............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункт выдачи товара
3.8
6 оценок
ООО Вайлдберриз
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
3
3.8
6 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Сергей Дамбаев​115 отзывов
Был впервые в этом пвз. Ничего плохого сказать не могу. Обслужили быстро качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИ
​Вероника Ишбулатова​11 отзывов
Вежливый персонал, отличный пункт выдачи
ЭЭ
​Эльвира Эльвира​2 отзыва
Весной и в августе по несчастливой случайности пришлось оформлять возвраты через этот маркетплейс и пункт выдачи - но функции в приложении такой не оказалось!!! "Невозможно оформить возврат", - сообщили мне консультанты в приложении. Хорошо, ждём пока допилят. Почему функционал, который до этого был у меня в приложении и исчез ответить не могут, ок, ждем. Прошло больше пол года, но функция " проверка товара" так и не работает. А тут оказался брак, который обнаружили мы уже дома, и опять..... вернуть товар и вернуть свои деньги оказалось невозможным! Вы серьезно??? Больше полугода вы не можете допилить приложение? В эпоху цифровизации?? Очередной ответ от компании прикрепляю. На том же Озоне и Яндексе менеджеры в пунктах выдачи работают безупречно, а на Валберис не умеют пользоваться собственным приложением! А на том же Озоне , чтобы оформить возврат необходима 1 минута и еще через одну минуту ты получаешь деньги обратно на карту!!!! Что происходит с Валберис? Ты неделями ждешь ответа от поддержки и в итоге все равно оставляешь бракованный или поддельный товар у себя, и выкидываешь его. Теперь, спустя больше полугода ожидания на твой запрос/претензию, я лучше немного переплачу другим маркетплейсам и буду уверена в честном бизнесе и возврате, но больше не обращусь на Валберис, ведь ответ будет тот же - " данный функционал на стадии доработки! "
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее