Обязанности:
– Магазину VeloPort Лыжный#1 требуется Менеджер по работе с клиентами. Работа с входящим трафиком интернет магазина, Консультации клиентов по телефону, в чатах, по e-mail. Подбор велосипедов, запчастей, аксессуаров, инвентаря. Лыжной экипировки. Согласование формы оплаты (Выставление счетов, контроль поступлений) , расчет доставок, условий отгрузки, продажи сопутствующих товаров, контроль сборки заказов подготовки к отгрузке, продажи доп.оборудования. Контроль работы доставки (собственный транспорт и курьеры), Постпродажное обслуживание клиентов.
– Работа с контентом сайта, контроль работы контент менеджеров, мониторинг ценообразования, мониторинг новинок рынка, конкурентов. Содействие в развитии и продвижении товаров собственной дистрибуции
Требования:
– Уверенное знание тематики, Опыт работы в веломагазинах, лыжных магазинах интернет магазинах, веломастерских и т.п. обязателен..
– Умение и желание продавать товары премиального сегмента.
– Стрессоустойчивость и доброжелательность.
– Умение и желание работать на общий результат.
– Грамотный русский (устный и письменный). Английский приветствуется для работы с каталогами поставщиков.
– Хорошее владение ПК, 1С, Офисные приложения
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя с плавающим выходным,
- В дальнейшем частичная работа из дома (на удаленке)
- Небольшой дружный коллектив профессионалов своего дела.