AWATERA - один из лидеров переводческого бизнеса в России. Предлагаем нашим клиентам целый спектр переводческих услуг и сопутствующих сервисов (нотариат и легализация, верстка и дизайн, локализация сайтов и видео, типографская печать и брендирование и пр.).
Наша компания – это сообщество людей, которые ценят человечность и справедливость, целостность и осознанность. Мы стремимся к постоянному развитию и улучшению как самих себя, так и наших процессов, и всячески поощряем поиск и внедрение различных инновационных решений в нашу жизнь и работу.
Мы будем рады видеть начинающих специалистов и коллег с опытом на вакансию Менеджера -переводчика по работе с клиентами в офис(Менеджер по заменам)
Ты отлично справишься, если:
– умеешь расставлять приоритеты и управлять своим временем;
– готов переводить документы (будет твоим преимуществом и дополнительным доходом)
– у тебя есть релевантный опыт работы в бюро переводов или ты начинающий специалист, готовый изучать и погружаться в новые сферы деятельности;
– грамотен, инициативен, умеешь самостоятельно решать новые задачи, обладаешь организаторскими способностями;
– готов работать с нестандартными задачами;
– уверенно владеешь ПК и способен в короткие сроки осваивать новые программы;
– обладаешь структурным мышлением и внимателен к деталям;
– грамотно организовываешь свое рабочее пространство и время;
– умеешь взаимодействовать со штатными курьерами;
– у тебя есть диплом лингвиста, переводчика, филолога или педагога со знанием языка (он потребуется для работы с нотариусами).
– ты любишь постоянные перемены и тебе хочется узнать специфику работы каждого филиала
Чем предстоит заниматься:
– принимать клиентов, впервые пришедших в офис;
– работать с нашими постоянными клиентами (по почте или лично);
– консультировать клиентов по услугам, формировать сметы и согласовывать стоимость, а также сроки выполнения заказов;
– оформлять заказы в специальной CRM программе, передавать их в работу в соответствующие проектные команды, контролировать оплату заказа клиентом;
– готовить документы для дальнейшей передачи нотариусу или в госорганы;
– прорабатывать дебиторскую задолженность и неподтвержденные заказы;
– вместе с коллегами решать задачи по развитию, росту производительности и эффективности команды.
Что мы предлагаем:
– гибридный формат: совмещение работы в уютном офисе и удаленной работы;
– основным филиалом, где чаще всего будете находиться - м. Бабушкинская - шаговая доступность от метро
– полный рабочий день, график с 10.00 до 18.00, будние дни;
– стабильная заработная плата;
– оформление по ТК, оплачиваемый больничный и отпуск 28 календарных дней;
– грамотная система онбординга и наставничества;
– обучение и развитие soft и hard skills;
– коллектив молодых и энергичных людей, которые не только работают, но и отдыхают вместе.
Вакансия предполагает поддержку менеджеров офисов в иногда в удаленном формате и при необходимости замену коллег на их филиалах во время их отпусков и больничных.