............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Т-Банк 

Головной офис
4.1
1234 оценки
АО ТБанк
4.1
1234 оценки
1135 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ALEX Hunter·15 отзывов
Совсем не понравилось
Иван Николаев·19 отзывов
Совсем не понравилось
Заказал дебетовую карту, купившись на рекламу " При оформлении с этой страницы бесплатное обслуживание навсегда ". Прочитал договор в приложении, счёт 3.0 с оплатой 99р. в месяц если не хранишь на счетах 50т.р. и тому подобное, звоню в поддержку. "Вы должны активировать карту и сделать по ней покупку, что бы карта стала с бесплатным обслуживанием". Захожу на сайт, никаких акций с бесплатным обслуживанием без всяких условий ( счёт 3.12 ) банк в апреле 2026 не проводит. То есть обман. Звоню в поддержку и прошу отменить доставку карты. Отменили, но через 2 месяца сказали позвонить и сделать отзыв своих данных, это ФИО и телефон, больше никаких данных я не давал. Далее началось выпрашивание моих данных с Госуслуг в ЛК и впаривание мне кредита по телефону. Хорошо ещё дело не дошло до оформления карты, подписания договора и фотографирования.Читать целиком
АК
Алексей Кириков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Марина Каменская·1 отзыв
Совсем не понравилось
Становясь клиентом Т-Банка, нужно быть предельно внимательным! При оформлении кредитной карточки к Вам приедет представитель банка, который привезет карточку, поможет установить приложение, при Вашем непосредственном участии и поддержке поможет активизировать саму карту. Для этого, Вас попросят продиктовать смс – код, который будет Вам направлен. Как только смс код будет введен, чтобы активировать карту, Вы автоматически подпишите соглашение с банков, в которых будут прописаны условия тарифа, которые могут не соответствовать ни тому, что скажет Вам лично представитель, ни рекламным кампаниям, ни условиям конкретной акции. Речь идет о стоимости обслуживания кредитной карты, которая «бесплатна навсегда». В качестве результата любого разбирательства Вы столкнётесь с невозможностью вернуть деньги и/или прервать отношения с банком. На любой Ваш запрос, Вы получите ответ: «Задолженность сформирована на основе ваших трат. Компенсировать их не получится. Ее необходимо оплатить самостоятельно.» И Вы заплатите 590рублей в месяц за обслуживание карты, которая должна была быть бесплатной навсегда.Читать целиком
МТ
Марианна Топал·1 отзыв
Совсем не понравилось
26.03.2026г. в14:17 мной был совершен звонок в контактный центр, с просьбой далее соединить меня с отделом взыскания для уточнения о способах оплаты и закрытия кредитного договора третьего лица (моего брата) Топал В.И. (Сообщаю что ранее мне звонили другие сотрудники с отдела взыскания банка и велась адекватная коммуникация) Сегодня Сотрудник представился как Валиахметов Марсель Ильгизович. Т.к. у должника возникали проблемы при пополнении просроченной задолженности ранее, я решила совершив звонок уточнить у сотрудника о способах пополнения и далее полного закрытия кредитной карты должником, на что сотрудник Валиахметов М.И. вел себя крайне надменно и не компетентно, отказывался предоставлять данную информацию, хотя она имеет общий характер, а не конфиденциальный. На мои вопросы сотрудник лишь просил внести сформированный минимальный платеж 3600 рублей путем перевода по номеру карты должника (Который также отказался сообщать) Рекомендовал звонить должнику и у него узнавать реквизиты для пополнения карты (Зачем тогда ваш отдел существует непонятно?) На информацию от меня о том что я планирую оплатить полную сумму его долга и просьбу предоставить информацию о дальнейших действиях для закрытия договора, сотрудник никак не реагировал, повторно просил внести минимальный платеж и звонить должнику самостоятельно и узнавать дальнейшую информацию, мою просьбу соединить меня со специалистом кто сможет предоставить мне полную информацию, Валиахметов М.И. игнорировал и перебивал, что является недопустимым для взаимодействия с клиентами. Считаю данного сотрудника абсолютно не заинтересованным в выполнении поставленных задач руководством и не компетентным для работе с клиентами. Диалог занял 23 минуты, за это время мой вопрос остался не решенным и мне пришлось снова звонить в контактный центр для соединения с другим специалистом. В ходе диалога со следующим другим специалистом мне за 2 минуты разъяснили о способах закрытия и пополнения кредитного продукта.Читать целиком
Евгений К.·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отказываются заблокировать номер с нежелательным переводом от другого гражданина, со слов оператора у них нет такой функции, а как вы боретесь с мошенническими действиями, без данных функций. Не знают, что помимо центрального офиса, есть ещё их филиал в другом городе, на мой вопрос, если в данном офисе касса, не смогли ответить, но с большим энтузиазмом, не стесняясь доказывают свою правоту. Пользуйтесь 2гисом или яндекс картами, повышайте свою компетентность, невозможно получить достоверную информацию. К этому предлагают оформить карту платинум с бесплатным обслуживанием, оператор которой не знает, что моего лицевого счёта недостаточно, для использования карты платинум, находясь при этом моём в личном кабинете. За сотрудниками банка нужно перепроверять миллион раз, что они делают и говорят. 18.03.2026 Не предоставляют заявленных услуг по оплаченному пакету тарифа мобильного интернета, совершают мошеннические действия в отношении потребителя. Расход мобильного интернета, не соответствует заявленному от оператора в заказанной детализации от 17 марта до 18 марта 2026. Оператор Т-мобайл допустил расход 3 Гб. Ранее об этом уже печатали отзыв. 16 апр 2023 Отзыв: Мобильный оператор Т-Мобайл / быв. Тинькофф - Крадут по крупному Достоинства: Нет Недостатки: Наглое мошенничество Взяла тариф с 25 Гб(конструктор тарифов) и 0 минут. 25 Гб "израсходовалось" за неделю, проверила расход инета с телефона по этой симке - намного меньше. Знаете, что мне ответили, когда я спросила, почему данные не совпадают? Менеджер сказал, что у меня "зашифрованный" трафик браузера на 15 Гб, а по данным расхода - всё корректно, поверьте на слово. Наглое открытое мошенничество.Читать целиком
АА
Анна Астахова·1 отзыв
Совсем не понравилось
АО «ТБанк» заблокировал мой счет по 115-ФЗ, сотрудники не идут на диалог и не помогают решить вопрос. Я предоставила все запрашиваемые документы, подтверждающие мою добропорядочность, однако банк проигнорировал их. По итогу проверки мне было отказано в банковском обслуживании без объяснения причин. Я веду инвестиционную деятельность на легальной международной бирже Bybit, которая соответствует международным стандартам финансовой безопасности. Поданные мною документы об инвалидности ребенка и получаемых социальных выплат, а так же досудебная претензия не возымели эффект. Я предоставила в банк: 1. Скриншот аккаунта на Авито, использованного для продажи личных вещей; 2. Скриншоты объявлений на Авито о продаже личных вещей; 3. Копия моего паспорта; 4. Свидетельство о рождении ребенка; 5. Справка об инвалидности; 6. Справка о получаемых социальных выплатах; 7. Договоры займа с физическими лицами; 8. Скриншот верифицированного аккаунта на криптобирже Bybit; 9. Скриншоты ордеров с криптобирже Bybit; 10. Квитанции об оплате товаров и услуг с карт других банков; 11. Договор с турагентством и ваучер. Настоятельно не рекомендую иметь дело с АО «ТБанк» — вы рискуете потерять время и деньги! Я готовлю исковое заявление в суд!Читать целиком
НК
Наталья Кравченко·14 отзывов
Совсем не понравилось
Буржуазный банк, российским так и не пахнет. Никогда и ни за что не оформляйте там кредитную карту, не берите деньги. Под маской "благополучного" банка скрываются преступные элементы и вымогатели денежных средств. Снимут с вас три шкуры за ваши же деньги. Нацелены на пожизненное взымание с вас денежных средств, вплоть до вашей смерти - внесение вами денежных средств на счет банка по кредитке расценивают как ваши траты по ней и взымание за ваши же деньги процентов за пользование (траты). Пишут о необходимости внесения минимальных платежей, сами взыскивают проценты, штрафы, услуги банка и т.д., долг вас остается таким же, как был первоначально, сумма не уменьшается. Даже общаются с вами они за деньги, взымая плату за общение в качестве платы за услугу банка. Никаким российским законам банк не подчиняется. Сотрудники называют себя номерами, не озвучивая свои ФИО, ссылаясь на закон о персональных данных: персональные данные записываются в паспорт, товарищи. Короче, оставят вас без штанов и средств к существованию при оплате полного долга и процентов, которые вы у них берете, требуя платить и платить, за взятых 10 рублей десять миллионов. Если не желаете остаться нищим, больным и мертвым - никогда туда не обращайтесь.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее