............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Еаптека 

Аптека
4.7
123 оценки
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.7
123 оценки
С
София1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДИ
Дмитрий И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Марина С.1 отзыв
МЗ
Михаил З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЖ
Александр Ж.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГИ
Григорий И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Т
Татьяна1 отзыв
ДН
Дмитрий Н.1 отзыв
АС
Анатолий С.1 отзыв
ЕЛ
Екатерина Л.1 отзыв
ДЗ
Дмитрий З.1 отзыв
ЕД
Елена Д.1 отзыв
ВЕ
Виктория Е.1 отзыв
NS
Name Surname6 отзывов
Читать целиком
Еа
Еаптека, аптека
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что вы с нами! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!
KM
Ksenia Mik21 отзыв
Удивлена насколько разными могут смены в аптеке. При первичном заказе оба(!) консультанта проверили правильность бандажа и рекомендовали заказать на размер больше. Когда пришел второй заказ, то была уже другая смена и тут кроме комментария «чтобы вам было удобно», «смотрите сами» и недовольного хмыкания, хотя в очереди было всего 1 человек, я не услышала. Т.к. недовольство девушки-консультанта росло из-за того что я не могла определиться, пришлось взять бандаж. И конечно же пр покупке никто не удосужился сказать что обмену и возврату изделие не подлежит! Даже через 11 часов покупки (приобрела заказ вечером перед закрытием, пришла возвращать в 9.30 следующего дня). Интересны 2 факта - в заказе были 2 бандажа М и L. И М оказался больше чем L! При попытке вернуть бандаж с такими же психами, хмыканием и на повышенных тонах мне сказали, что я сама виновата и возврат не сделают. Коротко о том, насколько непрофессиональная консультация может привести к потери дс и испорченному дню.
Читать целиком
Еа
Еаптека, аптека
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией…
ЕР
Елена Р.1 отзыв
ОФ
Ольга Ф.1 отзыв
НС
Наталья С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КН
Константин Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
УМ
Улугбек М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЯ
Ольга Я.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РГ
Роман Громов14 отзывов
Еа
Еаптека, аптека
15 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что вы оценили нашу работу. Мы на этом не остановимся, обещаем☺️ С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
ВА
Валерия Анютина13 отзывов
Читать целиком
Еа
Еаптека, аптека
18 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за добрые и приятные слова о нашей работе! С уважением, команда СБЕ…
КП
Кристина Полыгалова11 отзывов
Читать целиком
Еа
Еаптека, аптека
29 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Наша команда очень рада, что вы довольны. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕК…
Наталия Головина25 отзывов
Не выдали заказы 13.10. 2021 г, их просто нет в аптеке и что с ним там не знают. В приложении стоит, что можно приходить забирать. В смс сообщении от 09.10. 2021 г.: "Ждем вас за заказом 17013352, в аптеке ... г. Москва, ул Авангардная, 4. Срок хранения до 5 дней." По заказу 17013710 аналогичная смс. В поддержке приложения СберЕаптека, после запроса, написали, что истек срок хранения заказов. Выдать заказ не смогли 13.10 - это и был пятый день хранения! 09.10 -1, 10.10 -2, 11.10 -3, 12.10-4, 13.10-5. Сообщение об отмене заказа пришло 14.10 по email И уже по email указываете "Срок хранения: Заказ хранится 3 дня с момента доставки в пункт самовывоза". Разберитесь пожалуйста сколько заказ храниться и указывайте везде одинаковую информацию. Вы вводите покупателей в заблуждение и формируете крайне негативный опыт общения с сотрудниками аптеки, которые не виноваты в ошибках в приложении, а виноваты только в желании выпроводить покупателя из аптеки. Ответ сотрудника аптеки - я не знаю где ваши заказы, идите и разбирайтесь где заказывали. Можно же было сразу предложить купить товар в аптеке, если он есть или предложить аналог хотя бы витаминов из заказа, но нет - проще послать покупателя, чтоб не мешал.
Читать целиком
Еа
Еаптека, аптека
15 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо, что написали нам. Сожалеем, что Вам пришлось с этим столкнуться…
ДК
Дарья Квасова1 отзыв
Читать целиком
Еа
Еаптека, аптека
8 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Сожалеем, что Вы попали в эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер Вашего за…
🍪
Мы используем cookies подробнее