............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Gg group 

Хинкальная
4
102 оценки
4
102 оценки
Света Сутурина5 отзывов
ЕД
Елена Дзюбина2 отзыва
Сергей Столяров5 отзывов
Лилия Найденова13 отзывов
Гуляли недалеко и мне нужно было попить кофе. И ещё была мечта поесть хачапури. Обе мечты сбылись отлично. Хороший кофе и пирог. Но самое главное достояние этого заведения - персонал😍 Это лучшее, что я когда то встречала. Зашли в зал, а он на втором этаже, что бы спросить сколько готовят хачапури, время 15-20 минут нас устроило (его действительно принесли быстро). И нам сказали раздеться, а гардероб на первом этаже. Мне сложно двигаться, и я была с подругой. Официант быстро сообразил и предложил отнести наши вещи в гардероб. О да, если б я спустилась, я б уже не поднялась. Спасибо большое 🙏 за помощь и человечность. Когда я попросила ещё сахар и долить воды, без тени смущения официант исполнил мою просьбу. Прекрасное обучение и отличная команда. Спасибо большое, что делаете одно дело и помогаете людям получать наслаждение.
Читать целиком
богомаз бабангида2 отзыва
АС
Анна Сайкова1 отзыв
Максим Морозов3 отзыва
Добрый день, приходили в данное заведение 21 октября компанией из 6 человек. Зашли перекусить. Холодным московским выходным днем хотели согреть сердце грузинской кухней. Какого же было наше разочарование, когда мы столкнулись с огромными проблемами. Мало того, что официант не представился, так на вопросы по поводу готовности блюд он отвечал от 30 минут, на просьбу уточнить она сказала, я же сказала «от, дальше не знаю» Ладно, не самая страшная ситуация, через 40 минут принесли нам эти хинкали. 40 минут и хинкали, ладно. Кушаю я значит свой первый хинкаль, островат, думааю, ну ладно, все таки грузинская кухня. На третьем хинкале после укуса я просто потерял дар речи… слезы из глаз, кашель, жжение в горле из-за переизбытка перца. На вопрос официанту, почему он такой острый? Он говорит, «ну грузинская кухня вы что не пробовали» Вечер капитально испорчен. Больше сюда ни ногой.
Читать целиком
АА
Артур Асанов5 отзывов
Сижу дома пью вино и пишу этот отзыв! сегодня был очередной длинный рабочий день и мы решили сходить поужинать и моим предложением было сходить в данное заведение Потмоу что я был в этой сети ни один раз и мне тут нравится .всегда когда заходит речь о грузинской кухне я советую своим друзьям ,знакомым и клиентам данную сеть . я не любитель писать отзывы и выяснять отношения ,но то что произошло сегодня меня вывело из себя . Мы пришли в этот пасмурный ,мокрый ,осенний вечер в данное заведение в надежде приятно провести свой вечер ,вкусно покушать и выпить вина ,но наши ожидания разбились об скалу отказа ,пробелов в сервисе и несправедливости . Сделали мы заказ ,я выбрал бокал белого сухого вина на что у меня спросили документы ,но я был не первый раз в сети этих ресторанов и я не думал что мне мужчине которому почти 30 лет надо носить с собой паспорт в ресторан что бы насладиться ужином под бокальчик вина. Но все бы ничего и бы понял их что такие правила ,окей! За соседним столом сидел мужчина и тоже заказал алкоголь на что документы у него не попросили . Опять же я понял если бы ситуацию если бы я выглядел младше своих лет . Так же расстроило долгое ожидание блюд ! Горячее принесли через 40-45 минут , я бы даже не заметил это ожидание за бокальчиком другим вина ,а еще была прекрасная живая музыка но имеем то что имеем и соответственно эти 40 минут мне казались вечность даже в компании и под приятную беседу . Что же произошло далее от чего мое терпение лопнуло ?! За другим соседнем столиком сидела пара и они пришли сильно позже нас , но их заказ хинкалей пришел раньше нашего, я свои хинкали ждал больше часа . Когда мы уже решили уйти и отказаться от блюда нам их принесли , бы понял ситуацию если была бы запара и полная посадка и отнесся с уважением к ситуации. Официанты не подошли не предупредили о том что будет задержка и надо подождать ,а отговорка была такая что записан заказ был курсом ,окей, между курсами время 30 минут . Разочарован , хожу в эту сеть 2-3 года
Читать целиком
ЕМ
Екатерина Максимова8 отзывов
Отдыхали с мужем 25.08.23 в заведении на Новом Арбате «Хинкальная». С самого начала начались проблемы по заказу: вино, лёд, хинкали с зеленью. Для начала-не принесли лёд (просто забыли), хинкали с зеленью заменили на хинкали со свининой, в дальнейшем же утверждая, что они на 100% были с зеленью, просто мы, видите ли, не почувствовали кинзу (хотя как её можно не почувствовать?!) Финально добила ситуация: заказали хачапури по аджарски вместе с 3 штучками хинкали. Через 20 минут хачапури был готов, мы его благополучно съели, а хинкали ждали полчаса… не выдержали и, наконец, поинтересовались у официанта «где же наши хинкали? Мы их так долго ждём!» на что официант ответил: «ой, поймите, меняли воду, хинкали приготовить не успели».. Самая глупая отговорка за все мои походы по ресторанам. Кстати говоря, в зале мы были лишь вдвоем с мужем в час ночи.
Читать целиком
Иван Быстров15 отзывов
Надежда Алимкина7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее