............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pipishmimish 

​Магазин детской одежды
2.9
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото470

2.9
42 оценки
​Анастасия Якименко​14 отзывов
Заказала зимний комплект в цвете Графит (скрин из кабинета), прислали черный и утверждают, что я такой заказала. Будьте внимательны, перед отправкой требуйте фото, Даже если пытаются переубеждать, просите видео. На добросовестность не надейтесь. А лучше вообще не имейте дело с компанией с таким подходом. Конечно ситуацию не исправили, посчитали, что в порядке вещей. Также на скрине разница цветов - черный и графит. Персонал хамит, жаль, что не прочитала отзывы в 2ГИС перед заказом. Будьте внимательны!!!
Читать целиком
​Kristina Maksimova​8 отзывов
Отличные консультанты и большой выбор. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Белова​13 отзывов
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ В ДАННОМ ШОУРУМЕ. Заказала комбинезон зимний, общение началось в директе в инстаграм, менеджер абсолютно не знает что такое общение с клиентами. Попросила ее меня сориентировать по размеру в ответ: на сайте все смотрите. Классно, а вы тогда на что?)) Приобрела комбинезон, по доставке вопросов нет, но есть вопросы к качеству, меня оно не устроило, на комбинезоне много замков и колючий овечий подклад. Пишу в день получения в директ по поводу возврата, на что мне пишут: у Вас осталось 2 дня на возврат😂 то есть не 7 уже, а 2) ссылаясь на то что комбез я получила 8.12 а не 12.12, пришлось доказывать что получила я его 12.12, на что мне пишут для оформления возврата у вас есть 7 дней. Хорошо подумала я. 19.12 отправляю комбинезон, пишу в директ, уточнить еще раз адрес, так как из адреса они прислали мне только фамилию имя получателя и индекс. Ни отчества, ни номера телефона, на а/я. Ответ: В возврате вам отказано вы должны были в течение 7 дней уже ВЕРНУТЬ товар. На сайте черным по белому сказано: ОФОРМИТЬ возврат, не вернуть товар. В общем, они меня блокируют😂✊🏼 просто шикарный сервис, посмотрим что будет дальше. В случае невозврата средств, буду обращаться в роспотреб, налоговую
Читать целиком
Pм
Pipishmimish, магазин детской одежды
20 декабря 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. После вашего обращения была…
​Ann Karpova​2 отзыва
Я покупатель онлайн, так как очень далеко живу (в другой области) Ниже прочитав отзыв, просто в шоке как некоторые нагло врут, не разобравшись уже пишут негативный отзыв. У вас я покупала и не раз. Так же через онлайн, был вчера момент с Комбинезоном (я не понимала, как из низа с ножками, сделать кокон), я написала вам в вацап, вы сразу мне позвонили и довольно подробно рассказали, как все менять) Мне очень правится ваш магазин и консультанты, буду покупать еще ❤️
Читать целиком
Е
​Елена​5 отзывов
Полное отсутствие клиентоориентированности! Пыталась сделать заказ онлайн, обратилась за помощью подобрать зимний сет из кокона, комбинезона и муфты на коляску. В аккаунте магазина заявлена возможность онлайн подборки. В итоге получила отказ и в чате аккаунта, и в переписке через Вотсап. Сослались на большой ассортимент в 3000 единиц и загруженность менеджера, хотя писать отказы сотрудник успевал) Если индивидуальная онлайн подборка невозможна, а только самостоятельный выбор через сайт, тогда не заявляйте её как услугу.
Читать целиком
​Юлия Б​12 отзывов
Решила приехать в шоурум и выбрать комплект лично) уже подъезжая почитала отзывы здесь) не знаю, кто писал эти отзывы и может онлайн общение с сотрудниками и правда не очень, но лично мне все понравилось! Меня встретила чудесная Светлана. Все рассказала, показала, все 10 раз перепроверила сама)) комплектик новый принесла со склада, тщательно упаковала. Ещё и поболтали мило) в общем мне все понравились! Благодарю! Приеду и буду заказывать у вас ещё 😊
Читать целиком
​Наринэ Ми​3 отзыва
Отвратительное обслуживание в магазине
УП
​Ульяна Прошина​1 отзыв
Если стальные нервы, то пробуйте приобрести
​Екатерина Л​1 отзыв
Ужасное отношение ко своим клиентам, впервые сталкиваюсь с подобным, особенно неожиданно от магазина детских вещей. Менеджер не отвечает на сообщения по пол дня, магазин не дорожит своей репутацией от слова совсем , не имеет ни малейшей заинтересованности в продажах, позволяет себе грубое, хамское поведение. Менеджер самостоятельно принял решение, что имеет право отказать мне в продаже продукции , после чего вообще отправил в черный список и попросил не писать, шок… ни одной звезды бы не поставила, в жизни никому не посоветую данный магазин. Слов нет.. избегаете данную «лавочку» за километр !
Читать целиком
​Arina .​6 отзывов
Считаю некорректной работу данного магазина, не смотря на красивую работу в инсте, доверия не вызывает. Оформила заказ на сайте, из оплаты было предложено несколько вариантов, сразу оплатить, но реквизиты элементарно не куда вводить, либо же почтой при получении. В день оформления заказа никто со мной не связался пришлось звонить самой, сказали через час максимум перезвонят, на следующий день звоню и уже через пару часов сообщение ват сап, фото товара в упаковке и реквизиты через карту для полной оплаты. Как-то сомнительно делать непонятные переводы, с нулевой гарантией, по отзывам не возвращают д.с в случае брака и блокируют клиентов. Никакой информации по поводу когда отправят, если я оплачу прямо сейчас, либо того что отменят заказ в связи с неоплатой в этот же день. В сообщении также указали чтобы в ответ ничего не писали. По итогу в этот же день вечером отменили мой заказ.
Читать целиком
​Яна Пономарёва​3 отзыва
Компания очень вежливая в инстанраме, когда записывает сторис. По факту, если складывается ситуация с возвратом, обменом- не сразу идут на контакт вежливо. Заказывала через доставку (далеко находятся), потребовался возврат (из-за размера), сказали, что только в самом шоуруме они могут это сделать (это нарушение законодательства о торговле через интернет). В итоге, после того, как я им написала об этом, согласились принять курьера, которого я закажу. И это не единственная ситуация с неприятным обслуживанием и некрасивым отношением.
Читать целиком
​Диана Шестакова​1 отзыв
Хотела купить комплект на выписку, но были вопросы по размерной сетке, написала в лс группы. В ходе общения меня заблокировали) Я позвонила на телефон и сказала, что хотела бы сделать заказ, меня в грубой форме послали на сайт. Я рассказала, чт меня заблокировали в группе и спросила, по какой причине. Меня опять послали на сайт и положили трубку. Советую избегать общения с этими людьми и не нервничать девушкам на третьем триместре) Лучше выбрать другой магазин
Читать целиком
​Ольга Чепова​34 отзыва
Не очень. Продавщица пыталась втюхать побольше одежды 56 размера. Хотя мы за 62 пришли о чем сразу и сказали. Комплект на выписку красивый, остальное в плане выбора под вопросом. Взяли несколько вещей со швами вовнутрь- и мы проглядели и она промолчала. На следующий день в возврате отказали ( вещи в упаковках, с бирками и чеком). Причем не очень дорогие, просто там такие действительно не подходят. Вряд ли когда-то будем там что-то еще брать.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее