............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Perfecto porte 

Фирменный салон
4.5
16 оценок
4.5
16 оценок
VS
Valeria Seregina10 отзывов
Perfecto Port + Darina (2 компании, один руководитель Дмитрий) 1/ Изготовлили раздижные двери на 7 см больше проема (был Замерщик компании). 2/ Срыв срока изготволения на 2 недели 3/ Срыв срока установки на 2 недели. 1 августа заказала развижную дверь. После 45 раб.дней (2 месяца) накануне согласованной с менеджером даты доставки я позвонила уточнить время и выяснилось, что дверь не готова (менеджер не счел нужным предупредить о задержке изготовления). После 2х недель дополнительного ожидания дверь все же привезли, но пришлось ждать еще неделю установщика. В назначенный день установщик просто не явился без объяснения причин. Еще 2 недели ждала нового т.к, по словам руководства, все разъехались на ноябрьские праздники и работать некому. После моего пожелания получить неустойку 3% за дни просрочки установщик приехал, но дверь оказалась на 7 см в высоту больше проема. Предложили изготовить новую (общали сделать за месяц, но я решила отказатсья и забрала деньги т.к. со слов менеджера у фабрики "Океан" уже у 10 клиентов задержка изготволения + ввиду сокращения штата большие проблемы с качеством). Забрала деньги и вернула компании двери. Итог: руководитель Дмитрий был очень удивлен моим недовольством (всего лишь 3+ меясяца ожиданий) "Мы же не отказываемся от обязательсв, ну просто в сроки другие исполняем". Если вам не срочно и вы готовы ждать более 3х месяцев, получить дверь не того размера, и снова ждать, то вполне рабочий вариант. Визуально двери привезли хорошего качества - можно на них посмотреть, они стоят упакованные в офисе продаж Фэмили Рум на Ленинградке.
Читать целиком
Глеб Тимофеев1 отзыв
Заказывали двери в этой компании 28 апреля 21 года (договор 51). Дошла очередь до установки в январе, итог: озвучили время установки - два дня, на четвертый день ничего не готово. В первый день забыли привезти одну дверь и направляющую, монтажники приехали к 12 и до 4 распаковывали двери, второй день - монтажники приехали на работу к трем и сказали, что за два дня не успеют, третий день - приехали к 12, четвертый - к часу. Также в процессе обнаружилось, что раздвижная дверь, замеры которой снимались специалистами кампании коротка на 40 сантиметров. Отдельно стоит отметить, что уже на установке обнаружилось, что заказанные за полгода до этого ручки не очень подходят под те отверстия в дверях, что сделал завод и надо бы подобрать другие ручки. Все это сопровождается отмазками руководства в стиле, у нас был гарантийный случай, монтажники заехали на него, или "вообще-то на такие работы надо закладывать 7 дней", или ну это ваш дизайнер что-то насчитала в длине двери, или "дело же не в деньгах". Это все очень классно и цинично, но если вы вдруг решили заказать двери в этой кампании, и думаете, что пришли не в шаражкину контору, одумайтесь, не отдавайте этим людям свои деньги, это полное разочарование.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее