............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Solotel 

Мини-отель
4
228 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4
228 оценок
142 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СБ
Светлана Бежецкая1 отзыв
Никогда не пишу отзывы, но тут очень хочется предостеречь всех, кто вдруг надумает поехать. Начну с того, что в этом здании уже останавливались в отеле Fratelli ( там все гуд, но честно решила сэкономить). Последние отзывы об этом отеле , теперь я уже уверена , что 100% накручены и выдуманы. Итак! 1.Начнем с милых дам, которые работают на ресепшен. Честно не понимаю где и когда их обидели, но очень грубые, не вежливые. У нас был 1 номер ( типа самый лучший) прямо напротив ресепшен. И мы первый вечер слушали мат перемат ( она так по телефону общалась), второй вечер ( сериалы). Ни хорошего дня, ни хорошего вечера вы не дождетесь. После первой ночи мы честно хотели съехать, писали просьбы отмены, но нас было отказано. 2. Самый пожалуй главны минус это вода!!! Вы хотите джакузи? Вы ее не дождетесь . Воды нет, точнее она есть, но мыться вот прям честно минут 30 вы будете минимум в душе, под струйкой воды. ( деваться то некуда) видимо до 5 этажа вода просто не доходит. 3. Ужасно неудобная кровать и матрас. Спать возможно, но не ждите чуда. Рваное постельное белье 4. Инет работает норм.( пожалуй это единственное что норм) Итог: если вы хотите отдохнуть, то вам не сюда. Если вы хотите сэкономить, то можно и сюда. В любом случае хочется обратится к руководству : ребят , 21 век, ну решите вы эти вопросы и будет все ок. Зачем так портить себе репутацию, совсем непонятно.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
МП
Мария Пехтелева1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Solotel, мини-отель
28 мая 2025, официальный ответ
Уважаемые гости, когда вы себе ищите гостиницу в центре Москвы, вы должны понимать, что вокруг наход…
ПГ
Павел Гриценко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Solotel, мини-отель
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за приятный отзыв! Будем вас ждать 🤝
SU
Sberid User5 отзывов
ЯБ
Яна Бузунова49 отзывов
Алёнка Подгускова13 отзывов
Читать целиком
Solotel, мини-отель
16 января 2026, официальный ответ
Алёнка, здравствуйте, спасибо вам за отзыв и оценку 🙏👌 Обращайтесь.
АХ
Алексей Ханин12 отзывов
Читать целиком
Solotel, мини-отель
16 января 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Благодарим вас, что оценили! Рады работать для вас ❤
А
Азиза1 отзыв
Читать целиком
Solotel, мини-отель
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Рады работать для вас 🌸
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Solotel, мини-отель
6 мая 2025, официальный ответ
Городской, здравствуйте. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 😉 Ждём вас вновь 💛
Алена Лысова67 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Solotel, мини-отель
6 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Учтём все недостатки номера, отремонтируем. Обидно за "старую пятиэтажку". Это зда…
Дамир Лазарев8 отзывов
Solotel, мини-отель
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова 🔥 Ждём снова ❤
Полина Кашкарова26 отзывов
Solotel, мини-отель
12 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. По чистоте мы исправились, заменили горничную)))
RR
Ruslan Ruslan46 отзывов
Читать целиком
Solotel, мини-отель
8 сентября 2023, официальный ответ
Руслан, добрый день. Зачем вы пишите не правду. Мы дали согласие на возврат денежных средств за не п…
Andrei Dorofeev150 отзывов
Solotel, мини-отель
29 января 2023, официальный ответ
Андрей, спасибо за отзыв. А , что не так с этим номером, да он маленький, с собственным сан.узлом, но и цена отличная 1900р в центре.
Ирина Рябинина22 отзыва
Странный отель. Чудесное месторасположение ( до Кремля пешком) и печальный сервис, точнее его полное отсутствие. Забронировали на островке, по факту приезда - мест нет, можете идти искать другой отель, островок вам выставит штраф, но это не наши проблемы. По итогу дали другой номер и требовали доплату, что он по уровню лучше. Действительно, на 5 этаже номера чистые, светлые, чайника нет, холодильника нет, посуды нет, полотенца недосушенные с запахом, слышимость.... А когда на второй день продлились нам сказали, что будет хороший номер на 4 этаже, пошли гулять до поздна и номер не видели, они вещи переносили сами. И вот когда пришли стало понятно, что съезжать нужно. Номер как погреб, запах сырости и затхлости, темно, плохо убрано (в ванной валялись пакетики от геля и шампуня), накурено!!! Кондёр не работает, хорошо хоть окно открывается, так и спали. Вода в душе скачет от холодной до горячей. Слышимость огромная: соседи в душе, а как будто рядом с тобой моются и фенятся) Ну и администратор, очень неприветливая женщина. Руководитель или хозяин знает всё, но его всё устраивает, деньги приносят и хорошо. Съехали в отель за углом за те же деньги, а там прекрасно! Ну и обратите внимание на даты хороших отзывов))) сразу следом за плохими и один за одним, в один-два дня))) очень попахивает заказом, вам так не кажется?)))
Читать целиком
Марина Морозова38 отзывов
Самый ужасный отель. Единственный плюс это месторасположение за него одна звезда. Моментально подтвердили бронь, а при заезде оказалось что номера нет и нам админ предлагала доплатить за номер дороже на 5 этаже . В итоге я настояла и нас заселили в другой без доплат, но! Время заселения 14 часов, а номер дали только после 18 часов На следующий день нас переселили на этаж ниже. Вещи нам перенесли сами , ТК мы рано утром ушли, зайдя в номер в ужасе вечером осознали в каком гадюшнике.но уже оплачен и ночью не вариант что то менять. Номер прокуренный, матрас с пружинами, которые чувствуются спиной и скрипят при каждом движении . Кондиционер есть, пульта нет. Просили пульт у администратора,еле нашла пульт, пыталась поменять батарейки, не заработал. В итоге админом было сказано что нехрен приходить поздно и в 2 часа ночи не будет нам ничего делать. В эти двое суток админ была та же самая..злая как собака и не здоровались никогда. Стены тонкие и слышно и разговоры и шепот соседей, каждый шаг. Нет чайника, холодильника Полотенца при въезде были прелые как будто не стиранные вовсе. Не вытирались и сохли естественным путем В ванной ощущение что не убирались от слова совсем. Кругом волосы, разводы. И ещё в этом отеле проблема с водой, напора нет совсем, потом то холодная то горячая... Вспомню и вздрогну как говорится .общее впечатление от этого отеля как будто отель на час... При выезде пришел собственник, спросил как нам, все эти пункты он услышал и как поняли по реакции обо всех проблемах знает, но на это пофиг. Мы сняли через дорогу более приличный отель дешевле и убежали оттуда теряя тапки
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее