воздуха не выше 22-23 градусов. Очень душно, находясь в офисе в течение 30 минут практически упало в обморок из-за духоты.
Читать целиком
АЛ
​Алена Левщанова​7 отзывов
Очень очень очень медленно работают окна обмена валют... Часто нет работников на месте, в самый час пик работают по одному ((
Читать целиком
Цб
Цифра банк
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Алена. Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень ценим Ваше мнение и приносим извинения за неудобс…
СИ
​Ставкин Игорь​3 отзыва
Узнал про Цифра банк, потому что начал взаимодействовать с Цифра брокером и вышел на AIX. Через персонального менеджера открыли счёт банковский и брокерский, банковская карта инвестора – вообще подарок для квалов. Полная интеграция получается у банка с брокером Цифра. Все решается в одно окно, через одного менеджера, дистанционно, не надо бегать от одной сп к другой. На текущий момент всё отлично.
Читать целиком
ДС
​Диана Сперанская​2 отзыва
Отднление закрыто, вообще нет ничего!
​Юлия В.​19 отзывов
Хороший банк, отличается от других нормальным уровнем.
Цб
Цифра банк
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее