............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
3
3 оценки
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
3
Цены
Фото
2
3
3 оценки
3 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AM
​An Mt​5 отзывов
Доставка в последнее время занимает 1-3 часа, сумма заказа всегда повышенная, до девяти утра вообще не выезжают заказы и повезет, если после девяти они будут взяты в доставку (стабильно, не единоразовая ситуация). Служба поддержки не передает информацию в отдел контроля качества, отвечая шаблонами, а потому, повлиять на ситуацию отзывами не представляется возможным.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
20 января 2026, официальный ответ
Все обращения фиксируем и анализируем для внутренней проверки. В периоды повышенной нагрузки происхо…
​Александр Азимов​3 отзыва
скорость доставки топ. Мне доставляют минут за 5-7. С качеством продуктов проблем никаких
Самокат, служба доставки
6 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится ❤️
​Kungfu Fighter​10 отзывов
С каждым днем сборщики и курьеры работают все хуже, одна только сборка заказа у них занимает 15-25 минут, на доставку уходит более получаса (в приложении четко указаны временные рамки в 15 минут). Заморозку доставляют без термопакетов, например, мороженое всегда подтаявшее и после повторной заморозки становится не вкусным. Пишу отзыв и жду очередной заказ, который только что передали курьеру (на скриншоте видно время заказа и текущее время). P.S. заказ, сделанный в 14:27 был доставлен в 15:02 Такие задержки регулярны; пользуюсь сервисом каждый день.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее