............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Краса 

Студия красоты
3.7
21 оценка
20 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
А
Аринка1 отзыв
Была у них на наращивание ресницах 28.04.2026 Сама процедура прошла хорошо, но на следующий день у меня покраснел глаз и было даже больно моргать. Я написала в салон, с ожиданием, что мне как то помогут, что то посоветуют, но нет! Мне спорога начали писать, что они точно не рогут быть виноваты (хотя в конце процедуры я сказала, что мне в глаза попал клей), далее меня обвинили в том, что я уже пришла с красными глазами и что я их вообше чем то наколола😅🤌 А у них супер мастера (которые получается проигнорировали все правила и сделали процедуру человеку, у которого по их словам, они сразу заметили, что глаза заболевшие)!!! А это полностью противоречит регламенту проведения процедуры. Далее был звонок, где администратор так же начала говорить что они правы и на вопрос, почему вы провели процедуру, если видели, что ее делать нельзя, отвечала, мол, а вы в больнице не были, так что без бумажки Вы кака*ка. Никакой заботы о пациента эта дамочка не знает, слово "клиентоореентированость" для неё чуждо! Ну и вишенкой на торте было то, что они меня обвинили, что я приехала с ресторана выпившая, так что это все из за этого😅😅😅😅 Хотя я никому не мешала, молча пришла, молча ушла! То, что клей не должен попадать в галаза в любом состоянии, это видимо не понятно. Ну и рас уж такой разговор пошёл, то место где они проводят процедуру очень не комфортное, там не ловит сеть, не ловит вай фай (вы не сможете себе что то поставить в наушники), а на просьбу включить хоть что то, что бы не лежать 2 часа в тишине, мне сказали, что ничем не могут помочь! А мастер была и правда хорошая, только вряд ли у неё будет много клиентов с таким менеджером. Хотела всего лишь чтобы мне подсказали что делать в этой ситуации, а в итоге пишу тут, потому что считаю, что такие люди не должны работать с клиентами! И если это читает эта администратор, хотелось посоветовать, что фраза "лучшая защита - это наподение" не во всех случаях хорошая идея!!!Читать целиком
Иван Иванов5 отзывов
Первый раз решила записаться в эту студию, так как проживаю в этом районе и мотаться каждый раз в центр (как оказалось лучше мотаться к нормальному мастеру, чем записываться абы куда) Мне понравилась работа в отзывах авито от мастера «Полина» странно конечно, что сам мастер не признал свою работу, более того, показал свои работы с третьей просьбы, но они были мягко говоря не похожи на то, что было заявлено администраторами при записи) как оказалось, администраторы у них работают удаленно, что подтверждает отсутствие клиентского сервиса. Потому что меня встретил сам мастер, который откровенно сразу выдал своим тоном и поведением, что делать мне маникюр не хочет, так как нужно было записываться на наращивание (хотя я просто показала, что мне нужно сделать одинаковую форму на всех ногтях, сделать ремонт некоторых ногтей) но она предложила спилить свободный край под ноль и покрыть цветом))) после чего она меня вообще направила на их второй адрес, исаковского 33. Удаленно общаясь при мне с администратором с таким тоном, выставляя меня недалекой. Короче говоря, никому не советую посещать данную студию. Вот так портит мнение сотрудники о салоне. Благодарю, что судьба отвела меня от услуги в этом месте. Потому что есть подозрения, судя по такому результату халатному отношению к клиентам, что они забивают элементарно на гигиену и дезинфекцию. Так как то что мне показала мастер из своего портфолио (там просто тихий ужас, покрытие с буграми, «покусанный маникюр» ) Судя по всему, в силу своего копыта мастер решила меня слить, понимая, что не осилит мои запросы. Так как сказала, за 2 часа мы с вами успеем сделать только покрытие нормальных местах, сделать маникюр с покрытием занимает ну максимум 1.10) а здесь за 2 часа мне не могут сделать как они выразились «наращивание» , чтоб вы понимали, мне нужно было донарастить уголки под мою длину, но по стоимости полного наращивания. На что я также была согласна, но сказали мы не успееем)))))Читать целиком
Evgenia Myshentseva1 отзыв
Была 2.10 в 16.00 на маникюр+ педикюр (без покрытия), мастер сделала всю работу менее, чем за 1 час. В силу того, что я на 9-ом мес беременности, я физически не смогла проверить глазами результат работы на ногах, на руках, кстати, день в день, все было отлично, на второй день появилась бахрома на кутикулах, что говорит о тупом инструменте. По итогу - маникюр на второй день вы видите на фото, педикюр - пятки колючие, тк плохо и на отвали мастер стопу «обработала», порез от пилки на мизинце, да и вообще вы гляньте на этот уровень профессионализма на мизинцах ног))) мастер откровенно воспользовалась моим положением и решила забить на качество услуг. К Слову, заплатила я за этот ужас 2500! И за ужасные и некачественный педикюр мне денег не вернули, а предложили скидку 10% на другое посещение, смешно. В общем не ведитесь на купленные отзывы на Яндекс картах - это как бред, уровень данного салона - эконом, не более.Читать целиком
ВМ
Валентина Моргунова1 отзыв
НК
Наталия Курсикова1 отзыв
ОЛ
Ольга Лаврикова1 отзыв
Кс
Краса, студия красоты
16 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Ждем вас по новому адресу: ул. Исаковского 33к1!
Вероника Добровольская2 отзыва
Кс
Краса, студия красоты
16 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Ждем вас по новому адресу: ул. Исаковского 33к1!
ВП
Валентина Пономарцева2 отзыва
Кс
Краса, студия красоты
16 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Ждем вас по новому адресу: ул. Исаковского 33к1!
АШ
Анастасия Шестакова1 отзыв
Яна Игнатьева6 отзывов
Алексей Алексей3 отзыва
Кс
Краса, студия красоты
16 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв!