............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
17 оценок
ИП Домбровская Н. А.

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото10

2.5
17 оценок
​Елизавета Валерьевна​5 отзывов
Раньше я часто сталкивалась с проблемой: сотрудники были недостаточно приветливыми и часто хамили, что оставляло неприятный осадок после каждого визита. Но недавно я заметила, что команда полностью обновились. Теперь работа персонала просто на высоте – все вежливы, внимательны и готовы помочь в любой ситуации. Кроме того, пункт заметно расширился. Теперь здесь стало намного просторнее, больше нет ощущения тесноты, и процесс получения заказов проходит быстрее и комфортнее.
Читать целиком
ЕШ
​Елена Шубникова​2 отзыва
В целом не плохой пункт выдачи, но сотрудники не приветливые совсем. Так же рядом находится пекарня и из-за этого во всем помещении дикая духота, просто невыносимая душегубка. Пока стоишь в очереди чтобы забрать заказ можно сознание потерять. Больше не буду в этот пункт выдачи заказывать, лучше прогуляться до соседнего дома
Читать целиком
O
Ozon
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Стараемся, чтобы нашим покупателям было у нас максимально выгодно и комфортно…
К
​Кайрат​1 отзыв
Работает какая та бабка Не здравствуйте,не до свиданием Захожу в пункт выдачи время 20.59 было Отказалась принимать Говорит время 21.00 ЗАКРЫТО И я захожу в карты, написано работает до 22.00 Я ей пытаюсь объяснить Она начинает говорить ИДИТЕ ОТСЮДА НЕ МЕШАЙТЕ РАБОТАТЬ и посмотрите там в табличке написано до 21.00 Я решил посмотреть И она закрывает дверь Короче вроде всегда было нормально Но эта бабка обнаглела Я даже попросил представиться Она Я НЕ СКАЖУ, МЫ ЗАКРЫТЫ
Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кайрат! Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким с…
ОЖ
​Ольга Жестовская​2 отзыва
Пункт выдачи очень хороший. Удобно расположен и сотрудники профессиональные. Выдают все быстро и четко. Очень доброжелательные. Всегда поздороваться, моментально отсканят штрихкод и приносят заказанное. Ни разу не уходила слов до свидания, заходите почаще. Удивительно, как сотрудники ухитряются сохранить доброе расположение, несмотря на то что на них вываливают все свое плохое настроение десятки людей. Поразительно. Ребята молодцы!! Так держать!!
Читать целиком
​Julia .​22 отзыва
Заказала продукты в пункт выдачи на Люблинская 78к3) сотрудница не очень доброжелательна, и возмущалась, что люди (имелось ввиду и про меня) могли и продукты в магазине купить :) считаю такое отношение неприемлемым в работе.
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Такое поведение, конечно, недопустимо. Уточните, пожа…
АЕ
​Антон Егоров​1 отзыв
Крайне негативная управляющая данного пункта выдачи. Если хотите испортить свой день то добро пожаловать. Хотел разобраться в проблеме, а получил крайне грубые ответы. С фразами вроде: "Молодой человек Вам заняться не чем, чем ходить в наши пункты выдачи!!!" Спасибо услышал. Теперь буду стараться ходить в другие пункты выдачи и другим советовать обходить это место стороной.
Читать целиком
O
Ozon
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
​Taras Levko​17 отзывов
Часто сотрудница не на месте. но хоть возвращается за минуты. Вообще ни разу за десятки посылок не ожидал получения дольше пары минут, может везло) А еще чувствуется, что обстановка не очень и для клиентов, и для персонала.
Читать целиком
O
Ozon
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тарас! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и…
​Екатерина Калинкина​12 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Одна сотрудница постоянно бегает курить и говорить по телефону пока у закрытой двери выстраивается очередь, вторая - нервная и дерганая хамит клиентам и в 20:58 прогоняет со словами «у меня рабочий день закончился», а он во-первых еще не закончился, а во-вторых про клиентоориентированность видимо никто не слышал тут. Из принципа на другой пвз заказывать буду, хоть и идти дальше
Читать целиком
O
Ozon
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
ЕА
​Елена Александрова​4 отзыва
Год назад писала положительный отзыв ,сейчас отрицательный! Это просто какой то ужас. Я уже не хочу ничего заказывать на ОЗОН только из за за этого ужасного пункта выдачи. Нервная женщина с темными волосами уже начинает пугать! Вечно в ее смену завалы ,ничего никто не успевает , горой коробки ,очереди бесконечные . На любой вопрос грубит и просит в таком случае самим искать. Оправдывается тем ,что ей не создали нормальные условия работы. Просто хабалка,больше ничего не скажешь. Меняйте персонал ,увеличиваете помещение,иначе всех клиентов растеряете. Все мои знакомые с моего и соседних домов такого же мнения. Сотрудницу эту срочно увольняйте. Невозможно ее терпеть . Пришла я сегодня ,отстояла очередь ,а она мне говорит , если вам сегодня уведомление пришло - можете разворачиваться ,я приняла ,но ничего еще не разобрала ,я ничего не успеваю ,видите сколько коробок ? Еще с претензией мне . Строит она там всех ,как первоклашек. Обнаглела уже ! Хотя уведомление о поступление пришло часа 4 назад. Потратила кучу времени и ушла снова без заказа . Это не первый раз. Хочу отметить ,что именно у этой сотрудницы очень часто «программа виснет» и она всех разворачивает обратно. Кароче ,ужас . Писать можно бесконечно . Была 20.11.2022 в районе 19-20 часов.
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждат…
АU
​Антон User​1 отзыв
К сожалению, в округе имеется только один пункт озон, иначе бы лишний раз сюда не заходил. Даже если не обращать внимание на вечные груды коробок, мешков в небольшом помещении, в примерочной кабинке, то в пункте работает очень нервная женщина, которая может не выдать товар (потому что «нас много, а она одна»), предлагать искать его сами и стоять в стороне, наблюдая за этими поисками, постоянно грубить и не отвечать на вопросы, а когда вообще забирать доставку (видимо, главное, чтобы не в ее смену). Может быть мне не везёт и я всегда попадаю на эту сотрудницу, а все остальные сотрудники самые милые и приятные люди, но данный сотрудник портит все впечатление об озоне. Жил в разных местах и городах, во всех пунктах сотрудники даже в случае накладок стараются помочь найти товар, здесь же нужно учитывать риски, что доставленный товар могут просто не выдать и обвинить в этом Вас самих. Уже больше года живу здесь, а поведение сотрудницы со временем становится только хуже.
Читать целиком
O
Ozon
6 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом — д…
​Андрей П​8 отзывов
Филиал с примерочными. Озон и вайлдбериз
O
Ozon
21 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее