............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЦДМ 

Смотровая площадка
4.3
78 оценок
4.3
78 оценок
СМ
Светлана Митрофанова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Прямолинейно Криволинейно110 отзывов
ВБ
Валерия Б.46 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alla Gabaidulina7 отзывов
30.10.23 около 16:00 приехали на смотровую площадку, билеты мною были куплены год назад (обращаю внимание - билеты с открытой датой!!!), за это время посетить площадку не удалось, потому что билеты покупались к приезду родственников - родственники приехали через год. При попытке пройти мы грубо были остановлены сотрудницей кассы, ей не понравились наши билеты, якобы по этим билетам мы МОГЛИ уже пройти (на билетах имеется штрихкод и куаркод), попросили проверить наши билеты, чтобы мы могли подтвердить свои слова и опровергнуть её версию, на что получили грубый ответ с насмешкой: мне нечем проверить ваши билеты, у меня нет сканера, у меня только касса, но пускать я вас не буду, тем более цена билет за этот год изменилась! (Почему это должно меня волновать не знаю, билеты, повторюсь, С ОТКРЫТОЙ ДАТОЙ). Билеты приобретались через сервис Яндекс.Афиша, я позвонила на горячую линию, находясь там же, сотрудница на проводе ПОДТВЕРДИЛА открытую дату, сказала, что нас должны пропустить и попросила передать трубку сотруднице кассы - та наотрез отказалась разговаривать и как-то решать мой вопрос. Её начальства, с которым я могла бы переговорить и обжаловать решение, с её же слов, на месте не было. Вечер был испорчен грубостью и нерасторопностью данной сотрудницы. Весь её монолог в недружелюбном тоне, в том числе, должен был выслушать ребёнок. Сотрудница Яндекс.Афиши отнеслась трепетно и с пониманием, предложила оформить обращение в службу поддержки, что я и сделала На следующий день, когда родственники, для которых и были куплены эти билеты, уже должны были уезжать, мне на почту пришёл ответ от службы поддержки, цитирую: «Можете воспользоваться билетом, кассиры предупреждены о необходимости пускать по всем ранее приобретенным билетам». Пам-пам. Очень неприятный момент. К посещению не рекомендую. -1 балл из 5 возможных.
Читать целиком
КЛ
Ксения Любицкая5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее