............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Банк 

​Банки
4.9
3928 оценок
АО Яндекс Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
3906
Цены
Фото
33
4.9
3928 оценок
3852 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АН
​Адель Нигметзянов​2 отзыва
Уже давно пользуюсь Яндекс банком, их картой, сейфом. Очень удобный интерфейс приложения, категории кэшбэка (к тому же дополнительный кэшбэк после вращения барабана каждый понедельник). А благодаря сейфу смог скопить и сохранить дополнительные деньги. Самое интересное тут, так это ежедневное начисление процентов, а не выплаты в конце месяца. К тому же есть доступ к деньгам в любое время и без потери процентов. В поддержку редко обращался, но всегда оперативно решались мои вопросы. Удобно, быстро, безопасно. Рекомендую 🤝🏻
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк, Банки
сегодня, официальный ответ
Спасибо за отзыв и добрые слова! Стараемся, чтобы использование сервиса было комфортным💕
LT
​Lucky Track​2 отзыва
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки Яндекс Банка, которая помогла мне разобраться с системой кешбэка. 21 ноября 2025 года в 17:14 я обратился в онлайн-чат с вопросом о том, как выбрать категории для получения кешбэка и где они вообще находятся. Сразу же мне ответили, очень развёрнуто и понятно как и за что начисляется кэшбек. Мне очень понравилось качество обслуживания, всё очень быстро и я легко смог разобраться в своём вопросе.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
1 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. Рады, что смогли оперативно вам помочь☺️
НН
​Надежда Неволенко​1 отзыв
Картой Яндекс Пэй от Яндекса Банка периодически пользуюсь для оплаты товаров и услуг. Особенно выгодно ее использовать для оплаты в сервисах самого Яндекса — на них компания предлагает повышенный кэшбек время от времени. Оплата стала еще удобней после того, как в прошлом году появилась возможность выпустить стикер, теперь можно оплачивать покупки и оффлайн без телефона, что очень кстати. Само приложение Банка функционально и интуитивно понятно, операторы службы поддержки своевременно подключаются и отвечают на вопросы при необходимости. В целом Яндекс Банк, будучи довольно новым, ни чуть не уступает конкурентам на мой взгляд сегодня и имеет свои преимущества в виде повышенных категорий кэшбека по карте Яндекс Пэй. Рекомендую просматривать предложения.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
1 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв, очень приятно, рады что вам нравится работа нашего сервиса…
ВК
​Вадим Кузнецов​1 отзыв
Яндекс Банк уже не один год радует акциями и категориями кэшбэка по карте Яндекс Пэй. С помощью спецпредложений получается существенно экономить свой бюджет — ежемесячно выпадают категории от супермаркетов до онлайн-кинотеатров. Помимо акционных предложений, действует выгодная приветственная ставка на накопительный счет. Можем выпасть возможность обменивать накопленные баллы на рубли. Отдельно отмечу оперативность работы службы поддержки — удается быстро решать все вопросы.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем сервисе, и здорово, что вы нашли для себя много полезн…
ВЛ
​Владислав Листов​1 отзыв
Пользуюсь Яндекс Пэй для оплаты всего подряд: самокаты, такси, покупки. Недавно возник вопрос: оплатил поездку на самокате в Яндекс GO 82 рубля картой через Пэй, но после сбоя самоката возврат завис в статусе "обработка" уже 10 дней. Деньги не пришли, в приложении Пэй нет деталей. Решил уточнить в чате поддержки Пэй (зашел через приложение Яндекса). Оператор ответил мгновенно — через 1–2 минуты вечером в будний день (~19:00). Без воды: сразу попросил номер транзакции и скриншоты из GO. Проверил и четко объяснил ситуацию — возврат от GO идет через шлюз Мир Accept, задержка стандартная (до 14 дней по регуляциям ЦБ), но статус активный, средства одобрены. Ни одного "мы не знаем" или шаблона — все по фактам, с ссылкой на правила и трек-номером для проверки. Еще круто: предложил варианты — ускорить вручную или мониторить самостоятельно, и подсказал, как увидеть точное время зачисления. Через час статус обновился, а утром деньги были на счету. Переписка сохранена в чате, все прозрачно. Почему поддержка топ: Ответы четкие, структурированные — причина, сроки, действия. Быстро и по существу, без лишних вопросов. Решают проблему, а не отфутболивают. Работает круглосуточно, удобно. Яндекс Пэй — это про удобство, а поддержка делает его идеальным. 10/10!
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
29 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв и такие тёплые слова! Очень приятно, что вы оценили нашу работу💕
​Илья Л​4 отзыва
Хороший банк. Выгодные условия по сейфам. Молодцы, что запустили бесплатные карты и стикеры для оплаты. Не всегда выгодные категории для кешбэка, но так и в других банках. Плюс, что можно каждый понедельник получить доп категорию.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
29 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями. Благодарим за отличную оценку 💖
ЮГ
​Югета Гурьева​1 отзыв
Отличный банк, пользуюсь уже больше года и пока менять не собираюсь. Карту Яндекс Банка оформил в начале 2025 и с тех пор она стала моей основной. Особенно нравится кэшбэк баллами Плюса — в Такси, Яндекс Еде и на Маркете он реально помогает экономить. За последний месяц набралось около 1400 баллов только с ежедневных трат. Приложение удобное, быстрые переводы по номеру телефона, виртуальные карты выручают при онлайн-покупках. Физическая карта пришла быстро, Pay Pass работает везде без вопросов. Недавно обращался в поддержку по поводу начисления баллов за приглашённого друга. Написал в чат утром — ответили буквально за 3минуты, всё объяснили по шагам, что нужно сделать другу, чтобы баллы пришли. Без воды и отписок, реально помогли. Обслуживание бесплатное, если держать небольшой остаток или просто тратить пару тысяч в месяц — никаких скрытых комиссий. В общем, для тех, кто активно пользуется сервисами Яндекса, это один из самых удобных и выгодных вариантов сейчас. Рекомендую. Gurgrisha yandex
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
29 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и доверие к нашему сервису! Также очень приятно, что смогли оперативно помоч…
АД
​Анна Дегтярева​1 отзыв
Карту Яндекс Банка я оформила в конце 2025 года. Очень удобное приложение Яндекс Пэй. Оформление виртуальной карты заняло несколько минут, в пластике данная карта не выпускается, но можно заказать платёжный стикер. Идентификация и верификация личности нужна для расширения возможностей карты. Это быстро можно сделать через Госуслуги и отправить селфи с паспортом. Для новых клиентов очень выгодные предложения по кэшбеку и приветственная ставка по накопительному счету на 2 месяца. Яндекс Сейвы я открыла практически сразу, тогда для меня была ставка 17% годовых на 2 месяца при активной подписке Яндекс Плюс. Поддержка в онлайн - чате Яндекс Банка 24/7 на связи, специалисты поддержки всегда готовы помочь вам с возникшими вопросами. 2 марта 2026 года я обратилась в онлайн чат поддержки с вопросом о ставке по вкладу Яндекс Сейвы. У меня в приложении банка высветилось предложение открыть вклад и зафиксировать ставку на 5 месяцев 15% годовых. В чате я спросила зависит ли ставка от наличия подписки Яндекс Плюс. Очень быстро ответил специалист поддержки: ответ был, что наличие подписки Яндекс Плюс никак не влияет на ставку по этому вкладу. Ставка будет зафиксирована на весь срок 5 месяцев, пополнение возможно в первые 7 дней после открытия вклада, начисление процентов в конце срока. Меня такие условия устроили и я открыла этот вклад с очень выгодной ставкой. Благодарю Яндекс Банк за выгодные предложения и акции, выражаю благодарность оператором поддержки, они всегда готовы подсказать, дать дополнительную информацию по банковским продуктам.
Читать целиком
ВЕ
​Владислав Ефимов​1 отзыв
Пользуюсь картой Яндекс Банка несколько месяцев и в целом доволен: удобное приложение и быстрая оплата через телефон экономят время. Интерфейс наглядный, управление счетами простое, а кэшбэк действительно возвращается по повседневным покупкам. Переводы приходят оперативно, а в приложении легко заблокировать карту и настроить безопасность. Единственное замечание — служба поддержки: ответы в чате не приходят так быстро как хотелось бы и иногда не с первого раза отвечают конкретно на поставленный вопрос
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
24 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Учтём ваши замечания для улучшения работы сервиса😊
МК
​Максим К​3 отзыва
"Яндекс всем хорош, пока у тебя не возникнет необходимость обратиться в службу поддержки". Этот отзыв ещё раз подтверждает мой тезис. Написал отзыв на свой опыт общения с поддержкой Яндекс, чтобы принять участие в Акции "Баллы за отзыв". Условия акции я выполнил. Но поддержка мне отказалась начислять баллы так как я написал на другой филиал, а надо было на центральный. В условиях акции такого НЕТ. Поддержка додумывает условия и требует чтобы я их выполнял. И в этом весь Яндекс. Ссылка на первоначальный отзыв о персональных данных: https://2gis.ru/reviews/70000001080867581/review/228393142 В той ситуации поддержка так же выдумывает правила, а на вопросы, не зная что ответить, закрывает обращения. И ладно у меня ещё вопросы не про деньги, боюсь представить ответы когда будет заблокированы средства на счёте...
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
24 марта 2026, официальный ответ
Здесь мы не можем проверить информацию. Пожалуйста, ориентируйтесь на ответ в чате поддержки. Если в…
ТК
​Татьяна К​1 отзыв
При совершении перевода по СБП перед отправкой перевода отсутствует возможность проверить еще раз номера телефона и банк получателя, который был выбран при переводе. Решила обратиться в чат поддержки 18.03.2026 С предложением реализовать данную Функцию. В течение 1 минуты ко мне уже подключился оператор для решения вопроса. Мне вежливо ответили, сказали о том, что у меня интересная идея. И сообщили, что подумают, как реализовать. Спасибо специалисту чата за то, что мое предложение было принято во внимание. Также благодарю за вежливый ответ
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
24 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что высоко оценили наш сервис! Всегда стараемся быть на высоте ваших ожиданий 💖
​Егор Малов​1 отзыв
22 марта 2026 года, у меня возник вопрос, поэтому я обратился в службу поддержки с вопросом о начислении кэшбэка при оплате по QR-коду. Специалист быстро и понятно объяснил, что необходимый способ оплаты указывается в описании категории выгоды, и чтобы увидеть условия, нужно нажать на значок с процентами. Ответ был оперативным и помог разобраться в данном вопросе. Благодарю за помощь специалиста поддержки.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
22 марта 2026, официальный ответ
Благодарим, очень приятно получать обратную связь 😌 Мы всегда вам рады ❤
ОХ
​Ольга Хлебушкина​1 отзыв
20 марта 2026 года, я обратилась в поддержку с вопросом, в какой промежуток выплачиваются проценты по накопительному счёту. Специалист сразу ответил, что готовит информацию, и попросил немного подождать. Через пару минут объяснил: проценты начисляются на входящий остаток на начало дня, до 12:00 по московскому времени. Например, если на начало дня на счёте лежит 30 000 рублей, то проценты начислятся именно с этой суммы. Спасибо специалисту за чёткий и быстрый ответ, теперь понимаю, как рассчитываются проценты и в какое время.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
21 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Будем улучшать свой сервис, чтобы вы могли поставить все пять звёзд 🙌
ДЗ
​Денис Зеляков​1 отзыв
Пользуюсь банком 7 месяцев. В мобильном приложении попалось на глаза "Бонус на остаток" - если хранить некоторую сумму на карте 30 дней, то получаешь выгоду в виде дополнительного месяца мультиподписки, кешбека в Лавке или в такси. Захотел перевести 50 тысяч с другого банка, но перевод не удался, выдало ошибку, не понимал в чем дело. Обратился в службу поддержки, специалист ответил быстро. Специалист объяснил, что если данные с госуслуг не подвязаны к мобильному банку, то лимит суммы на карте до 15 тысяч рублей. Тогда я попытался подвязать мобильный банк к госуслугам, но у меня и это не получилось. Снова обратился в поддержку. Специалист объяснил в чем дело, дал четкие рекомендации (нужно было внести адрес регистрации), благодаря которым у меня все получилось. Лимиты сняты, деньги поступили на карту, я рад. Специалист отработал быстро и четко, без лишней "воды". Я доволен, рекомендую.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
19 марта 2026, официальный ответ
Ваш отзыв — лучшая мотивация. Будем продолжать развивать сервис, чтобы радовать вас ещё больше ❤️
​Юлия М​2 отзыва
Положительные впечатления от общения со службой поддержки банка. Обращаюсь в поддержку периодически, когда самостоятельно не могу найти информацию. Были вопросы по сумме сплита, начислению баллов, конвертации баллов в рубли. Ответы на вопросы оперативные и информативные, развернутые. Пока ни один вопрос не остался без ответа. Рекомендую, обращайтесь в службу поддержки в чате, помогут оперативно решить проблему или ответят на вопрос.Обращаюсь в поддержку периодически, когда самостоятельно не могу найти информацию. Были вопросы по сумме сплита, начислению баллов, конвертации баллов в рубли. Ответы на вопросы оперативные и информативные, развернутые. Пока ни один вопрос не остался без ответа. Рекомендую, обращайтесь в службу поддержки в чате, помогут оперативно решить проблему или ответят на вопрос. Вообще продукты банка: пэй, сплит, сэйвы, кешбэк очень удобные и выгодные. Все супер!!!!!
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
12 марта 2026, официальный ответ
Так приятно, что наша поддержка смогла ответить на ваши вопросы и оставить положительные эмоции😊
EK
​Egor Khlebushkin​2 отзыва
11 марта 2026 года, написал в поддержку, чтобы узнать лимит кэшбэка по категориям. Виртуальный ассистент сразу выдал общую информацию про начисление баллами Плюса в течение 21 дня и пояснил, что кэшбэк не приходит при корпоративной оплате или при расчёте баллами. Но мне нужен был конкретный лимит, поэтому нажал Позвать оператора. В 09:05 подключился Егор и чётко ответил, общий лимит по всем категориям выгоды 10 000 баллов Плюса. Ещё добавил, что у некоторых предложений бывают личные лимиты, их лучше смотреть в описании. Спасибо Егору за быстрый и понятный ответ, без воды, сразу по существу.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
11 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями. Благодарим за отличную оценку 💖
ДБ
​Дана Борисова​1 отзыв
Неоднократно приходилось, к сожалению, иметь дело со службой поддержки Яндекс банка. Ответы приходится ждать по несколько часов минимум, а то и несколько дней. Проблему не решают, отвечают шаблонно. Была проблема с их акцией - они ссылались на пункты своих правил, которые, если изучить, а не верить "специалисту поддержки" можно найти ответ на свой вопрос, НО, даже если вы будете отстаивать свою позицию, ссылаясь на правила, они всё равно будут стоять на своём, присылая НЕСООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПУНКТЫ к Вашему вопросу. На вопрос причём здесь этот пункт - отвечают таким же сообщением с несоответствующими пунктами, идёт игра в попугая. Диалоги с ними бессмысленны. Звонить тоже бесполезно- "обращайтесь в чат, мы ничего не можем поделать". По итогу - даже если прислать пункт их же правил, по которому вы всё равно окажетесь правы, они будут стоять на своём и просто закроют чат поддержки сразу же после ответа, чтобы больше не задавали им вопросов. После этого приходится заново тратить по 5 часов на разъяснение элементарных вещей, так и не решив свою проблему. Не связывайтесь с этим банком и их поддержкой.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
10 марта 2026, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление😔 Если ваша проблема ещё актуальна, пожалуйста, напишите…
ДК
​Данила Коновалов​3 отзыва
Решил написать отзыв про Яндекс Банк, потому что он реально сломал мои стереотипы о банках. Честно признаться, я долгое время был консерватором и пользовался только старыми, проверенными банками с толстыми отделениями на каждом углу. Думал, что надёжность — это когда можно прийти и лично менеджеру в глаза посмотреть. Но в какой-то момент достала эта беготня: очереди, бумажки, часы работы только до шести, вечные очереди в кассах. Знакомый посоветовал попробовать Яндекс Банк, мол, всё в телефоне, быстро и удобно. Я скептически хмыкнул, но решил рискнуть. И знаете, ни разу не пожалел. Оформление заняло буквально пять минут вечером на диване: скачал приложение, заполнил анкету, сфоткал паспорт — и всё. Виртуальная карта появилась мгновенно, я тут же привязал её к телефону и пошёл гулять с собакой, заодно купил кофе в ближайшей кофейне — всё прошло без проблем. Потом заказал пластик, привезли курьером через пару дней, даже из дома выходить не пришлось. Первое, что удивило — это простота приложения. Оно настолько интуитивное, что я, человек далёкий от новых технологий, разобрался за пару минут. Всё на своих местах, ничего лишнего, но при этом есть всё необходимое. Баланс, история операций, кешбэк, переводы — всё открывается мгновенно, без зависаний и подвисаний. Отдельно порадовало, что банк реально заботится о деньгах: все операции сразу видны, пуши приходят молниеносно, ни одной подозрительной транзакции без моего ведома не прошло. Чувствуешь себя спокойно. Ну и конечно, кешбэк баллами Плюса — приятный бонус. Я активно пользуюсь такси и доставкой еды, так что баллы копятся быстро. За пару месяцев накопил на пару бесплатных поездок — мелочь, а приятно. Кстати, поддержка тоже удивила. Как-то вечером возник вопрос по переводу, написал в чат, ответили за минуту и всё решили. Никаких роботов-автоответчиков, живые люди. В общем, Яндекс Банк переубедил меня, что современный банкинг — это не страшно и не сложно. Это реально удобно, быстро и по-человечески. Теперь я с удовольствием пользуюсь и другим советую.\
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
10 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и такие приятные слова в нашу сторону🥰 Будем делать всё возможное, чтобы и дальше…
ГК
​Геннадий Князев​1 отзыв
Классное приложение для взаимодействия, понятное, удобное. Ежемесячно радуют хорошими категориями кэшбека, в добавок с постоянными акциями, где можно выгодно закупиться и сэкономить. Поддержка всегда старается оперативно решить любые сложности. Приятно, что есть накопительные счета и вклады с процентной ставкой выше, чем у некоторых банков.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
8 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за то, что оставили отзыв! Очень приятно радовать вас выгодными предложениями и удобством💕
ДС
​Данила Семёнов​2 отзыва
Отличный цифровой банк! Пользуюсь картой порядка года, и за время пользования доволен всем: большой кешбек от 2 до 50%, акции (новогодняя акция на кешбек 100%), сплит (возможность разбить платеж за покупку на части без затрагивания кредитной истории), большое количество партнеров, у которых можно получить скидки, кешбек и тд. Также хочу отметить хорошие вклады и накопительные счета, предлагающие хорошие проценты; бонусы за остаток - если держать в банке некоторую сумму, то можно получить повышенный кешбек или другие бонусы. Так же банк плотно связан со всей экосистемой яндекса, что не может не радовать. Кешбек приходит баллами, что конечно неприятно, но я их постоянно использую, так что меня все устраивает. В общем - всем рекомендую!
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
8 марта 2026, официальный ответ
Здорово, что вам понравилось 🥰Спасибо, что поделились впечатлениями!
ЕУ
​Елена Удиванова​3 отзыва
Яндекс банк радует категориями кэшбэка, супермаркеты, аптеки многое другое, удобное приложение. Можно купить сертификаты на озон и вб, пройдет в категории супермаркеты. Появился недавно баннер с компенсацией покупки баллов Яндекса в рубли, теперь можно обменять на живые рубли. а своих плюсах можно крутить колесо раз в неделю - плюс ещё одна категория кэшбэка. Все отлично, все устраивает
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
8 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Пользуйтесь с удовольствием💌
А
​Артем​3 отзыва
Пользовался Яндекс Банком около 1,5 лет как основным – карта была главной для повседневных трат и переводов. 11 февраля переводил знакомому не маленькую сумму – перевод не прошел, счет полностью заблокировали. Доступен только чат поддержки. Сначала прислали уведомление по 161-ФЗ, запросили фото паспорта и селфи. Я отправил. Потом пришло новое сообщение – блокировка уже по 115-ФЗ и новый список: выписки из других банков, 2-НДФЛ, пояснения по операциям. Все документы я предоставил в срок. Прошло более 3 недель. От банка – тишина. Ни да, ни нет. Деньги заморожены. Чат поддержки отвечает шаблонами, на звонки отправляют обратно в чат. Офис только в Москве – для регионов решить вопрос лично нереально. Я понимаю, что банки обязаны проверять по 115-ФЗ. Но полное игнорирование клиента, который предоставил все документы, – это за гранью. Никаких сроков рассмотрения, никакой обратной связи. Просто «морозят» в надежде, что я устану ждать. Особый подтекст: я инвестор и акции Яндекса (YNDX) до сих пор есть в портфеле. Верил в компанию и экосистему. Но такая ситуация с банком заставила сильно задуматься о надежности всей экосистемы в целом. Если финансовый сервис внутри холдинга работает так безобразно, доверие подрывается основательно. Это не единичный случай – на Банки.ру и Отзовике масса аналогичных историй. Проблема системная. Вывод: не рекомендую Яндекс Банк для серьезного использования. Если нужна надежность – лучше выбрать другой банк. Моя история не закончена, следую шаг – жалоба в ЦБ. Но для нее нужен официальный ответ банка, которого нет. Замкнутый круг. Надеюсь, мой отзыв поможет другим задуматься, прежде чем доверять деньги организации, которая не уважает клиентов. Для меня это стало серьезным звонком о том, что экосистема Яндекса не так надежна, как казалось.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
8 марта 2026, официальный ответ
Можем ограничить доступ к счёту, если заметим подозрительную активность. Делаем это, чтобы сохранить…
ВГ
​Владимир Грибанов​3 отзыва
Очень часто пользуюсь данной картой и нахожусь в огромном восторге. Начиная от самых выгодных предложений на одежду, технику, супермаркеты и т.д., с которыми сотрудничает Яндекс Банк. Обожаю их бонусную систему Яндекс Плюс: всегда огромные проценты кэшбэка, всё на высшем уровне. И помощь специалистов, по моему мнению, самая лучшая. Пользуюсь только этим банком, и постоянно участвую в их розыгрышах. Хочется пожелать вам всегда держать такую высокую планку!
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
9 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями. Благодарим за отличную оценку 💖
АО
​Арнольд Осипов​1 отзыв
Яндекс банк в наше время выглядит очень достойно среди конкурентов, хочу сказать что все услуги которые предлагает яндекс банк очень хоршо продуманны, так же хотелось бы отметить сотрудников этого банка, люди приятные воспитанные терпеливые. В итоге хотелось бы сказать что банк очень хороший всем совутую
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
6 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем сервисе. Стараемся совершенствоваться ради вас ❤️
​Vm​4 отзыва
Уже давно пользуюсь Яндекс банком и недавно только впервые воспользовалась чатом поддержкой, я не нашла ответ на свой вопрос в их списке и решила написать, вообще не расчитывала, что так быстро ответят, но мой вопрос решили буквально за 5 минут, очень подробно между прочем. Еще у меня есть сейв, тоже очень удобная штука, нравится, что каждый день приходят начисления процентов, а также он снимаемый и пополняемый, также учитываю, что процент хороший по сравнению с другими банками. В целом ставлю пять с плюсом этому банку, довольна обслуживанием!
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
5 марта 2026, официальный ответ
Нам очень приятно, что вам нравится пользоваться нашими продуктами. Будем продолжать стараться для в…
ЕЗ
​Евгений Зуев​2 отзыва
Вклад в Яндекс банке Недавно открыл для себя «Сейв» в яндекс банке, удобная штука, особенно если у вас имеется подписка Яндекс Плюс, то первые два месяца у вас будет 16 процентов годовых. Доходность от процентов капает на счет ежедневно, что очень удобно. Не пожалел, что открыл там вклад.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
5 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями. Благодарим за отличную оценку 💖
​Евгений Б.​1 отзыв
Хотелось бы похвалить Яндекс Банк за то, что периодически устраивает уникальные мероприятия (не встречал что-то похожее у других банков). Например, была акция под Новый год, нужно было в течение 5 минут в определенный интервал времени купить товар и получить за него 100% кешбэка, товар мог быть почти в любом продуктовом магазине, к примеру. На человека можно было получить до 10 тыс. баллов плюса. Это азартно, конечно, было интересно, хотя пришлось понервничать - платёж прошел не сразу, а с 10-ой попытки. Игра мне такая понравилась. Желаю банку почаще проводить такие акции. Спасибо за 8500 баллов, начислили.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
4 марта 2026, официальный ответ
Здорово, что вам понравилось 🥰Спасибо, что поделились впечатлениями!
ЕМ
​Евгений Мартыненко​2 отзыва
Знакомство с сервисом Решил открыть счёт в Яндекс Банке после того, как стал активно пользоваться другими сервисами Яндекса. Процесс регистрации приятно удивил: всё заняло не больше 10 минут. Работа поддержки Обращался трижды и всегда получал помощь: • Первый раз по вопросу некорректного отображения баланса (решили за 15 минут). • Второй уточнял условия кешбэка (оператор подробно разъяснил). • Третий просил отменить ошибочный перевод (сделали в течение часа). Безопасность Чувствую себя уверенно: • все операции подтверждаются кодом; • карту можно мгновенно заблокировать в приложении; • есть настройка лимитов на траты. Хороший кэшбек
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
1 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем сервисе. Стараемся совершенствоваться ради вас ❤️
РВ
​Роман Вороненко​1 отзыв
Оплачивал картой другого банка через Яндекс Пэй заказ в стороннем интернет магазине на сумму 22496р. для того чтобы начислились баллы пэй. Так получилось что пришлось делать возврат в магазине и после того как сделали возврат в магазине сразу списались баллы плюса, но деньги не пришли. Написал в поддержку, почему так произошло, мне сразу ответил специалист, а не робот. Сначала ответ меня заставил переживать так как мне объявили что срок возврата на мою карту составит до 30 дней. Я когда сталкивался с возвратами, то это было максимум 3 дня, не более, а здесь целых 30. Я высказал свое негодование, мне ответили четко ссылаясь на закон. Действительно, возврат может производиться до 30 дней. Но на следующей день деньги мне пришли, поэтому отзыв позитивный. Поддержка отработала отлично, все разъяснили как есть, возможно мое сообщение в поддержку ускорило процесс возврата, а может и нет. В любом случае поддержка оперативная и самый главный плюс что можно пообщаться с человеком, а не роботом, при этом сделать это легко, просто нужно попросить позвать оператора. Спасибо!
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
1 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что смогли оперативно решить ваш вопрос☺️
АМ
​Александр Морозов​2 отзыва
Люди, осторожно с этим банком, который до сих пор не может запустить выпуск настоящих физических карт! То есть деньги у вас только по факту на виртуальной карте! С которой без комиссии вы наличные снять не сможете!!! Но главное в другом: отправив туда деньги, вы можете попасть в ситуацию, когда вы не сможете их забрать! Мне банк в одностороннем порядке снизил лимиты переводов до 100тыс. руб. в месяц и при этом даже не посчитал нужным уведомить меня об этом. На мой запрос по этому поводу банк дал ответ, что мы так решили и все тут. Скрин переписки во вложении. Всю работу с ними сворочиваю, в наше время очень важна надёжность, яндекс банк - это не тот случай!!!
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
26 февраля 2026, официальный ответ
Об изменениях в лимитах всегда информируем вас в специальном разделе (Профиль → Лимиты). Ограничения…
КК
​Константин Козлов​1 отзыв
Был кэшбэк на январь 100% за оплату онлайн-кинотеатров по карте Яндекс Пэй, оплату произвёл, согласно положению если баллы Яндекса не придут в течение 21 дня, то можно смело писать в поддержку, что я и сделал. В итоге уже жду около 10 дней, а внятного ответа Я так и не получил, говорят подождите и все, это что за сервис? Такие вопросы должны решаться более оперативнее.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
25 февраля 2026, официальный ответ
Простите за долгое ожидание. Проверили, баллы уже начислили. Будем стараться для того, чтобы в будущ…
ММ
​Мария Максимова​9 отзывов
Я пользуюсь различными банками для различных целей. С яндекс банком познакомилась года 4 назад, когда в такси стали предлагать оплатить через яндекс пэй, тогда его и подключила. Интерфейс у приложения удобный, все самое необходимое на главной странице. Также есть системы накоплений, ими можно воспользоваться, если у вас идентифицированный профиль. Ставки там пока неплохие. Картой я пользуюсь в онлайн формате, пластик не получала.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
25 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями. Благодарим за отличную оценку 💖
СМ
​Сергей Мельников​1 отзыв
Офис — просто пушка! Очень крутая архитектура и интерьер. Работа банка выстроена четко, сотрудники вежливые и реально помогают решать вопросы, а не кидают скриптами. Однозначно 5 звезд за уровень сервиса и атмосферу.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
24 февраля 2026, официальный ответ
Рады, что вам понравилось! Спасибо, что поделились впечатлениями 😊
​Даниил Тимошенков​31 отзыв
Очень удобный банк на все случаи жизни. Во-первых, отличная система баллов Плюса. Процент кешбэка выше, чем в других банках. Если что-то не понятно по условиях или баллы не начислили, поддержка в чате банка всегда поможет. Во-вторых отличная система Сейвов, по которой можно получать деньги от процентов каждый день, а также можно держать все свои деньги на Сейве и настроить автоплатёж с него, тем самым не терять выгоду и не делать лишних действий, очень удобно! Всем советую попробовать и оценить самим удобство и функциональность Яндекс Банка! P.S. Ещё можно выбрать классный дизайн карты в приложении
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
24 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что вы остались довольны ✨
АК
​Алексей Кудрявцев​1 отзыв
Банк Супер удобный! Начал пользоваться им в 2025, хочу написать теперь отзыв) Мне больше всего нравятся вклады Яндекс Сейв, отличная возможность сохранить и преумножить капитал в текущих условиях. Акции с раздачей баллов плюса тоже радуют, как и высокий кэшбэк! Яндекс- молодцы!
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
23 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за добрые слова, мы старались 💖 Будем продолжать в том же духе!
​Алексей А.​445 отзывов
Уже полгода являюсь клиентом Яндекс банка, пока только положительные эмоции. Хорошие категории кэшбека, хорошая обратная связь поддержки. Нравятся вклады, так как процентная ставка выше чем по рынку. Приложение есть на маркетах (танцев с бубнами нет, для установки), работает без лагов. Однозначно рекомендую к использованию.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
23 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку 🥰
ДП
​Дмитрий Петров​8 отзывов
Идеально для тех, кто живет в экосистеме Яндекса Решил завести карту Яндекс Банка, потому что и так постоянно пользуюсь Плюсом, такси и Лавкой. И не пожалел! Во-первых, кэшбэк баллами Плюса — это гениально. Заказываешь продукты, вызываешь такси, и тебе возвращаются баллы, которыми потом можно оплатить следующие заказы. Получается двойная выгода. Очень удобно, что все траты в одном приложении: и баланс карты, и заказ еды, и статус доставки. Плюс иногда бывают спецпредложения только для держателей карт. Также очень радует высокий кэшбек: пользуюсь двумя картами — Пэй и Про. В этом месяце дали 2% на все покупки, 5% на супермаркеты и 30% на книги. Очень приятные категории.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
23 февраля 2026, официальный ответ
Ваш отзыв — лучшая мотивация. Будем продолжать развивать сервис, чтобы радовать вас ещё больше ❤️
ГК
​Галина К.​1 отзыв
Отличный банк! Очень часто пользуюсь Яндекс Маркетом, заказываю продукты и разное для жизни. Оформила Яндекс Пэй карточку для больших скидок в приложениях Яндекс. Тут и кэшбек повышенный и многое другое. Отличное приложение с удобным и понятным управлением и самое главное, что все соединено с маркетом и лавкой. Просто класс! Также очень приятная поддержка, подскажут и расскажут обо всём. Большое спасибо!
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
22 февраля 2026, официальный ответ
Вам спасибо, что поделились впечатлениями о нашем сервисе. Стараемся совершенствоваться ради вас ❤️
Зж
​Захар житель​2 отзыва
Пользуюсь банком больше года. Оформил виртуальную карту из-за выгодных условий по накопительным счетам. Здесь проценты начисляются каждый день, полная свобода в управлении средствами. Сейчас, конечно, ставки ниже, но приветственная 17% с подпиской яндекс плюс сохраняется. Не использую карту как основную, все таки необходим пластик или платежный стикер, а их пока что не существует, платить можно только по кью ар коду. Всегда слежу за категориями кэшбэка и храню на сейвах деньги. Иногда выпадает что то приятное в категориях, а в барабане каждую неделю можно выбить кэшбэк 100%, у меня получалось на продукты и рестораны - с лимитом 1000 бонусов плюса. Потратить их, кстати, можно только при наличии подписки. В поддержку обращался пару раз по вопросам кэшбэка, можно быстро получить оператора вместо бота. Один раз конкретно помогли глубокой ночью с оформлением выписок по сейвам, очень спасли. Рекомендую банк, лишним не будет, поможет не упускать выгоду
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
22 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Стараемся, чтобы вам было удобно и комфортно 💞
ВГ
​Владислав Горнушкин​1 отзыв
Давно сижу на Яндекс Пее, полет нормальный. Отдельный респект за виртуальную карту — выпустил её за пару кликов, никакой пластины не нужно. Для онлайна вообще идеально: не светишь лишний раз данные, если что — перевыпустил в один клик. Кэшбэк баллами Плюса радует, на такси и маркет хватает. Проценты по накопилкам тоже ок. Минус один — интерфейс иногда кривоват, нужные функции приходится искать методом тыка. Но если нужен банк без очередей и лишней мишуры — топ
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
21 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Стараемся, чтобы вам было удобно и комфортно 💞
КН
​Кирилл Никулин​1 отзыв
Уже давно пользуюсь Яндекс Банком и вижу в нём только плюсы. Особенно хочется отметить: 1. Кешбэк - в этом Банке его дают всегда нужный и довольно большой. 2. Интересны функции, которых нет у других Банков (например бонусы на остаток, автопополнение прямо с накопителного счёта) 3. Постоянные обновления. Внедрение новых функций, например недавно добавили обмен кешбэка на рубли. Минусов у Банка не удалось найти. В дополнение прикрепляю скриншо категорий на февраль 2026.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
20 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и отличную оценку 🌸
ЮА
​Юлия Архипова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность службе поддержки Яндекс Банка за оперативную и качественную помощь. Недавно у меня возник вопрос по банковской операции, и я сразу же обратилась в службу поддержки. Оператор быстро разобрался в ситуации и предоставил мне всю необходимую информацию. Общение было вежливым и профессиональным. Очень довольна уровнем сервиса! Спасибо за вашу работу!Так же в яндекс банке каждую неделю можно выиграть приз в программе лояльности свои плюсы. На этой неделе я выиграла приз (как на скриншоте)
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
20 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями. Благодарим за отличную оценку 💖
​Елена Романова​2 отзыва
Я давно пользуюсь услугами разных банков, около года назад попробовала Яндекс Банк. Сразу скажу, что еще до этого я активно пользовалась подпиской Яндекс Плюс, заправками и прочими сервисами Яндекса. Мне очень нравится интерфейс — он интуитивно понятный и приятный глазу. Вся финансовая информация всегда под рукой: баланс, истории операций, переводы между своими счетами — всё видно четко и ничего не теряется. Переводы на карты других банков происходят быстро, без лишних вопросов. А ещё приятно, что есть удобные функции вроде автоматических платежей — теперь не переживаю, что пропущу оплату по услугам. Отдельно хочу отметить поддержку — как-то возник маленький вопрос, и я написала в чат. Ответили очень дружелюбно, всё объяснили доступно, как настоящие люди, а не машинные ответы. Единственное, приходится подождать минут 10. Удобно, что за остаток на счете можно получать различные бонусы. Также раз в неделю появляется новая категория в Своих Плюсах, на этой неделе мне выпало аж 50% на продукты (до 500 баллов кэшбэка). Такой щедрый кэшбэк конечно не каждую неделю, но все периодически бывает.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
20 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова. Именно такие отзывы помогают нам понимать, что мы движемся в правильном…
АИ
​Александр Исаев​5 отзывов
Взял карту Яндекса ради кэшбека и не прогадал. Очень жирно капает в их же сервисах — такси, Лавка, Деливери. Но и в обычных магазинах процент тоже выше среднего по рынку. Нравится, что кэшбек идет в рублях/баллах Плюса, которые реально потратить на подписку или поездки. За первый же месяц неплохо сэкономил на поездках на работу. Пока все нравится, рекомендую.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш сервис 💖
СМ
​Сергей Мануилов​3 отзыва
Яндекс банк просит оставить отзыв о себе за баллы. Так вот, перед написанием отзыва уточнил у поддержки, активна ли у меня подписка в течение 90 дней - ответили, что всё в порядке. Долго думал, что написать - история взаимодействия с банком долгая. Самый главный минус банка это служба поддержки, которая ничего не может решить и вводит в заблуждение своих старых клиентов.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем сервисе. Стараемся совершенствоваться ради вас ❤️
​Мария Никонорова​2 отзыва
Я выйграла кешбек в еженедельном колесе 100% на кафе и рестораны. Совершила покупку и ждала начисления 1000 баллов плюса. Но они так и не начислились. Поэтому я написала в поддержку, узнать выпонила ли я все условия и почему не начислили. Поддержка меня встретила ботом, но позже подключился оператор и очень подробно мне объяснил процесс. В итоге помогли мне с начислением и я уже купила миксер на эти балы. Общением с поддержкой осталась довольна.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Всегда рады помочь любимым клиентам💞
​Арина И​8 отзывов
Мой любимый банк теперь, максимально быстро отвечают в поддержке. Лучший банк по вкладам в сейвы с хорошим процентом, каждую неделю можно крутить колесо и получать хороший кэшбек в приложении, который можно выводить 1 к 1, за покупки начисляют также хорошие баллы. Намного лучше чем в втб и Сбербанке все, долго не могла решиться перейти на него, но когда перешла разницу почувствовала значительную
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем сервисе. Стараемся совершенствоваться ради вас ❤️
​Tamara Romanova​12 отзывов
Я пользуюсь Яндекс Банк уже больше года, и за это время мнение о нём сложилось в целом хорошее. Изначально оформила счёт из-за привлекательной приветственной ставки по вкладу Яндекс Сейв. Процент действительно достойный, особенно на фоне предложений крупных традиционных банков. Понравилось, что условия прописаны ясно и понятно — без скрытых пунктов и неприятных неожиданностей. Всё просто: разместила деньги, процент начисляется стабильно, лишней волокиты нет. Отдельно радуют бонусы за остаток на счёте. Если держать сумму от 20 000 ₽, можно получать скидки на сервисы Яндекса. Я, например, оформила бесплатную подписку Яндекс Плюс — в итоге это помогает экономить. Пользуюсь музыкой, фильмами, кэшбэком, и выгода получается вполне ощутимая. В целом создаётся ощущение, что сервис продуман и ориентирован на пользователя. Понятно, что идеальных банков нет, но на данный момент меня всё устраивает: удобно, выгодно и без лишних сложностей.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Стараемся, чтобы вам было удобно и комфортно 💞
АЛ
​Андрей Литвиненко​3 отзыва
Помогли с дублем оплаты Платил картой в магазине, что-то пошло не так — терминал выдал ошибку, но деньги списались. Пришло два уведомления: одно за покупку, второе такое же. Написал в поддержку, объяснил ситуацию. Ответили быстро, сказали, что видят два списания, одно из них — технический дубль. Пообещали вернуть в течение дня. К вечеру деньги пришли обратно. Без напоминаний и звонков. Ещё спросил про подписку Яндекс Плюс — хотел отключить, потому что редко смотрю кино. Там же в чате помогли, отключили, сказали, что списаний дальше не будет. Всё нормально, вопросов нет.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Всегда рады помочь любимым клиентам💞
​Леонид Герасимов​3 отзыва
Недавно открыл для себя Яндекс Сейв и хочу поделиться впечатлениями. Давно присматривался к накопительным счетам, но всё не мог найти что-то удобное, без лишних заморочек. А тут чисто случайно увидел в приложении Яндекс Пэй и решил попробовать. Что понравилось сразу — вообще никаких проблем с открытием. Всё делается прямо в приложении за пару минут. Никуда ходить не надо, паспорт показывать — хотя для полного доступа потом пришлось встретиться с курьером, но это тоже быстро организовали. Приехал молодой человек, сверил данные, и всё. Самое крутое — это проценты. Они капают каждый день, и ты реально видишь, как сумма растёт буквально на глазах. У меня сначала была приветственная ставка 20% (спасибо Яндекс Плюсу), потом снизилась, но всё равно норм. И главное — деньги в любой момент можно снять или пополнить, никаких заморозок как на вкладах. Для меня это прям идеальный вариант для хранения подушки безопасности. Ещё очень зашла функция «Копилка» с округлением трат. Настроил, чтобы с каждой покупки по любой моей карте мелочь уходила на Сейв. Покупаешь кофе за 315 рублей — 85 рублей автоматом откладываются. За полгода так незаметно накопилась приличная сумма, даже не ожидал. Плюс баллы Плюса начисляют за остаток на счете. Я их потом в такси или на Маркете трачу — приятный бонус. Единственное, что немного смущает — без подписки Яндекс Плюс проценты ниже. Но я Плюсом и так пользуюсь постоянно, так что для меня это не минус.
Читать целиком
ЯБ
Яндекс Банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что вы остались довольны ✨
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее