............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
4.9
240 оценок
76 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
А
Алексей1 отзыв
ВБ
Валерия Бутакова2 отзыва
17.10.2026 в ТЦ Саларис приобрела холодильник и стиральную машину, оплатили товар и доставку на 30.10.2026. Конечно же 30.10.2026 доставку нам никто не привез (позвонил бот и сообщил о новой доставке 31.10.2026).Отложила все свои дела и ожидала доставку 31.10.2026. В день доставки горе-курьер сообщил, что оказывается подъехать и разгрузиться он не может , потому что рядом нет свободного парковочного места возле моего подъезда, я ему предложила выгрузить товар и отогнать машину на любое свободное место, ЖК большой , все проводят ремонты , подвозят строительные материалы , почему то М.видео смогли перед вами доставить и разгрузить товар без проблем, а горе -курьеру ДНС места не оказалось. Когда вы продаете свой товар и берете деньги за доставку БЫЛИ ОБЯЗАНЫ сообщать что вам нужно персональное парковочное место, чтобы люди прежде чем у вас что-то покупать были в курсе что их ждёт! А ждёт их следующее: потраченные нервы , время , деньги(которые приходится ЕХАТЬ В МАГАЗИН И ВОЗВРАЩАТЬ НАЗАД ),перезаказывать в другом месте товар и опять ждать.Поэтому прежде чем покупать что-нибудь в днс 1000 раз подумайте стоит ли с ними связываться: 1. Бонусной системы нет 2. Клиентоориентированность 0 3. Горячая линия встает на сторону курьеров и помогать никто не будет! Мне интересно у кого в Москве во дворах есть свободные парковки для того чтобы цари ДНС подъехали и разгрузили товар! Почитала отзывы и зря не поверила , потому что эта ситуация произошла не только со мной, куда смотрит вышестоящее руководство , если такие суммы которые мы все им платим проходят мимо.Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа. Благодарим В…
Гж
Городской житель2 отзыва
Ходили с мужем за видеокамерой для детской, я ее неделю изучала и остановилась на Motorola, потому что отзывов у нее сотни а у остальных по десятку. Заказ оформили на сайте, забирали в магазине. Вход без ступенек, с животом это оценила, лишний раз по лестнице не хочу. Пока муж оплачивал, я сидела у стойки и смотрела как парень рядом выбирал наушники, консультант ему полчаса терпеливо все давал слушать, никто не торопил. Теперь по делу. Дальность заявлена в метрах, я дома проверяла через две стены и закрытую дверь, картинка не рвется, хватило бы и половины. Батарею родительского блока прогнала сама: с включенным экраном держит примерно столько часов, сколько написано в характеристиках, врать не стали. Звук чистый, ночной режим включается сам когда гаснет свет, я специально в кладовке пробовала. Экран небольшой, но со стула у кроватки все видно. Консультант коробку при мне вскрыл, показал что все на месте, комплект сверили по списку на упаковке. в общем взяли не самую дешевую, на ребенке я не экономлю, и здесь все совпало с описанием до мелочей. Если сомневаетесь между двумя моделями, берите ту где отзывов больше, я так сделала и не ошиблась.Читать целиком
Илья Клепцов23 отзыва
Здравствуйте! Покупал здесь ноутбук 12.01.2026, а сегодня 12.02.2026 пришел сдавать его по гарантии. Сотрудник Дмитрий, взял ноутбук и стал проверять его работоспособность и в последствии перевернул ноутбук, протащил его по столу и поцарапал. Далее он от всего отказался, что он ничего не сделал и ничего на столе лежать не могло и поцарапать ноутбук тоже, на видео после передачи ноутбука тоже царапин нет, поэтому царапину сделал я 💁🏼‍♂️😅 Гениально конечно. После ожидания в 10-15 минут, пришел управляющий Сергей, который послушал меня, и сказал, ну а вы докажите что это было и всё. Абсолютно некомпетентно и неклиентоориентированно со стороны магазина! Особенно со стороны работника магазина, который весь покраснел и пряча глаза, отнекивался и протирал стол, что на нём ничего нет и поцарапать он не мог! Написал претензию, будем разбираться! Тут дело принципа. Если никаких мер не будет, пойду в суд! Всем хорошего настроения, кроме Дмитрия и Сергея P.S На мою претензию на официальном сайте, ответил этот же Сергей из отзыва. Действительно контора с уровнем обслуживания на дне. Настоятельно НЕ рекомендую данный магазин и в целом всю эту сеть магазинов.Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ТР
Татьяна Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТФ
Тагир Ф.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Станислав К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Станислав К.1 отзыв
АЛ
Алексей Л.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПШ
Полина Ш.1 отзыв
АЗ
Анастасия З.1 отзыв
АБ
Абдусаттар Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Василиса К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Антон К.1 отзыв
НЧ
Никита Ч.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮГ
Юрий Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СП
Сергей П.1 отзыв
МУ
Мария У.1 отзыв
ДХ
Дмитрий Х.1 отзыв
РК
Роман Куликов1 отзыв
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали:номер-заказа. Благодарим Ва…
ОЕ
Олег Ермаков2 отзыва
▌ ⭐ 1/5 — Полное разочарование! Оформил(а) заказ на 11 единиц техники для квартиры в DNS на юридическое лицо. В списке: холодильник, стиральная и посудомоечная машины, телевизор, плита и другие позиции. Доставка была назначена на 10.05.26. В назначенный день позвонили и сообщили, что у стиральной и посудомоечной машин нет заводской упаковки, перевозить нельзя — есть риск повреждений. Предложили перенести доставку на следующий день, обещав найти всё в заводской упаковке. 11.05.26 снова звонок: теперь выяснилось, что посудомоечная машина — витринный образец, и упаковки нет. В договоре и при оформлении заказа об этом не было ни слова, никто не предупредил. Доставку отменили. На звонки перекидывают от одного оператора к другому, никто не может помочь. Обратная связь работает медленно — ответы по несколько дней. Предлагают самостоятельно искать замену, при этом утверждают, что весь заказ не витринный и якобы есть на складе в заводской упаковке. 15.05.26 — новая «новость»: оказывается, и стиральная машина тоже без заводской упаковки. В компании не могут разобраться, почему так произошло. Не могут собрать и доставить оплаченный заказ. Абсолютно некомпетентная работа, полное игнорирование клиента и никакой ответственности. Жду итогового разрешения ситуации — отзыв будет дополнен. Не рекомендую!Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…
НЛ
Наталия Лавренева1 отзыв
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РС
Роман Смирнов1 отзыв
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВР
Виктория Римская1 отзыв
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
юК
юлия Кочубей2 отзыва
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…