............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ателье-мастерская 

​Швейные ателье
3.1
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото7

3.1
8 оценок
ЖГ
​Жанна Гимранова​1 отзыв
Отдала две вещи на перешив осенью (одну в сентябре, вторую в октябре) 2024 года! В это сложно поверить, но до сих пор они не готовы! По одной вещи (летнее пальто) за все это время была только одна примерка и дальше только обещания. По второй вещи (перешив гипюрового платья) было две примерки (прогресс!), при чем на одной из них я просила показать мне пальто, так как уже стали возникать сомнения, не потеряно ли оно, но меня заверили, что все в порядке, ничего не теряется. Но при этом с сентября 2024 года процесс "завис", ни примерок, ни сообщений, ни извинений! Когда я была в феврале 2025 года на примерке по перешиву платья, девушка администратор сказала, что у них в настоящее время 2-3 таких клиента, которым сильно задержали сроки, и она возьмет это под контроль. При этом после проведенной в феврале примерки на следующий день должна была состояться вторая примерка и далее можно было получить готовую вещь, но придя на вторую (назначенную по времени!) примерку, мне сказали, что мастера нет, будет позже, ориентировочно минут через 15, потом позвонили мастеру, она сказала, что минут через 40, качество сервиса просто потрясает! При этом ни извинений, ничего! Я выразила недовольство тем, что сказала администратору, что сомневаюсь в том, что мастер придет и через 40 минут. В итоге мне отменили назначенную уже на следующий день примерку: вечером я получила сообщение от мастера, что она не успевает приехать завтра к назначенному времени. И больше никакой информации: а когда успеет?, какие варианты могут быть еще по времени? какие другие дни? Ничего! И с тех пор никакой информации. При том, что качество работы меня вполне устраивало, но сервис не просто отвратительный, такого отношения к клиентам я нигде раньше не встречала! Никому не посоветую это ателье!
Читать целиком
​Elena Bayramova​9 отзывов
Неоднократно и не один год пользовалась услугами данного ателье и была очень довольна работой. Закрывала глаза на то, что через раз не соблюдали сроки и я просто приезжала зря, вещи не были готовы. При этот ни разу не было даже извинений, что так получилось. Однажды была история, как я привезла изделие, мне сказали сумму за переделку, далее после того, как раскроили, сумма увеличилась больше чем в 2 раза. Назад дороги уже не было, пришлось оплачивать. Хотя изначально при такой стоимости работы, я бы не стала покупать вещь для последующей переделки. Последней каплей стало то, что на днях оставила вещь, опять забыли сделать вовремя. Также просила переделать мне ещё одну вещь - были долгие сложные объяснения о трудностях переделки с какой-то космической суммой за работу . В итоге я переделала в другом месте все так, как и хотела, без этих описанных сложностей. Когда вернулась забрать оставленную вещь задала ещё раз вопрос: почему мне изначально не сделали так, как я попросила? Сказали, что это оказывается я сама же и отказалась так сделать. В общем, с такими трудностями в коммуникации, решила, что пора искать мне другое ателье. А так работу выполняют хорошо, нареканий именно к качеству не было. Цены были отличные, но теперь застрочить сантиметр ткани - 200 рублей. Такое себе.
Читать целиком
А
Ателье-мастерская
16 сентября 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв о качестве исполнения работ. К сожалению основная швея в больнице и действительно…
ОА
​Ольга А​5 отзывов
Нужно было залатать дырку на школьных брюках. Здесь сделали быстро, хорошо и недорого. Ещё и ребёнок домой с игрушкой ушёл :) спасибо! В другом ателье предложили пойти в Леонардо и купить заплатку и за выходные не готовы были сделать. А здесь молодцы!
Читать целиком
А
Ателье-мастерская
24 октября 2022, официальный ответ
Ольга, благодарим за теплый отзыв. Пусть ребенок носит брючки с радостью!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее