............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Gorenje 

​Интернет-магазин бытовой техники
4.2
33 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото3

4.2
33 оценки
КГ
​Ксения Гладких​1 отзыв
К самой технике gorenje претензий нет, и на этом всё хорошее заканчивается. Работа официального дистрибьютера — это позор для всего бренда. Это не просто низкий, а откровенно отвратительный сервис, который полностью отбивает желание что-либо покупать. Опишу весь этот цирк по порядку: При заказе на сайте я указала полный адрес: город, улица, дом, этаж. После этого мне перезванивает менеджер и не может назвать полную стоимость доставки! Вместо этого мне предлагают оформить заказ, не зная итоговой суммы. Или САМОСТОЯТЕЛЬНО рассчитать доставку на сайте транспортной компании, вбивая вес и габариты машины. Это что за абсурд? Почему я, клиент, должна делать работу логиста, у которого есть все мои данные? Озвучили примерную стоимость в 2500 рублей. По факту оказалось ровно в два раза больше — 5000 рублей. Налицо обман и некомпетентность. Далее прислали доверенность на заполнение. Я ее заполнила и отправила. Далее сотрудники, потеряв мою доверенность, начали названивать мне в 9 утра в воскресенье с требованием заполнить её снова, «срочно, чтобы отправить заказ». Они разбудили меня, чтобы я исправляла их же ошибку. Потом, разумеется, документ «нашелся». Прислали счет на оплату с битым QR-кодом, который не сканируется. На мой вопрос «что делать?» предложили вручную вбивать реквизиты в банковском приложении. Это в 21 веке, в стране, где все оплачивается в два клика! Это верх неуважения к времени клиента. Когда доставка наконец приехала, выяснилось, что подъем на 4 этаж не включен. Включен только подъем на первый этаж, это за 5 тыс рублей. Пришлось вручную тащить тяжелую технику на четвертый этаж самим. Вся коммуникация ведется «сквозь зубы». Мне заявили, что они «идут навстречу, продавая товар в регионах». Нет, господа, вы не идете навстречу, вы зарабатываете деньги на клиентах из регионов, и делаете это крайне плохо. Я просила связать меня с руководством, чтобы донести этот ужас. Мне сказали «оставить заявку на сайте». Я оставила. Со мной, разумеется, никто не связался. Итог: Сервис отвратительный. С этим ничего не хотят делать. Это не просто плохо — это позор. Настоятельно не рекомендую иметь с этим дистрибьютором никаких дел. Заказывайте в мвидео, на озоне, маркете, да где угодно, если не хотите потратить кучу нервов, времени и денег. Жаль, что хороший бренд портит репутацию таким «партнером».
Читать целиком
ДЗ
​ДМИТРИЙ ЗАЙЦЕВ​7 отзывов
Поломалась микроволновка, без которой я как без рук. Пришлось брать новую, а времени-то нет. Хорошо благоверная отловила в процессе беготни с готовкой, укормкой и укладыванием мелких, усадил за ноут и сказал выбирать какая микроволновка нравится. Естественно, глядя разбежались, от жадности в зобу дыханье сперло. Выбрал в итоге большую, с грилем и некоторыми прибамбасами, чтобы иметь возможность еще готовить в ней. Думал сложно будет разобраться, но нет, оказалось очень просто.
Читать целиком
Ум
​Узнай много нового и интересного​5 отзывов
Мне нужен был электронный чайник который бы выключался автоматически. Я поискала лучший вариант и соответственно с качеством и ценой, нашла хорошенький чайничек за небольшую сумму. И вот он у нас уже работает больше 2 месяцев. Мы довольны чайником очень рады покупке. Но есть проблема, Нам несколько рассказывали в покупке из-за того что недостаточно средство на телефоне, но мы хотели оплатить безналом. В итоге всё-таки мы как-то разобрались, но на следующий день.
Читать целиком
ЕФ
​Екатерина Филиппова​3 отзыва
Я уже давно искала хороший магазин бытовой техники, чтобы и цены приятные, и товары качественные, и обслуживание быстрое и профессиональное. Обратилась в данное место, посоветовали друзья. И действительно, качество огонь, приехало все вовремя, товар безупречен, качество огонь. Работники очень квалифицированны, всегда подскажут. Я покупала варочную панель, работает уже 7 месяцев исправно. Если будет необходимость обращусь еще. А так, всем рекомендую данный сервис, не пожалеете
Читать целиком
ЯП
​Яна Петрухина​3 отзыва
Если вы до сих пор в поисках качественной бытовой техники, то я вам настоятельно рекомендую забежать в магазин "Gorenje". Такого качественного товара я давно не встречала. Покупали здесь все для кухни и ни капли не пожалели! Вся техника работает потрясающе. Одно удовольствие с ней работать. Огромный каталог товаров и вежливые администратор и продавцы помогут вам найти всё, что нужно. Что касается цены, то я могу сказать , что такого соотношения цены и качества вы не встретите нигде! Советую!
Читать целиком
АН
​Ангелина Нуриева​6 отзывов
спасибо за хорошую технику!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее