Альфа-банк

Банки

4.7

226 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

192 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

юк

юрий кулиняк2 отзыва

оформил совместный доступ к ячейке. менеджеры понятливые

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

27 октября 2026, официальный ответ

Юрий, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

МС

Михаил Сим2 отзыва

Если Вам не дорого время, Вам сюда. Тридцать минут в очереди, что бы к Вам подошли.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

22 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Извините, что заставили ждать. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было ма…

ЕВ

Евгений Вахрушев1 отзыв

Неудобно нет персонала полчаса простоял чтобы получить дебетовую карту в духатеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

24 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Приносим извинения, что оказались в такой ситуации. Каждый сотрудник выполняе…

Кирилл Косенко12 отзывов

Очень долгое ожидание, зашел хотел взять талон менеджер сказал что можно не брать он сейчас подойдет, сидел 30 минут подошла девушка спросила какой у вас вопрос я ей ответил сказала то что сейчас подойдут просидел еще минут 20 подошел спросил у девушки, ко мне сегодня подойдут она ответила да, еще просидел минут 15 встал взять талон и тут мне сразу ответили, нужна была выписка со счета для фмс, а мне просто распечатали 100 листов моих операций за 1 год, даже не стал обьяснять менеджеру что да как, пошел в нормальное отделение сделали мне нужную выписку даже и 5 минут времени не занялоЧитать целиком

Альфа-банк

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл. Очень удивлены прочитанным. Возможно, возникло недопонимание. Хотим детальнее…

ЮП

Юлия Попова2 отзыва

Нужно было снять наличку, думала быстро заскачу и все. А оказалось с собачками сюда и так пускают. Буду знать)

Альфа-банк

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

ЮЗ

Юлия Золотарева7 отзывов

Очень внимательные девочки. Все рассказывают подробно. Пенсию перевела сразу. Рекомендую. Советую, именно в этом отделении. Отдельное спасибо сотруднице Лююбови. Она очень душевная девушкаЧитать целиком

Альфа-банк

23 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

ИИ

Иван Ирлов3 отзыва

Сотрудники самое ценное, что есть у банка. Они обслуживают на высоком уровне, их подготовка позволяет решать задачи любой сложности. Каждый универсал, может ответить на любой вопрос. Альфа банк лидер по обслуживанию.Читать целиком

Альфа-банк

1 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Икрамжон Батирович2 отзыва

Отличное отделение Альфа банка в котором мне помогли обновить приложение на айфоне и дополнительно показали несколько крутых фишек, о которых я раньше не знал. Сервис на высотеЧитать целиком

Альфа-банк

12 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Икрамжон! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Галина Карпова1 отзыв

Впервые пришла в банк по записи, очень классная фича, впредь буду пользоваться обязательно! Администратор помог выбить талончик, но при этом я была как бы вне основной очереди. Короче, оочень удобно.Читать целиком

Альфа-банк

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СР

Сергей Рылов2 отзыва

Отличный офис, очень удобно расположен, оформлял у них кредитную карту. Предварительно провели консультацию, рассказали про условия, про грейс-период, про то, как начисляются бонусы, и только потом заявку оформили. Страховок, платных смсок или еще чего-то такого не втюхивалиЧитать целиком

Альфа-банк

6 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

АБ

Альфия Баймуратова1 отзыв

Спасибо , что помогли разблочить мне карточку . Боялась , что уже нужно будет перевыпускать или еще что-то . Но щас все опять работает нормально .

Альфа-банк

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Альфия. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

- кот -1 отзыв

Изначально я планировал заказать доставку карты курьером на дом, но планы резко поменялись, оказался по делам в этом районе и решил зайти сам. Ни разу не пожалел об этом решении! Приятное впечатление осталось от общения с сотрудникамиЧитать целиком

Альфа-банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

НП

Нина Петрова2 отзыва

Отделение расположено неподалеку от станции метро. Этим и объясняется, что здесь всегда много народу. Я проживаю неподалёку, мне несложно прийти в любое удобное время, поэтому я стараюсь всё решать с утра. В выходной день отделение тоже работает. Конечно, это удобно для тех, кто трудится по будням.Читать целиком

Альфа-банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

мария .13 отзывов

у меня был совершенно путёвый вопрос. но ради него я ждала минут 10 (в других альфа-банках быстрее). меня заметили только когда я решила перезаписать талон... места не так много. зато работы у сотрудников хватает.. пока со мной разбирался менеджер, его одёргивал другой с каким-то вопросом. плюсом меня увидило, что сотрудник потерялся в моей версии приложения я ещё попала в такой момент, когда в зале ругалась женщина с ребёнком - по её словам, её долго не принимали. не знаю, кто в этой ситуации действительно прав, но атмосферы это тоже не прибавило будто бы вам что-то стоит поменять или улучшить🙏🙏Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

22 октября 2025, официальный ответ

Мария, приветствуем! Простите за такой опыт. Учтём ваше замечание, будем стараться работать быстрее…

Татьяна Кирина2 отзыва

Сотрудники реально вовлечены, не было ощущения что хотят побыстрее закончить разговор

Альфа-банк

20 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

София Банникова2 отзыва

Даже в очереди стоять не пришлось

Альфа-банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, София. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤

ДД

Дмитрий Дайнеков1 отзыв

Быстро и просто оказалось открыть еще один расчетный счет. Там несложные условия и бонус в 5000

Альфа-банк

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Андрей Локотов3 отзыва

Платил по кредиту через кассу. Быстро прошло, дали бумажку и все

Альфа-банк

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Elena Safronova1 отзыв

с собакой можно поэтому мы с Джеком зашли быстренько вдвоем чтобы карту забрать

Альфа-банк

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Роман Аминов2 отзыва

Люблю когда все понимаю. В альфе все понимаю. Поэтому люблю))

Альфа-банк

15 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Роман. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

Ди

Дмитрий иванов1 отзыв

Условия оказались выгодными, а сервис на высоте. Оформили в банке кредитке, максимально быстро. Менеджер сказал, что паспорта достаточном что очень удобно, ведь в офис не надо тащить все докиЧитать целиком

Альфа-банк

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

МС

Мария Савченко2 отзыва

счет мне открыли за пару минут буквально. сотрудники не липнут как банный лист к одному месту, соблюдают субординацию

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ИК

Ирина Кудрявцева1 отзыв

Вежливо, профессионально и абсолютно без негатива, что в наше время большая редкость для финансовых учреждений. Очень надеюсь, что и дальше сервис в этом отделении не испортится, пока они планку держат очень высокоЧитать целиком

Альфа-банк

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Михаил Попов2 отзыва

Заскочил денег на телефон кинуть через банкомат. Летает, интерфейс понятный, немного мятые купюры принял без проблем. Короче, все прошло ок, буду заходить если по путиЧитать целиком

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

Евгений Грачёв2 отзыва

От посещения этого филиала Альфа банка мы с супругой были в восторге, от приятного и внимательного общения, особенно приятной девушки Александры. Она нам помогла открыть счёт в банке. Всё подробно объяснила,терпеливо выслушала,а также посоветовала более лучшие условия для размещения наших средств. Мы очень благодарны ей и коллективу отделения банка. Рекомендуем этот банк на улице Бутырская,89👍Читать целиком

Альфа-банк

10 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

ЯМ

Яков Морозов1 отзыв

Здесь собраны очень опытные сотрудники, которые легко разбираются во всех ситуациях и находят как правило удовлетворяющие всех решения.

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Яков. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЭК

Элеонора Картавцева2 отзыва

Отличный банк. Всем довольна. Персонал вежливый, условия по продуктам банка достаточно выгодные, длительного ожидания не замечала. Быстро помогают и оформляют все, что необходимо. Рекомендую.Читать целиком

Альфа-банк

28 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Элеонора. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…

Vladimir Andreyev2 отзыва

Считаю этот филиал лучшим по сервису среди всех в нашем городе. Был в разных, но тут действительно самые сильные сотрудники , знающие, умелые. Респект им.Читать целиком

Альфа-банк

7 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤

МЖ

Мария Журкина3 отзыва

Открывала накопительный счет в этом офисе, никогда бы не подумала что эта процедура может быть такой быстрой)

Альфа-банк

26 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АМ

Анастасия Макеева23 отзыва

Долгое обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

26 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Извините за такой опыт 🙏🏻 Постараемся больше не огорчать.

Фатя С7 отзывов

Ужасный офис! Всем сотрудникам плевать на клиентов, сижу 1,5 часа даже никто не подошел, только и говорят щас щас и так далее!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

31 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные, требуетс…

ДК

Даниил К17 отзывов

Очередь в кассу за валютой живая. Нужно искать по офису за кем занимать очередь. Как на рынке. Что за дела? Почему так?Читать целиком

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Даниил. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит от сложности вопросов клиентов, време…

СБ

Самандар Бакоев1 отзыв

я был там сегодня мне сказали подождать к вам подойдут я ждал два часа никто так и не подошел из за них я опоздал на работу прошу администрацию найти более ответственных работниковЧитать целиком

НБ

Николай Баринов2 отзыва

Новую карту забрал без проблем, сделали за день

Альфа-банк

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Николай. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ОЮ

Оля Юсупова2 отзыва

Открывала счет, прошло все прилично, без ошибок и относительно быстро

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Алёна Муравьева2 отзыва

Можно с собакой зайти и это для жилого района важно, у нас часто люди с собаками могут прийти

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

СА

Станислав Астафьев1 отзыв

Удобная парковка, отсутствие очередей

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Станислав! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ПЛ

Полина Лаптева1 отзыв

Персонал общается по делу и на понятном языке, так что заслуженная пятерка

Альфа-банк

7 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Полина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ДН

Даниил Наумов1 отзыв

С прогулки с собакой зашел и карту забрал. Собаку можно не привязывать на улице, а с собой взять

Маргарита Сипатова4 отзыва

Пришла открыть вклад. Девушка на входе помогла с очередью, потом всё показали и объяснили. Хорошо, что спокойно и без нервов.

Альфа-банк

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЮФ

Юлия Федорова1 отзыв

Думаю что этот банк один из лучших и я приезжаю исключительно в него. Недавно была здесь чтобы получить кредит. Сумма была небольшая и сотрудник помогал мне с расчетами. Одобрение получила быстро, в тот же деньЧитать целиком

Альфа-банк

24 марта 2026, официальный ответ

Приветствуем, Юлия! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Николай Савинов2 отзыва

Обязательно вернусь сюда снова, если понадобится помощь. Персонал показал себя с наилучшей стороны, сразу переходят к сути проблемы, задают наводящие вопросы, сразу видно заинтересованность в клиентеЧитать целиком

Альфа-банк

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Еп

Елена пономарева1 отзыв

Стараюсь ходить сюда по субботам, в будни порой очень лень после работы еще в банке сидеть в очереди) Работой банка довольна, нравится как устроено тут всеЧитать целиком

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Приветствуем, Елена! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

Амин Караманов65 отзывов

Минута до остановки, можно дойти пешком. Вечером хорошо освещают, видно что внутри происходит. Люди как селедки не набиваются, с менеджерами легко говорить, не пытаются тебя сбить с толку. В общем полезное место, проблемы решат, лишнего не навесят.Читать целиком

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Амин! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…

ИА

Игнат Андреевич2 отзыва

Были сомнения брать или не брать в Альфе кредитку. Реклама вроде приколдесная, беспроцентный период, все дела. Но что-то меня смущало, сам даже не знаю что. Пришел в офис пообщаться с глазу на глаз так скажем, менеджер вселил уверенность. Рассказал про все заморочки и нюансы, буду делать кароч.Читать целиком

Альфа-банк

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Елена Мельникова38 отзывов

Пришла перевыпустить карту, всё достаточно быстро и спокойно. Сотрудники милые молодые люди, сделали всё четко и без лишних вопросов. Особенно понравилась атмосфера в банке, так уютно, спокойно, стильный современный дизайн. Молодцы!Читать целиком

Альфа-банк

17 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЛУ

Людмила Устюшкина10 отзывов

Пришла активировать кредитную карту. Сотрудники проявили максимум терпения и внимания, ответили на кучу моих вопросов. Сам офис выглядит свежо и современно, очень светлый и свободный. В общем, все круто тут!Читать целиком

Альфа-банк

7 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Раиса Козловская18 отзывов

При первом посещении ощутила удивительное гостеприимство и профессионализм. Оформляла кредитную карту, и каждый шаг был четко и понятно разъяснен. Благодарна сотрудникам за теплый прием и понимание моих потребностей. Отдельно хочу отметить просторное и уютное помещение.Читать целиком

Альфа-банк

4 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Раиса! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…

МЖ

Максим Жигунов1 отзыв

Зашел уточнить по кредиту, никак не мог сам разобраться. сотрудник объяснил все варианты, я в итоге уже выбрал подходящий. Сразу одобрили, оформили все, благодарю за комфорт и уважительное отношение к клиентамЧитать целиком

Альфа-банк

22 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВС

Виктория Салазкина1 отзыв

Была здесь сегодня утром. К открытию пришла что бы без народа и очереди. Вопрос решила за полчаса, узнала все про кредитование в банке с залогом в виде недвижимости. Полезный везитЧитать целиком

Альфа-банк

5 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Карта

Москва

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии