............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Белый Буль 

​Ветеринарная клиника
3.7
17 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
78
Вакансии
3.7
17 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Марина Волкова​2 отзыва
Мы были на санации у стоматолога Терешко О. Работу врача оцениваю на 10 баллов. Собственно мы в вашу клинику пришли именно к данному врачу на данную процедуру. Оценка работы клиники, а в частности консультаций персонала по записи пациентов, оцениваю на 1 балла из 10. Поскольку оба раза (вы можете поднять запись звонков, если они у вас записываются) меня ввели в заблуждение по стоимости процедуры. Оба раза меня ориентировали на сумму 8500 руб (наличными) «под ключ» без всякий условий и доплат. Привезя с собой 8500 рублей наличными каково было мое удивление, что предварительный счет подрос до 17 500. Санация ротовой полости (в нашем случае) не является процедурой первой необходимости. Данная процедура гигиеническая, а не жизнеподдерживающая. И , если бы сумму мне озвучили сразу более корректную, я смогла бы к ней подготовиться морально или отложить прием на другой месяц (в виду того , что доходов находясь в декретном отпуске у меня нет , а расход очень существенный ). В такой ситуации меня поставили в крайне неловкое и неприятное положение. При этом администратор не посчитала нужным извиниться или как-то иначе проявить эмпатию по отношению к клиенту, а просто заученно повторяла из чего складывается стоимость, лучше бы по телефону так заученно рассказывала! Стоимость итоговая была средней между ожидаемой и предполагаемой, но осадочек остался. Можно все списать на зуммеров, но с моей точки зрения, это просто непрофессиональный подход и неклиентоориентированная среда. Желаю вам более компетентных администраторов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭА
​Эльвира Ахмедова​2 отзыва
Первый прием в клинике был 01.02. Записались на консультацию по кастрации для бультерьера. Предварительно звонили администратору, озвучили цену - 14.500 кастрация + эхо и анализкрови 5.500. Администратор сказал, что максимум операция выйдет в 25.000 и мы на эту сумму рассчитывали. После консультации врач дал нам рекоменадции, заплатили за консультацию и спросили у администратора ВТОРОЙ раз цену. Цена была озвучена также в диапазоне 23-25 тыс. Сама кастрация была 07.02 прошла удачна, к врачам вопросов нет. Я заранее сняла наличные, так как в клинике просят оплачивать почему-то только наличными и администратор говорит, что с нас 33.300 рублей… На мое возмущение, администратор сказала, что даст нам бумажку, где будут указаны все расходы - и что мы видим Какой-то набор анестезиологический, еще куча доп. услуг скрытых о которых нам не СООБЩИЛИ. На вопрос от моего мужа, что за наборы? Нам ответил администратор, что врач же использует перчатки, халат. Вы на каждую операцию халат новый покупаете? Сдирают все три шкуры. Попросили скидку 3%, так как у них табличка за оплату наличными, но так как у нас была не вся сумма и мы доплачивали картой 3.300 нам эту скидку не предоставили. На вопрос почему нас дезинформировали, администратор сказал, что это не она, и нас запутал другой администратор, который работает в клинике 2 недели. Извините, а это чьи проблемы? Никто нормально не извинился, отношение к тебе хамское. Не хотели выяснять отношения, так как собака была после наркоза. Но больше в эту клинику ни ногой, и никому из друзей не посоветую! Не ведитесь на накрученыне отзывы.
Читать целиком
ББ
Белый Буль, ветеринарная клиника
9 февраля 2026, официальный ответ
Эльвира, доброго времени суток! Приносим извинения за доставленные неудобства. Да, действительно у н…
​Вера Демьянюк​9 отзывов
Понравилось обслуживание. Администратор и врачи. Обращалась по поводу пиометры у кошки.
Читать целиком
ББ
Белый Буль, ветеринарная клиника
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Вера! Спасибо за ваш отзыв о нашей клинике и наших сотрудниках. Искренне желаем вашей к…
​Никита Зайцев​16 отзывов
Делали прививки нашего котика Хлебушка здесь. Всегда вежливые и приятные сотрудники. Планируем вакцинацию здесь. Отзыв будет дополняться. 31 января 2024 делали кастрацию нашему котику. Все прошло отлично. И нашего здорового котика отдали уже через пару часов! Идет восстановление после операции. Первые дни после операции сотрудники клиники были на связи. Все хорошо. Перед операцией сдавали анализ крови и ЭКГ. Котик здоров!
Читать целиком
ББ
Белый Буль, ветеринарная клиника
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Никита! Спасибо большое за доверие!!! Успехов вам 💛 Будем рады видеть вас на вакцинац…
FG
​Foodie Goodie​48 отзывов
Всё рассказали, всё сделали, всё качественно.
ББ
Белый Буль, ветеринарная клиника
24 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Foodie! Спасибо за такой приятный отзыв, всегда рады помочь 🤗
​Светлана Гомзякова (Куриганова)​1 отзыв
Отзыв один в один как у Романа Романова. Минус 40 тыс. Привезли живого кота, увезли умирающего после 5 дней их стационара. Умер на третий день, не ел и не пил, полное истощение. По просьбе клиники покупали свои лекарства, в итоге кот и половины лечения не получил. Лекарства вернули. Хотите, чтобы добили вашего любимого питомца, обращайтесь в эту клинику((
Читать целиком
ББ
Белый Буль, ветеринарная клиника
28 марта 2023, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы с толкнулись с такой ситуацией, мы просмотрели видеоз…
DD
​Denis Denis​2 отзыва
Отличные врачи, не занимаются выкачкой денег. Помогают животным, назначают верные препараты которые быстро вылечат ваших питомцев. Делали французскому бульдогу операцию, был брахицефальный синдром. Волновались очень, Юлия Николаевна сделала всё профессионально, с собакой всё хорошо, жив, здоров.
Читать целиком
ББ
Белый Буль, ветеринарная клиника
5 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Denis! Благодарим за отзыв и оценку 💛 Будем рады вам всегда 😉
??
​????? ????????​1 отзыв
Отвели кота в эту вет.клинику! Все понравилось: врач, сервис, душевность клиники и цены! Большая благодарность, с нашим котиком все отлично! Благодарим за компетентность! И самое приятное в шаговой доступности от дома!
Читать целиком
ББ
Белый Буль, ветеринарная клиника
12 января 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за высокую оценку. Желаем Вам и котику крепкого здоровья. Будем рады видеть на ежег…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее