............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nola flowers 

Цветочный магазин
4.9
23 оценки
Реклама12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
4.9
23 оценки
А
Александр1 отзыв
Хочу поделиться своим опытом с данной компанией . Второй раз заказываю цветы у данной компании, и попадаю в нелепую ситуацию. Ответственность за свои ошибки не признают, клиентоориентированность нулевая. Переходим к истории. 14.02.2024 г Я связываюсь по номеру телефона указано на сайте компании +7 915 225-09-49, Оформляю заказ на (35 розовых роз 50см Артикул: 12035) см скрин N1 Продавец предупреждает меня о поздней доставке В районе 22-24 доставим. Я соглашаюсь. Оплачиваю переводом на Тинькофф.см скрин Прошу продавца (У меня больше просьба. Не напутайте пожалуйста кол-во цветков в букете как в прошлый раз 🙏) Продавец отвечает что лично проконтролирует и все будет ок. Далее цветы доставляют по адресу назначения. И привозят не те цветы которые были заказаны а именно персиковый цвет+ к этому цветы подмораживают и некоторые бутоны темнеют на глазах. На следующее утро просьба разрешить эту проблему , продавец ссылается на наемных курьеров что мол они перепутали. Ау ребят , не у курьеров покупаю , а у Вас. Мои какие проблемы что курьеры что-то напутали , перепутали. Дальше соотвественно продавец долго отмалчивается , и отказывается полностью что-либо решать. Вся переписка будет прикреплена. Первая история была следующая , при покупке 101 розы привезли 100 роз ( как на могилку ) Будьте бдительны с данной компанией , и не соглашайтесь на перевод по номеру телефона ( тем самым избегают налоги ) Нахожусь не в Москве , оформлял дистанционно . К сожалению не могу передать претензию в письменный форме .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее