............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВсеИнструменты.ру 

​Онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4.4
115 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
97
Цены
Фото
18
Вакансии
4.4
115 оценок
97 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алексей В​2 отзыва
Ужасный магазин! Покупать что-то серьёзное у них НЕЛЬЗЯ! Отвратительный сервис, гарантийные обязательства не выполняют, бракованные товары не принимают обратно! Смысл покупать тогда у них, когда на любом маркетплэйсе гораздо проще вернуть неисправный товар чем у них! Если вам попадётся бракованный товар - то даже не надейтесь его сдать, все инструменты придумают 1000 причин, чтобы его не принять. Также случилось и у меня со стабилизаторами напряжения, которые отдавались (ВНИМАНИЕ!!!) 9 раз в сервис и они утверждают до сих пор, что с изделиями всё в порядке и не принимают их обратно. Чтобы не было вопросов о фэйковости отзыва, вот номера моих обращений: 1) Обращение № 2402-60378 от 26 февраля 2024 2) Обращение № 2403-82626 от 19 марта 2024 3) Обращение № 2408-61676 от 29 августа 2024 4) Обращение № 2510-48137 21 октября 2025 5) Обращение № 2510-48205 от 21 октября 2025 6) Обращение № 2510-48230 21 октября 2025 15:59 7) Обращение № 2511-70246 28 ноября 2025 09:43 8) Обращение № 2511-70239 28 ноября 2025 09:39 9) Обращение № 2511-7023828 ноября 2025 09:39 При этом по последнему обращению в письменном ответе Все Инструменты отписали что товар исправен, нагло солгав, т. к. в Заказ-Наряде (прикладываю) четко указано, что в стабилизаторе была произведена замена платы. В исправном товаре не меняют плату управления Каждый выход из строя стабилизатора сопровождался поломкой электроприборов, т. к. сеть была незащищена. На эти факты товарищам из Все Инструменты всё равно! И даже тот факт, что я со сломанной рукой демонтировал эти приборы и возил к ним с деревни их также не волнует. Лояльность и клиентоориентированность на ноле! Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ приобретать технически сложные товары в магазинах "Все Инструменты". Шурупы, гайки, гвозди - можно, а что-то с электрикой - рискуете очень сильно!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Примем во внимание ваше замечание. С Ува…
АК
​Алиса Кривулина​1 отзыв
Хамство со стороны магазина и курьеров! Перекрывают ежедневно проезд на 25-30 минут для разгрузки! Прошу предоставить объяснения по какой причине самоуправство? Причем перекрыты все пути объезда
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, вас за обратную связь. Очень жаль, что так получилось. Мы не оставим без вн…
УН
​Улболсын Наршина​3 отзыва
Обманывают сотрудников не выплачивают зп Мы приехали на заработки с Казахстана с города Уральск от Айнуры руководитель был Илья Серебряков менеджер Роман и Григорий отработали 5 дней нам нужны были деньги на документы это Снилс Инн и Грин карта он говорит ещё по работайте день и я вам дам деньги на документы в конечном итоге высялил нас без денег без ничего с хостела скрин имеетятся так как мы сказали пока нам на документы деньги не дадите мы не выйдем на смену так как говорилось заранее что 5 дней отработает сразу расчёт за 5 дней что бы сделать документы а он всегда завтра или ещё что то придумывал Илья и Григорий угрражая нам нашей миграционной картой типо у вас будут проблемы с этим если не выйдите на работу
Читать целиком
АС
​Андрей Студенников​1 отзыв
Отношение со стороны магазина к взятым на себя обязательствам ужасное! заказ номер 2508-263150-91333 1. при общении с менеджером договорились о доставке в Субботу, они почему то отгружаются в Пятницу, когда никого нет на объекте 2. В Субботу отгрузка тоже не подходит, звоню на горячую линию обещают в Вс. 3. в Вс тоже не привозят обещают в Пн и так до сих пор кормят завтраками и в чем то разбираются Судя по ЛК ТОВАРА УЖЕ НЕТ В НАЛИЧИИ, поэтому непонятно когда доставят и доставят ли вообще. Сроки сорваны по вине магазина, люди простаивают что ведёт к пустой трате денег.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения. Можете обр…
АР
​Александр Р​2 отзыва
Отвратная контора, во всех смыслах! Я не имею ввиду потребителя, а именно поставщиков, сколько поставщиков, столько к этой компании негатива! Это просто ужас!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, чтоу вас сложилось такое впечатление. Чтобы мы могли помочь вам, пож…
ЕШ
​Евгений Шадрин​1 отзыв
Ужасное обслуживание. Попросили подготовить договор поставки и выставить счёт через ЭДО, но так ничего и не получили. Обращались в техподдержку через сайт - в ответ полный игнор. Складывается впечатление, что мы не собираемся совершить покупку, а будто бы выпрашиваем одолжение.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
АФ
​Артём Фролов​12 отзывов
Заказываем садово‑парковый инструмент. Нравится функция Избранное в личном кабинетеб сохраняю туда частые позиции, чтобы не искать заново. В последний раз привезли триммер на день раньше срока, без повреждений. Спасибо!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
ФЕ
​Филипп Ермаков​6 отзывов
Закупаем СИЗ и спецодежду. В карточках товаров есть таблицы размеров, это сильно упрощает выбор. Однажды ошиблись с размером, оператор перезвонил через 5 минут, предложил замену. Сервис на высоте)
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
ГЛ
​Григорий Логинов​7 отзывов
Покупаем компрессоры и пневмоинструмент. Порадовало, что при заказе от 100 000 руб. доставка до терминала ТК бесплатная. Сборка заказа быстрая, подтверждают в течение часа. Личный кабинет помогает отслеживать историю закупок
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
АБ
​Антон Блинов​15 отзывов
Заказываем крепёж и метизы. Удобно, что можно заказать пробную партию (от 10 шт.), чтобы проверить качество. Менеджер помог подобрать аналог, когда нужной позиции не было. Документы приходят день в день, бухгалтерия довольна
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством…
СС
​Симур Сибаевич​9 отзывов
Длительный и некачественный сервис по гарантии. Магазин не рекмендую, главный офис занимаеться вымогательством
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
БР
​Боря Родионов​21 отзыв
Закупаем электроинструмент для бригады. Понравились карточки товаров на сайте, сразу видно, как работает модель. В последний раз взяли шуруповёрты со скидкой 12% по промокоду. Доставка за 2 дня, упаковка надёжная
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
​Мирослав Вдовин​8 отзывов
Работаем с отсрочкой платежа (лимит 200 000 руб.). В личном кабинете чётко виден остаток и сроки погашения. Заказы обрабатывает за 15-20 минут, доставка в МСК 1 день. Очень выручает, когда срочно нужен инструмент
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
АК
​Алекс Кузьменко​14 отзывов
Берём измерительные приборы. Нравится, что есть подробные технические характеристики в карточках, иногда даже не приходится уточнять у менеджера. Оплата по счёту с НДС, документы в Контур.Диадок. За 4 заказа ни одной проблемы
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
ГО
​Григорий Овсютин​14 отзывов
Заказываем уборочный инвентарь оптом. При заказе от 50 000 руб. дали скидку. Доставка в регион за 3 дня, всё в целости. В личном кабинете удобно отслеживать статус, видно, когда товар собран и отправлен
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
ТП
​Толя Павлов​14 отзывов
Закупаем сварочные аппараты и расходники. Порадовала опция самовывоза. Менеджер предупредил о небольшой задержке из-за погоды, но всё равно уложились в срок. Документы через ЭДО, без ошибок
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
АГ
​Алекс Галиев​14 отзывов
Закупаем уборочный инвентарь для 12 объектов. Плюсы сотрудничества: Прозрачность цен: стоимость в карточке товара - это финальная цена с НДС, без скрытых платежей. Удобный личный кабинет: можно создавать списки Избранное для каждой локации и быстро оформлять повторные заказы. Поддержка: если товар не подошёл, возврат оформляют в кратчайшие сроки без лишних вопросов.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
АН
​Алексей Носов​8 отзывов
Для нас как для автосервиса важны три вещи скорость, цена и наличие расходников. В ВсеИнструменты.ру звёзды сошлись, как говорится! Заказы оформляем через сайт, обработка обычно занимает 5-10 минут. Доставка по Москве в течение суток (иногда даже за 3 часа при срочных заказах). Цены на 5-15 % ниже, чем у локальных поставщиков (сравнивали по 10 позициям). Однажды понадобились редкие фильтры для компрессоров, менеджер нашёл их на удалённом складе и организовал доставку за 2 дня. Так держать!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
ТЖ
​Тимофей Жуков​8 отзывов
Работаем с ВсеИнструменты.ру полгода, ни разу не подвели! Цены честные, доставка точная, менеджеры грамотные. Когда срочно нужен был компрессор, нашли резерв на другом складе за час. Вот что значит надёжность!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
МЧ
​Максим Черноусов​1 отзыв
Вынуждены оставить крайне негативный отзыв о компании ООО «ВсеИнструменты.ру» (ИНН: 7722753969), как о ненадежном и безответственном Продавце для бизнеса. Обращаемся к руководству ООО «ВсеИнструменты.ру» и будущим покупателям. Мы купили снегоуборщик, чтобы пережить снежную зиму, в итоге столкнулись со стеной бюрократии за свои же денежные средства, как итог пишем акты, претензии и катаем купленный снегоуборщик за 200 000 рублей во ООО «ВсеИнструменты.ру» туда и обратно. Снегоуборщик сломался сразу - не крутился шнек и не кидал снег. Мы дважды сдавали его в ООО «ВсеИнструменты.ру». В первый раз в акте № 3952, составленном после первой сдачи, заявленная нами неисправность «шнек не вращается, снег не кидает» отражена не была. Вместо этого указана замена свечей зажигания и зарядка АКБ, хотя именно не возможность чистить снег - это и было основной причиной первого обращения и последующих. Все ответы которые ООО «ВсеИнструменты.ру» дают по этому вопросу – это предложение за деньги отремонтировать этот снегоуборщик за свой счёт, согласно Акт № 3971 Продавец написал, что мы «перегрели ремень» при штатной эксплуатации и это не гарантийный случай, хотя эксплуатация невозможна мы поэтому и обращались, он просто не работал, если хотите пойти по кругу обращений и просьб, то Вам в ООО «ВсеИнструменты.ру». Общество купило снегоуборщик, чтобы чистить снег, как итог: вместо того чтобы заменить бракованный товар или вернуть деньги, ООО «ВсеИнструменты.ру» предлагает нам чинить новый товар с браком за наш счет!!! Сотрудница закрепленная за нами менеджер ООО «ВсеИнструменты.ру» (доб. 9316), сказала нам, что помочь нам не может, так как Сервисный центр написал, что проблемы в ремне. Похоже в первый раз они этого не видели, при этом дата получения снегоуборщика нами 16.01.2026 года. На конец февраля 2026 года Обществу придется идти в Арбитражный суд и делать независимую экспертизу, и отстаивать свою правоту и интересы, вместо того что бы чистить снег на территории. Не повторяйте наших ошибок, проверяйте технику сразу или обходите этот магазин стороной.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
​Максим Яковлев​13 отзывов
Самый нормальный поставщик на рынке, без преувеличения. Сотрудничаем больше года, и всегда уверены в том, что заказ доедет без приключений, в надлежащем виде и в срок
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
РП
​Роман Поляков​11 отзывов
Спасибо за чёткую работу! Для нас, кто живёт в графике "сегодня надо", это особенно ценно!!! Самый надёжный магазин. Даже если нужного инструмента в наличии нет, менеджер всегда предложит альтернативу
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
ГИ
​Гордей Исаев​11 отзывов
4 года назад попробовали здесь купить расходники на клининговую компанию...так и сотрудничаем. И не пожалели ни разу. Выгодно, сайт понятный, люди приятные, ЭДО чёткий, и в любой ситуации идут навстречу. Спасибо
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
ИК
​Игорь Кузнецов​24 отзыва
Спасибо за чёткую работу! Если установили дату доставки, никогда не сорвут. В наше время стабильность и надёжность стоит дорого. А честность ещё дороже)))
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С у…
​Владимир Рыбаков​8 отзывов
Самый адекватный поставщик, самые прозрачные условия сотрудничества и самые выгодные цены. От души респект!!!
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова. С Уважением, ВсеИнструменты!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вынуждены оставить крайне негативный отзыв о компании «ВсеИнструменты.ру», как о ненадежном и безответственном поставщике для бизнеса. В январе 2026 года Общество приобрело бензиновый снегоуборщик DAEWOO. С первого дня оборудование оказалось бракованным и неработоспособным. Несмотря на составленный совместный Акт о существенном недостатке, поставщик не вернул деньги, а лишь забрал технику на «ремонт». В феврале 2026 года, после так называемого ремонта, снегоуборщик снова вышел из строя при первой же попытке использования — шнек не вращался. Общество составило новый акт и направило досудебную претензию с требованием вернуть полную стоимость. В ответ компания «ВсеИнструменты.ру» прислала заключение «своего» сервисного центра, где вину свалили на нас, якобы из-за «недопустимой нагрузки». Это абсурдно: снегоуборщик создан для уборки снега, а его конструкция должна выдерживать штатные нагрузки. Очевидно, что дефект является производственным и/или ремонт был выполнен некачественно. На сегодняшний день 10 февраля 2026 г. Общество остается и без денег, и без исправной техники в разгар зимы. Продавец проигнорировал все наши законные требования и документы, включая акты, претензии и ссылки на нормы ГК РФ. Это не просто некачественный товар - это системное неуважение к клиенту, срыв сезонных работ и демонстрация полного пренебрежения договорными обязательствами и законодательством РФ. Юридическим лицам настоятельно не рекомендуем работать с «ВсеИнструменты.ру». Вы рискуете не только получить брак, но и потратить время и ресурсы на бесполезные разбирательства, пока ваш бизнес несет убытки. Все документы по нашему случаю сохранены, вопрос готовится к передаче в Арбитражный суд.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
ЕН
​Егор Назаров​16 отзывов
Надёжный, честный магазин, режим работы ПВЗ удобный, специалисты внимательные и грамотные. Наша компания сотрудничает со всеинструменты.ру 3 года и ни разу не было той ситуации, которая бы разрешилась не в нашу пользу. С такими поставщиками приятно иметь дело.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что все понравилось и наши труды находят приятные отклики! Вся наша команда…
ВЖ
​Влад Жуков​22 отзыва
Выбрали всеинструменты.ру из‑за широкого ассортимента и гибких условий. Закупаем инструменты для производственного цеха. Нравится, что можно комбинировать оптовые скидки (до 14 % при обороте свыше 1,5 млн руб) с промокодами. Например, использовали код на 5 000 ₽ при заказе от 30 000 руб это значительно снизило стоимость
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
ГД
​Глеб Долгин​21 отзыв
Выбрали всеинструменты.ру из‑за возможности отсрочки платежа на 14 дней. Это спасает при кассовых разрывах между поступлениями от заказчиков. Личный кабинет удобен для контроля: видим историю заказов, остатки по скидкам и статусы доставки. В декабре использовали промокод на 10 к при заказе от 50 к, сэкономили на закупке зимнего инструмента
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, ВсеИнструменты!
НЖ
​Николай Жданов​18 отзывов
Закупаем строительное оборудование для подрядчиков. На всеинструменты.ру впечатлила система рамочных договоров: оформляем заявки без повторных согласований, а цены зафиксированы на 6 месяцев. При заказе от 300 к менеджер организует доставку в день сборки. Недавно получили генератор - всё в комплекте, с сертификатами и гарантией.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С у…
РВ
​Руслан Воронин​15 отзывов
Для нас всеинструменты.ру оптимальный вариант по соотношению цены и качества. Заказываем оборудование для сети автосервисов. Особенно удобно, что можно вернуть НДС (до 20 %) при работе на ОСН. Также ценим оперативность: при возникновении вопросов менеджер решает их в течение дня.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
ЮБ
​Юлия Бестужева​1 отзыв
«Вынуждены оставить крайне негативный отзыв о работе компании «ВсеИнструменты.ру» как поставщика для юридических лиц. В январе 2026 года нами был приобретен бензиновый снегоуборщик DAEWOO для обеспечения уборки территории. Товар был оплачен полностью. Однако при приемке и первой же попытке запуска выяснилось, что оборудование имеет существенный производственный брак и полностью неработоспособно (двигатель не заводится, ротор не раскидывал снег). 19 января 2026 года был совместно составлен Акт о выявлении существенного недостатка, который однозначно подтвердил, что дефект возник до передачи товара. В тот же день нами была направлена официальная претензия с требованием вернуть деньги или заменить товар. Поставщик забрал снегоуборщик «на проверку», но несмотря на очевидный заводской брак, зафиксированный в совместном документе, компания «ВсеИнструменты.ру»: не вернула денежные средства, не предоставила замену Товара. Для нас как для организации эта ситуация носит критический характер. Зима, снегопады, а купленное для этих целей оборудование — бракованное. Поставщик, получив деньги, не только не исполнил обязательства по поставке качественного товара, но и, забрав неисправную технику, оставил нас без решения и без средств. Такое отношение к клиенту, особенно в сезонный период, неприемлемо и демонстрирует полное отсутствие ответственности и деловой репутации. Будьте предельно осторожны при работе с данным поставщиком. В случае возникновения проблем с качеством товара будьте готовы к длительному и неэффективному взаимодействию, что может привести к прямым убыткам из-за срыва ваших планов. Все документы по нашему случаю сохранены, вопрос решается в правовом поле.»
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
​Сергей Королев​13 отзывов
Уже как 2 года закупаем малярные инструменты и химию для подготовки стен. Приятно удивляет количество акций, в прошлом месяце взяли ведро грунтовки со скидкой 15%. Оформление заказа утром, подтверждение к обеду, доставка через четыре дня. Всё чётко по срокам, ни разу не задерживали. Документы присылают сразу (счета, УПД, сертификаты) - бухгалтерия довольна
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вы смогли приобрести товар в нашем магазине по выгод…
НЛ
​Никита Лисин​10 отзывов
Для ремонтных бригад берём строительные фены, дрели и перфораторы. Нравится, что можно параллельно сравнить характеристики Bosch и Makita - сразу видно разницу в цене и комплектации. Ещё один плюс - расширенные гарантии на инструмент, которые добавляют уверенности в покупке. Если нужно срочно, всегда можно заехать в московский магазин за самовывозом: собирают заказ за час))
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы стремимся предлагать клиентам самые выгодные цены. Будем…
АБ
​Анатолий Безуглый​7 отзывов
Заказываем мультиметры, кабелерезы и стрипперы. Важные преимущества: наличие сертификатов на весь инструмент, детализированные карточки товаров с фото и техническими параметрами, а также поддержка по подбору аналогов, если нужной позиции нет в наличии. Документы через Контур.Диадок приходят в день отгрузки, это очень удобно для отчётности. Моя бухгалтер всегда поёт оды благодарности этому поставщику!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что наш магазин произвел на вас хорошее впечатление! Будем рады видеть вас снова…
АД
​Антон Демидов​14 отзывов
Для клинингового бизнеса закупаем мопы, ведра и химию (бренды Vileda и Kärcher). Цены здесь ощутимо ниже, чем у местных поставщиков, а регулярные акции позволяют экономить до 20%. Первый заказ делали на пробную партию, привезли за три дня, всё в целости. Теперь заказываем ежемесячно: оформляем через личный кабинет, где виден статус и история закупок
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С у…
ЕО
​Егор Орлов​16 отзывов
Работаем по договору с отсрочкой платежа 14 дней, это очень удобно для финансового планирования. Заказываем перфораторы, шлифмашины, измерительный инструмент. В личном кабинете чётко виден остаток лимита и сроки погашения. Оформление через сайт занимает в среднем 15 минут, а доставка в СПб укладывается в 1-2 дня. Все документы приходят через Контур.Диадок, никаких задержек
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С у…
АЗ
​Александр Золотарев​14 отзывов
Закупаю на фирму электролобзики, шуруповёрты и уровни. Очень выручает фильтрация по брендам, можно быстро сравнить предложения Makita, Bosch и Metabo. Отзывы с фото от других покупателей помогают принять решение, а возврат брака в течение 14 дней снимает риски. Однажды столкнулись с повреждённым инструментом, заменили без проволочек за три дня
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Наши покупатели могут быть уверены в высоком качестве сервиса, подтверждение тому отлич…
KD
​Kamila Diakova​1 отзыв
Фурнитура для мебели без перебоев... Заказываем петли, направляющие и ручки. Отгрузка в день оплаты при наличии на складе. Самовывоз из магазина в 10 минутах от цеха, удобно особенно для небольших партий. Цены на 5–10 % ниже, чем у узкоспециализированных поставщиков (из опыта говорю). При заказе редких позиций сроки доставки могут увеличиваться до 5 дней, но это не минус, а просто факт, который надо учитывать
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за 5 баллов и ваши теплые слова! Замечательно, что вам у нас очень понравилось…
​Владимир Гуляев​8 отзывов
Мы обслуживаем 15 офисных зданий, поэтому закупаем много химии и инвентаря. На Всеинструменты.ру цены ниже, чем у местных поставщиков, а ассортимент шире. Например, берём мопы Vileda, тут они на почти 10% дешевле, чем в соседнем магазине. Заказываем раз в две недели, доставка в наш регион занимает 3-4 дня. В личном кабинете видно статус каждого заказа: «собран», «в пути», «доставлен». Ещё плюс, можно заказать пробную партию химии от 1 литра, чтобы проверить качество перед крупной закупкой!! Пользуйтесь)
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Наши покупатели могут быть уверены в высоком качестве сервиса, подтверждение тому отлич…
ПБ
​Петр Болдырев​1 отзыв
Берём лакокрасочные материалы и инструменты. Важный плюс - возможность сравнить цены на похожие товары от разных брендов. Менеджер подсказал, как сэкономить на оптовых закупках: в последний раз объединили 3 заказа в один, получили скидку 7 %. Документы в срок, претензий нет
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы стремимся предлагать клиентам самые выгодные цены. Будем…
МИ
​Мудрец Иванов​3 отзыва
Обманывают рабочих, пусть все видят, платят только половину зарплаты, особенно при работе с тсд рабство в наше время
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы бы хотели разобраться и уточнить детали ситуации. Пожалуйста, напишите в чат службы…
​Никита Бабушкин​2 отзыва
Закупаем специнструмент для проектных работ. Удобный личный кабинет для юрлиц и история заказов. Нравится гибкая система возврата бракованных изделий и помощь менеджера при оформлении рекламации
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за 5 баллов и ваши теплые слова! Замечательно, что вам у нас очень понравилось…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Приобрел в интернет магазине мотоблок Gigant за 57 000 руб. в феврале 2025-го. Привезли оперативно. После сборки, первый запуск. Техника глохнет (даже на холостых). Обратился в службу поддержки - посоветовали заменить свечи, не поможет - залить более качественное топливо. Все сделал - глохнет! Через месяц мне привозят на замену абсолютно новый аппарат! Запускаю - глохнет! Через месяца три привозят еще один мотоблок и опять меняют. Проблема та же. В итоге забрали на диагностику. Еще через месяц сообщили, что проблем с техникой нет. Сегодня уже 24 сентября 2025. Рабочую технику мне не отпустили, деньги не вернули. После многочисленных звонков, сотрудник колл-центра сообщил, что мой телефон переведен в режим спам. Принял решение писать в Роспотребнадзор. Очень не доволен покупкой в магазине Все Инструменты.
Читать целиком
ГК
​Георгий Кольцов​2 отзыва
История с этим угловым шкафом у меня была долгая. Решил я заказать у них чудесный напольный шкаф для кухни, начал его собирать и не обнаружил в нём инструкции, позвонил в поддержку и ждал инструкцию в электронном виде неделю, после того как мне пришла инструкция я наконец-то приступил к сборке, и какое было моё удивление когда я понял что в комплекте присутствуют СОВСЕМ другие детали для сборки, другие болтики, винтики, просто детали которых вообще не должно быть или вообще каких то деталей не хватало. Естественно с таким прекрасным комплектом сборка просто невозможна. Я опять позвонил в поддержку и после двух переводов на других операторов мне назначили так называемого куратора который должен был решить мою проблему и сказала что перезвонит мне в течение 4 дней, звонка конечно не поступило, я опять им позвонил мне сказали что вашего куратора щас нет, но потом каким то чудом на следующий день она мне звонит, и говорит что они могут предложить либо возврат либо перезаказать этот же шкаф, я выбираю перезаказ заказа, мне назначают дату доставки заказа и возврат старого бракованного, наступает день Х когда мне должны привезти заказ, и после доставки нового шкафа мне на дом, я не отпуская курьера осматриваю содержимое привезенного мне, и конечно же мне привезли ТОЧНО ТАКОЙ-ЖЕ шкаф, без инструкции и бракованным содержимым, я конечно на месте оформил возврат. По итогу: В пустую потраченное время (месяц я решал её чтобы просто по итгу сделать возврат), силы, и куча бесполезных звонков в эту пофигистическую компанию, за всё время я им раз 30 точно позвонил, просто отвратительное обращение к покупателям!!!!! НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЧТО-ТО У НИ ПОКУПАТЬ, ПОБЕРЕГИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!!!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее