............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кулинарная лавка братьев Караваевых 

Кулинарии
3.7
81 оценка
100%-ный кешбэк баллами за первый заказ!
Реклама
3.7
81 оценка
Л
Лариса1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Кулинарная лавка братьев Караваевых
9 октября 2025, официальный ответ
Лариса, Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Со всеми сотрудниками прораб…
П
Петр4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Кулинарная лавка братьев Караваевых
25 сентября 2025, официальный ответ
Петр, Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
Ыкылас Изатулла8 отзывов
Кулинарная лавка братьев Караваевых
24 сентября 2025, официальный ответ
Ыкылас Изатулла, Благодарим за комментарий и за уделенное время визитом в лавку.
AS
Anna S9 отзывов
Раньше здесь был приятный сервис, с недавних пор он скатился к нулю. 1. Молодой парень при входе совершенно не слушает что ему говорят, уже не первый раз, перебивает, не слышит. Клиент говорит: «здравствуйте, мне куриную котлету с собой», парень перебивает: «вам куриную?», через пару секунд «вам в зале или с собой?», хотя если бы элементарно послушал, а не бездумно действовал по скрипту состоялась бы здоровая коммуникация. 2. Кассиры не предлагают пакеты, когда просишь упаковать с собой. Когда уже потом спрашиваешь, а где пакетик? Говорят с претензией: «нужно было раньше говорить, почему не сказали». Хотя кассиры обычно сами предлагают. Сейчас даже не убирают в обычные крафтовые пакеты в которые всегда убирают. Когда это проговариваешь - закатывают глаза. Логично, что я не понесу по улице пластиковый контейнер без упаковки. Хотя предложить всё необходимое это задача кассира. Раньше здесь с этим было всё окей. 3. Также кассир сказала, что «начальство запретило предлагать на кассе пакеты и пр.». УВАЖАЕМОЕ НАЧАЛЬСТВО, у вас есть понимание сервиса и клиентоориентированности? Наладьте пожалуйста коммуникацию персонала с клиентами, это база.
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
29 августа 2025, официальный ответ
Anna S, Добрый день. Нам важно Ваше мнение, по Вашему вопросу зарегистрировано обращение - 592276. П…
ОБ
Ольга Бар7 отзывов
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
28 августа 2025, официальный ответ
Ольга Бар, Добрый день. Нам важно Ваше мнение, по Вашему вопросу зарегистрировано обращение - 591022…
Олег В8 отзывов
Хочу выразить своё крайнее возмущение поведением заместителя директора, девушку вроде бы зовут Карина. То, как этот человек позволяет себе обращаться с сотрудниками — это не просто непрофессионально, это откровенное хамство. Она разговаривает с людьми на повышенных тонах, грубит, постоянно орёт так, что слышно даже в зале, через закрытые двери кухни. Такое ощущение, что она думает, что работает не в ресторане, а на каком-то базаре. Команды и замечания раздаются в стиле военного крика, а не делового общения. Сотрудники буквально ходят на цыпочках, боясь попасть под горячую руку. Вместо того чтобы быть опорой и примером для команды, она создаёт атмосферу стресса, страха и унижения. Сложно представить, как вообще можно эффективно работать в такой обстановке, когда вместо поддержки — постоянное давление и публичное разнесение. Для гостей это тоже не остаётся незамеченным. Слышать, как из кухни доносится крик и ругань — это последнее, что хочется во время обеда или ужина. Вместо уюта — ощущение, что попал в эпицентр чьих-то разборок. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на происходящее и примет меры. Такие кадры не должны занимать управленческие должности в заведении, которое позиционирует себя как гостеприимное и профессиональное.
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
8 августа 2025, официальный ответ
Олег В, Добрый день. Нам важно Ваше мнение, по Вашему вопросу зарегистрировано обращение -586102. По…
Айдар - - - - -5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кулинарная лавка братьев Караваевых
27 мая 2025, официальный ответ
Айдар - - - - -, Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Со всеми сотрудника…
Mimi n21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кулинарная лавка братьев Караваевых
1 апреля 2025, официальный ответ
Mimi n, Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Со всеми сотрудниками прораб…
Светлана Светлан335 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кулинарная лавка братьев Караваевых
1 февраля 2025, официальный ответ
Светлана Светлан, Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
А
Александр1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Кулинарная лавка братьев Караваевых
22 января 2025, официальный ответ
Александр, Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды. Большое спасибо за вашу поддержку!
ИИ
Иван Иванов23 отзыва
Кулинарная лавка братьев Караваевых
2 ноября 2024, официальный ответ
Иван Иванов, Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
Сергей Денисов12 отзывов
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
13 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Хотели бы пояснить, что наша компания стремится предоставлять качественные…
Илья -88 отзывов
ОИ
Ольга Иванова14 отзывов
Кулинарная лавка братьев Караваевых
16 мая 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
Ао
Андр осипов2 отзыва
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
1 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Хотели бы пояснить, что наша компания стремится предоставлять качественные…
ТС
Татьяна Спирина1 отзыв
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
8 апреля 2024, официальный ответ
Нам важно Ваше мнение. Пожалуйста, напишите Ваш контактный номер телефона — с Вами свяжется специали…
MM
Michael Michaelson2 отзыва
Кулинарная лавка братьев Караваевых
24 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам важно Ваше мнение. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 -800-700-41-17. Благодарим.
Вадим Иванов26 отзывов
Кулинарная лавка братьев Караваевых
15 марта 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
Оленька Беляевская10 отзывов
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам важно Ваше мнение. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 -800-700-41-17. Благо…
AK
Anna K10 отзывов
Кулинарная лавка братьев Караваевых
29 января 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку. Ваши комментарии будут учтены.
АК
Антонио Ксиомивич1 отзыв
Кулинарная лавка братьев Караваевых
12 января 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
ТА
Татьяна Ащеулова8 отзывов
Кулинарная лавка братьев Караваевых
11 января 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Ваши комментарии будут учтены.
АД
Алёна Давиденко1 отзыв
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
11 января 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу.
АИ
Анастасия Игнатьеаа3 отзыва
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
11 января 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу.
ЛХ
Лера Хаймбух1 отзыв
Максим Ляшко6 отзывов
Кулинарная лавка братьев Караваевых
14 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу.
G K46 отзывов
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
25 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу.
ДГ
Дмитрий Гончаренко5 отзывов
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
19 октября 2023, официальный ответ
Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу. Благодарим за комментарии!
NA
Nadya Amanova1 отзыв
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
12 октября 2023, официальный ответ
Нам важно Ваше мнение. Пожалуйста, напишите Ваш контактный номер телефона — с Вами свяжется специали…
КИ
Кирилл Игнатьев1 отзыв
Кулинарная лавка братьев Караваевых
6 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу.
Александр Митюков21 отзыв
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
26 сентября 2023, официальный ответ
Нам важно Ваше мнение. Пожалуйста, напишите Ваш контактный номер телефона — с Вами свяжется специали…
User User124 отзыва
Читать целиком
Кулинарная лавка братьев Караваевых
5 сентября 2023, официальный ответ
Нам важно Ваше мнение. Пожалуйста, напишите Ваш контактный номер телефона — с Вами свяжется специали…
василий могилевчик1 отзыв
Кулинарная лавка братьев Караваевых
24 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу.
Евгений Громовой50 отзывов
Кулинарная лавка братьев Караваевых
20 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв.
Evgeniya Shi3 отзыва
Кулинарная лавка братьев Караваевых
21 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу.
Kарина Moлина6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее