............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
3.4
196 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
61
Цены
Фото
20
3.3
196 оценок
ОК
​Оксана Куреня​3 отзыва
Невозможно получить оплаченный заказ. Такую возмутительную ситуацию вижу впервые. Купили стиральную машину, выбрали доступную дату доставки, до конца дня не дождались. С нами никто не связался, просто в трекере появилось сообщение, что заказ исключен из маршрута. Номера курьера для связи не дали. До оператора дозвониться невозможно. На следующий день с большим трудом связались с магазином, и нам назначили новое время доставки. Но не привезли заказ и в него. Не знаю, что делать в такой ситуации, но покупать здесь больше ничего не буду и никому не советую.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
НЛ
​Наталия Лавренева​1 отзыв
1. Сроки доставки. 10 дней от даты заказа по москве- такого практически нет в столице ни в одном интернет магазине. 2. Постоянно переносятся сроки доставки. 3. Дозвониться до службы доставки практически невозможно!!! Худшей службы доставки в Москве я не встречал. Алексей
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РС
​Роман Смирнов​1 отзыв
Это полный... не рекомендую покупки в данном интернет магазине. Могут опрокинуть с доставкой, не однократно. Про заказ ни кто не чего не знает, на когда и где товар и придёт он или нет, извините. 8 дней ни кто не чего не знает, уточняется и всё уточнить не могут. Отношение к клиенту "на высоте"
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВР
​Виктория Римская​1 отзыв
Доставка была оформлена на сегодня с 9:30 до 15:00, товар так и не привезли, до службы доставки не дозвониться - просто не берут трубку (операторы соединяли 5 раз, 10-20 минут просто слушала музыку)!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
​Алина​3 отзыва
Товар оплаченный не доставили!!!! Деньги не возвращают!!!! На телефоне отвечают шаблонно !!!!!! Буду обращаться в Роспотребнадзор!!!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ГР
​Гюллю Рагимова​1 отзыв
Покупали бытовую технику 16 января ,на 25 января была оплачена доставка ,и с того дня я на телефоне ,сами не звонят ,не пишут,на обращения не отвечают ,товар приехал 12 февраля !!!и из 4 позиций 3!!! И снова на телефоне из-за этой 1 позиции ,наплевательское отношение к клиенту ,я в шоке ,впервые с таким сталкиваюсь ! В итоге один товар сказали самим поехать забрать со склада! Никаких извинений ,ничего абсолютно!никому не советую покупать в этом магазине товар,будьте уверенны своевременно Вам его не доставят !!!+возможно сами поедете за ним!!!👎
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Илья Клепцов​19 отзывов
Здравствуйте! Покупал здесь ноутбук 12.01.2026, а сегодня 12.02.2026 пришел сдавать его по гарантии. Сотрудник Дмитрий, взял ноутбук и стал проверять его работоспособность и в последствии перевернул ноутбук, протащил его по столу и поцарапал. Далее он от всего отказался, что он ничего не сделал и ничего на столе лежать не могло и поцарапать ноутбук тоже, на видео после передачи ноутбука тоже царапин нет, поэтому царапину сделал я 💁🏼‍♂️😅 Гениально конечно. После ожидания в 10-15 минут, пришел управляющий Сергей, который послушал меня, и сказал, ну а вы докажите что это было и всё. Абсолютно некомпетентно и неклиентоориентированно со стороны магазина! Особенно со стороны работника магазина, который весь покраснел и пряча глаза, отнекивался и протирал стол, что на нём ничего нет и поцарапать он не мог! Написал претензию, будем разбираться! Тут дело принципа. Если никаких мер не будет, пойду в суд! Всем хорошего настроения, кроме Дмитрия и Сергея P.S На мою претензию на официальном сайте, ответил этот же Сергей из отзыва. Действительно контора с уровнем обслуживания на дне. Настоятельно НЕ рекомендую данный магазин и в целом всю эту сеть магазинов.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АД
​Алексей Данцев​1 отзыв
Не связывайтесь с ними ни в коем случае! Воруют деньги, товар не доставляют!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
юК
​юлия Кочубей​2 отзыва
Отвратительный магазин. Купили телевизор с доставкой, заплатили за него. В итоге телевизор так и не привезли, трубки не берут. Никому не рекомендую данный магазин.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЮП
​Юлия Платоненкова​1 отзыв
Заказали вчера в подарок телевизор с доставкой до квартиры. Привезли не рабочий телевизор, который даже не включается. Чтобы сейчас бегали с ним мы, сдали его обратно и ждали пока его проверят, что мешает сотрудикам проверять перед отправкой. Вы худший магазин.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
ВН
​В Н​37 отзывов
Никому и никогда не рекомендую обращаться В Dns, где бы он ни был. Заказала холодильник около месяца назад, курьер, который его вез, как Оказалось, не знает, что такое вежливое общение. Занося холодильник в квартиру, я попросила чтобы он был аккуратнее, тк квартира новая, и он может повредить стены, на что он ответил, цитирую: ваши стены - ваши проблемы. Далее, прошелся, расцарапав все стену. Холодильник забрал обратно. В итоге без холодильника и с испорченной стеной в квартире. Знаете, что мне предложил магазин в качестве компенсации, тысяча бонусов, которые я могу потратить В их же магазине, но прежде, конечно купив товар в разы Дороже😂 короче бонус, который есть у каждого второго покупателя. Зато месяц Решали вопрос 😂
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Доставка не работает. Обещают заведомо невыполнимые сроки. В резултате не известно когда ты получишь оплаченый товар.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
​Алексей​1 отзыв
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Иосиф Сталин​137 отзывов
В зале в обед субботы никого, специалисты не замотивированы работать, культуры общения ноль (ни здравствуйте, ни спасибо, ни до свидания).
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АС
​Александр Са​5 отзывов
Очень разочарован качеством товара и обслуживанием в ДНС. Купил оперативную память, которая оказалась нерабочей. Когда пришел в сервисный центр ее проверили и сказали что с ней все в порядке. Через какое то время приехал уже с целым компьютером. В итоге оказалось, что память действительно была бракованной и ее все таки заменили. Из за их некомпетентности я потратил кучу времени на беготню и нервы. Но на этом мои мучения не закончились! Новая оперативная память ( другого производителя) оказалась тоже бракованной! И снова началась та же история. Сотрудники долго диагностировали и опять предложили мне ее заменить. После такого кошмарного опыта никому не посоветую связываться с ДНС! Покупая у них даже простые комплектующие, вы рискуете попасть на брак, а затем потратить недели на бессмысленные походы в магазин, где сотрудники будут отрицать очевидное и тянуть время. 6 поездок, десятки потраченных часов, 2 месяца без компьютера- все из-за их непрофессионализма и халатности! С таким подходом к клиентам хоть какую то компенсацию за моральный ущерб стоило бы предложить- хотя бы мышку или клавиатуру в знак извинений. Но похоже, для ДНС покупатель- это просто источник проблем, а не человек, заслуживающий уважения. ДНС- это лотерея, где в случае проигрыша расплачиваетесь именно вы, а не они. Берегите нервы- покупайте там, где уважают покупателей!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Примите наши искренние извинения за тот неприятный опыт, который Вы пережи…
ТГ
​Татьяна Грачёва​1 отзыв
Просто отвратительный сервис! Поддержка бесполезная, на запрос через форму обратной связи отвечают долго и не исчерпывающе. Оплатили заказ еще в конце мая, неделю добивалась об информации по доставке. В заказе холодильник и свч. Приехала доставка, грузчики отказались поднимать по лестнице холодос, хотя услуга была оплачена. Уехали не отдав даже микроволновку. Третий день опять пытаюсь безрезультатно выяснить информацию о доставке. На каждом этапе тотальное равнодушие и покуизм сотрудников компании. Обращаюсь в первый и последний раз
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АМ
​Андрей Моисеев​1 отзыв
11 апреля сделал заказ телефона, прислали см о том, что дата готовности 14 апреля. потом прислали смс о том, что заказ задерживается, ждите. Сегодня, 24 апреля, захожу в кабинет и вижу ,что заказ отменен. Ни извещения, ни извинений, ни объяснений. И это не в первый раз. Такого откровенного хамства и наплевательского отношения не видел нигде. Помойка, а не магазин
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
МО
​Михаил Осипов​5 отзывов
Купил холодильник — доставили быстро, работает тихо и без нареканий. Качество супер, спасибо
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Антон Федоров​4 отзыва
DNS - спасибо, что отговорили купить. Зачем эти магазины DNS с сотрудниками, если нельзя проверить монитор перед покупкой??? Если есть OZON и WB, где так же нельзя посмотреть перед покупкой и к тому же ДЕШЕВЛЕ!!!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ES
​E-COMMERCE SERVICE​8 отзывов
Привезли разбитый диспенсер, 2 недели не меняют и не возвращают деньги! Хочется матом писать, так что читайте маты между слов! Не рекомендую в этом магазине вообще что то покупать! Отношение к клиентам просто хамское!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
SS
​Svetlana Sorokina​1 отзыв
Пришли в магазин за микроволновкой. Остановились на модели Самсунг. Сначала нам пришлось звать консультанта, чтобы нам помогли и немного рассказали про эту модель. Все консультанты были свободны, но к нам никто не торопился. Жребий выпал на миловидную женщину . На все вопросы, которые ей задавались, ответ был неуверенный и начинался с фразы ..я думаю. На некоторые вопросы консультант ходила за ответом на кассу, некоторые пыталась найти в интернете. На вопрос подскажите , пожалуйста, а для чего вот эта кнопка, ответ поразил: все написано в инструкции , я вам сейчас ее принесу. Инструкцию мы не дождались как и консультанта. Мы прождали минут 10 и ушли, потому что спросить где консультант было не у кого. Все волшебным образом испарились. Хотелось бы пожелать магазину , чтобы консультанты хоть как то разбирались в товарах. Инструкцию мы и в интернете можем почитать. Отвратительное обслуживание, не заинтересованность в покупателях. Бессмысленная потеря времени. Пришлось ехать в другой магазин.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине. Нам о…
ЮВ
​Юлия В.​1 отзыв
Находится рядом с домом, покупаю там телефоны, не дорого и с хорошей консультацией
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
​Анастасия З.​1 отзыв
Всегда добры с клиентами Если есть вопросы - решат Все что ищу всегда найду там
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Абдусаттар Б.​1 отзыв
Хорошая обслуживания! Больше выбора
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Али Гайдаров​3 отзыва
Первый раз у них заказал монитор. Приезжаю забирать заказ – коробка вскрыта, монитор с царапинами, заляпанный. Мне в ответ хотите со склада это надо заказывать. Ну ок. Сейчас заказал холодильник(Заказ Г-30754809от 21.12.2023). Привезли утром в воскресение. Спросонья осмотрел подписал Акт, доставщик уехал. Днем начал распаковывать, снимать пленку, смотрю полка сломана. Пишу звоню, в ответ – Подписали Акт – идите на ххх. Ну по идее правы.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Надеемся, что данная ситуация никак не отразится на нашем…
​Alsu Rakhmova​36 отзывов
Суперкомпактный магазин, прям даже смешно почему-то от этого. Все друг на друга наложено, народу много , а развернуться негде. Консультанты не совсем справляются со своей работой, так как три человека- это мало. Особенно правда по выходным наплывы людей.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Станислав Шлапаков​2 отзыва
Купил AirPods Pro, оказался брак. решил поменять в том же магазине и тоже брак попался. Как вообще возможно такое, что два раза подряд может попасться брак, тем более в такой крупной сети магазинов? Думаю ответ уже вам понятен.В этой конторе люди продают б/у либо бракованную технику за фулл прайс. Большинство из консультантов в этом магазине не разбираются в том, что продают людям. При осмотре первых наушников, человек не мог даже шумодав включить, пришлось ему подсказывать). Мало того, они еще до самого конца меня уверяли в том, что наушники на самом деле не сломаны, хотя мне как давнему пользователю бренда данной техники было очевидно, что они либо обманывают, либо просто сами не знают что говорят. Не ходите в этот магазин если собираетесь брать дорогую технику. Единственное на что этот магазин годится - это продавать всякую не дорогую мелочь которая вряд ли сломается так просто. Короче, если вам ценно свое время и вы не хотите рисковать деньгами, лучше сходите на третий этаж в М.Видео , там хотя бы будет больше шанс того, что вам не впарят хлам.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем…
ON
​Oleg N​145 отзывов
Огромное спасибо консультанту Константину! Помог выбрать ОЗУ для ноутбука, помог проверить на месте. 10/10!!!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
DB
​Dmitriy Buranov​3 отзыва
Пожалуй самый худший опыт покупки в ДНС. Работают хамы и "четкие пацаны" которые не в состоянии рассказать ни про бонусную систему, ни про товар. Судя по всему местный отдел кадров набирает бомжей напрямую с вокзала. P.S. Блондин с козлиной бородкой учись работать в сфере продаж - ты отвратителен.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Антон Городецкий​18 отзывов
Все ок. Заказал запчасть через 5 мин забрал. Без очереди
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВК
​Василиса К.​1 отзыв
Не хватает сотрудников
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Антон К.​1 отзыв
Купил качественный кабель для зарядки. Лучше чем оригинальный.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
​Дилноза Д.​1 отзыв
Прекрасное место. Девушка продавец очень прекрасная. Покупала утюг проконсультировала
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Юлия Куликова​5 отзывов
Отличное обслуживание! Возникла негарантийная проблема с товаром. Решили быстро и профессионально!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НЧ
​Никита Ч.​1 отзыв
Приятный сервис, небольшой магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ФБ
​Фахриддин Б.​1 отзыв
Хорошие товары и по карману если бы кешбеков былобы больше рад был бы я и делайте партнером
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮГ
​Юрий Г.​1 отзыв
👎купил флешку 64 гб там 57гб
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПХ
​Парахат Х.​1 отзыв
Все удобно без задержек обслуживают. Продавцы отзывчивые помогают с выбором !
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
SC
​Silky Cat​3 отзыва
Столкнулась с отвратительным обслуживанием при выдаче уже оплаченого заказа. Сотрудник придрался к дате окончания доверенности, перепутав её с датой счета (они вдвоём не смогли разобраться). Я потеряла 4 часа своего времени для получения новой доверенности, точно такой же. Если не хотите терять клиентов, поработайте над повышением компетенции ваших сотрудников или найдите новых. Лично для меня это первый и последний заказ в вашем магазине.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за оставленный отзыв. От лица компании приношу Вам извинения за доставле…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее