............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк страхование 

Страховая компания
4.5
139 оценок
АО Совкомбанк страхование
4.2
139 оценок
23 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТВ
Татьяна В Б1 отзыв
Читать целиком
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
3 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы работаем для…
Мария Юрочкина1 отзыв
Читать целиком
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
6 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании! С уважением, Управление по работе с клие…
Александр Суханов1 отзыв
28.10.2025 произошло ДТП, в следствии чего были повреждения передней пассажирской двери, задней пассажирской двери, молдинга, скол и царапины на заднем правом диске и заднем бампере автомобиля. Позвонил в страховую, зарегистрировал случай, 31.10.2025 был произведен осмотр специалистом от страховой компании и передан акт приема-передачи документов по убытку. Номер страхового события №844723/2025.Получение документов Совкомкомбанк Страхование повердил 05.11.2025 14.11.2025 было выдано направление на ремонт на станцию СТОА по КАСКО. 29.11.2025 произведен осмотр на станции СТОА. 15.12.2025 автомобиль был передан на СТОА для проведения ремонта.Через два дня позвонил менеджер со станции СТОА и сообщил, что страховая не согласовывает замену диска из-за скола, так как по фото его не видно и отправляет диск на ремонт и покраску в профильную организацию. При просветке в СТОА повреждений автомобиля, были выявлены скрытые дефекты.В связи с чем, был составлен новый акт работ по ремонту автомобиля и отправлен на согласования в страховую компания.Страховая компания не согласовывает стоимость ремонта, так как для проведения качественного ремонта передней правой и задней правой дверей необхдимо 23н/часа, а согласовали только 4,5н/часа (необходима сумма, которая на 39100р выше, чем заявленная страховой.) Менеджер СТОА в переписке со страховой дал аргументированные объяснения, предложил направить страховой человека для проведения дополнительного осмотра и указать на конкретные дефекты, которые не могут быть устранены заявленной страховой компанией суммой. Обоснования стоимости ремонта были направлены в страховую несколько раз менеджером СТОА в электронной переписке. В итоге на 31.12.25 так и нет согласования. Обращался несколько раз по телефону горячей линией , операторы не хотят вникать и не владеют необходимым объемом информации, заверяют, что работы согласованы и направляют на станцию СТОА. Мною была составлена жалоба на работу страховой компании и отправлена на эл. адрес state@sovcomins.ru Такое отношение считаю не приемлемым и готовлю пакет документов для судебного разбирательства. В дальнейшем не хочу иметь дело с этой бессовестной компанией. Родителей и родных буду переводить на более адекватную страховую.
Читать целиком
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
26 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Между Вами и "Совкомбанк страхование" (АО) заключен договор страхования на условия…
СС
Светлана Соколова1 отзыв
НГ
Наталья Герасимова1 отзыв
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
27 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Alina Minchukova1 отзыв
Читать целиком
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
13 ноября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что…
АЛ
Анастасия Лагутина1 отзыв
ПЮ
Павел Ющенко1 отзыв
Читать целиком
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
20 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Автор! Для идентификации Вас как клиента страховой компании, просим указать в комментариях…
МС
Максим Семочкин2 отзыва
Пока все плохо! 05.05. Шоркнули на парковке возле банка автомобиль! Соответственно вызов дпс с полным оформлением и в это же день сообщил о страховом случае в страховую. Через пару дней позвонил представитель сам подъехал и все повреждения зафотагрофировал и взял копии всех необходимых документов и тишина. Через неделю позвонил на горячую линию и выяснил, что мне оказывается еще необходимо предоставить документы в виде протокола, схемы и снова определение, но уже заверенного синей печатью, ну ок все сделал и опять начал названивать на горячую линию с одним вопросом куда и-ка предоставить, а ответ один с вами свяжуться и все! Наконецто через неделю позвонили и забрали заверенные синей печатью доки и опять тишина. Сам звоню на горячую линию и узнаю, что уже есть направление на ремонт и в процессе разговора обещают выслать смс с телефоном сервиса и оно тут же приходить и моему воозмущению просто нет предела тк меня отправляют ремонтироваться на омск-ладу при том, что у меня диллерский автомобиль changan которому еще месяц с даты покупки. Как так? Я спрашиваю у оператора горячей линии которая радостно отвечает, что у них договор именно с ними вот туда и отправили! Просто супер! Конечно я отказался и попросил уточнить возможность ремонтироваться в дилерском центре понимая на сколько это будет даже целесообразно по запчастям! Да сейчас позвонили с омск-лада и сказали, что у них заявку на ремонт. Поговорих с ними они сами не понимают почему к ним и если бы даже я прихел к ним то они бы сделали однозначный отказ в ремонте тк есть сложности с запчастями! Шикарное клиено ориентированность у совкома при которм страховая сама ни разу не позвонила, да и гланое на сего отправляет на ремонт непонятно куда, а не к дилеру! Буду обязательно рассказывать дальше как сложиться ситуация.
Читать целиком
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
23 мая 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернем…
ЛЛ
Любовь Лемавская3 отзыва
Читать целиком
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
26 января 2026, официальный ответ
Любовь, здравствуйте! Очень признательны Вам, что Вы оформили полис в нашей компании. Благодарим за…
SU
Sberid User1 отзыв
Читать целиком
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
29 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Автор! Спасибо за доверие. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Уп…
ЖМ
Жанна Михайловская1 отзыв
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
15 ноября 2024, официальный ответ
Жанна, благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
ОА
Ольга Антохина3 отзыва
Добрый день! Брали кредит в совком банке . Кредит был застрахован ( номер договора 9187653) вашей компанией . В январе 2025 года произошел страховой случай ( уход из жизни заемщика ) . В феврале 2025 года обратились в банк и сотрудник отправил наше обращение . Документы к вам поступили 27 марта и по регламенту , как мне сказали на горячей линии , в течении 30 дней будет решение . 30 дней прошло и решения нет . Я каждый день звоню на горячую линии и меня кормят обещаниями . Сегодня 07.05.2025 выяснилось , спустя больше месяца , что на амбулаторной карте нет печати больницы . Как так долго сотрудник урегулирования убытков не мог сразу понять, есть печать или нет ???? То есть мы , наследники , ждем решения , а причина в печати . Почему такое отношение к клиентам ??? Я отправила на адрес электронной почты документ с печатью . Сотрудник горячей линии сказал , что документы поступили и направит в отдел урегулирования убытков . Мы ждем ответ в ближайшие сроки . 12.05.2025 снова звоню на горячую линию и опять та же песня . Срок рассмотрения 30 рабочих дней . То есть включительно до 12 июня . Дурдом . Жду звонка с объяснениями . Или обращаюсь в ЦБ РФ.
Читать целиком
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
14 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга! В соответствии с п. 3.6.7 Части II комплексных правил страхования жизни и медицинск…
ЮЮ
Юлия Юлия1 отзыв
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
11 октября 2024, официальный ответ
Юлия, спасибо за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
ЛД
Лариса Дорохова1 отзыв
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
30 сентября 2024, официальный ответ
Лариса, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Благодаря Вам мы становимся лучше! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
kkk 7742 отзыва
Читать целиком
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
25 апреля 2023, официальный ответ
Уважаемый Автор! Обращаем Ваше внимание, что связаться с сотрудниками страховой компании и получить…
Александр Орлов1 отзыв
Читать целиком
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
10 января 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу…
ВС
Вадим Сафонов6 отзывов
Читать целиком
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
19 декабря 2022, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оце…
КШ
Константин Шавров2 отзыва
Читать целиком
Сс
Совкомбанк страхование, страховая компания
12 декабря 2022, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Спасибо за отзыв о работе нашей компании! С уважением, Управление по работ…
🍪
Мы используем cookies подробнее