............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Eat&Play 

Семейное кафе
4.2
26 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.2
26 оценок
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИБ
Игорь Басин11 отзывов
Сразу скажу, что оценка связана только с конкретным официантом - девушкой, чья смена была в субботу 12го июля. Мне очень нравится формат этого заведения. Чистая игровая детская комната. И кухня отличная - красивая подача, хорошее качество еды, доступные цены. Что произошло. Я пришел в кафе с дочкой 1,5 года. Она у меня очень дружелюбная - помахала официантке рукой и поулыбалась. В ответ официантка играючи решила резко взять мою дочь под мышки и поднять на уровень своей головы. Я сразу забрал дочь к себе на руки и спросил официанта "зачем вы так делаете?". Ответ официантки: "а что нельзя поднимать?". Я ответил "нет, нельзя, это не ваш ребенок". Официантка извинилась. НО. Ситуация уже случилась. Я прошу управляющих провести разъяснительную беседу с официанткой. Нельзя лезть к чужим детям. Улыбаться, махать рукой в ответ - пожалуйста. Но вот так входить в физический контакт запрещено. Есть понятие человеческих границ. И границы ребенка были самым прямым образом нарушены. Это примерно то же самое, как если бы я подошел к официантке и потрогал ее за попу, играючи и дружелюбно. В это заведение обязательно еще придем, но будем избегать эту официантку.
Читать целиком
ВА
Виктория Аксенюкова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
Александр Захаров1 отзыв
Владельцу кафе следует переименовать кафе в "Ешь и Играй". Т.к. видимо у него/неё стойкое неприятие к иностранцам и к другим языкам помимо русского (но тогда это шизофрения, называть кафе англоязычным названием). А может только к английскому, но в любом случае не имеет права прогонять англоязычных клиентов и детей. Кто-то сказал владельцу, что мы устраивали "англокружок" там: никакого кружка не было как хозяин заведения подумал. У нас просто группа англоязычных детей (говорящих по-английски с рождения, билингвы, они не изучают английский как иностранный язык, наверно владелец не в курсе таких детей в силу своего очень узкого мировоззрения и недостатка жизненного опыта) и собираемся вместе во многих других местах (мы все лично друг друга хорошо знаем, не с незнакомыми людьми, хотя даже в этом случае это не владельца дело с кем мы туда приходим), разговариваем по-английски со своими друзьями, среди нас много иностранцев, которые даже пока не могут говорить свободно по-русски т.к. недавно переехали сюда, и много русских, которые вернулись обратно из англоязычных стран, у которых дети родились и росли там, поэтому билингвы. Но видимо хозяин этого "замечательного" заведения не знает, что на английском могут говорить просто в реальной жизни, особенно носители этого языка, а не в рамках какого-то "кружка" или разговорного клуба (что за глупые мысли владельца считать нас "кружком английского языка")... И прогонять гостей на основании разговора на отличном от русского языка вообще запрещено законом, если владелец не в курсе. Даже если мы были шумные иногда и заказывали мало, т.к. обещали быть тише и заказывать на большую сумму, но нас не хотели слушать и просто запретили туда приходить. P.S. Искренний совет владельцу кафе съездить заграницу, чтобы сильно удивиться и неожиданно сделать открытие, что люди говорят по-английски и на многих других языках не только на уроках в школе или в "кружках", как он думает. И даже в кафе! Тогда может изменит своё отношение к другим языкам. Вообще конечно очень странно иметь такое отношение, всё-таки не в деревне глухой живём, а в крумном многонациональном мегаполисе, и такого отвратительного отношения ни в одном другом кафе в Москве не встречали.
Читать целиком
LH
Lira Herklotz138 отзывов
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! Хотела поставить оценку 3, потому что готовят неплохо, атмосфера относительно уютная, чего не скажешь об обслуживании. НО! Сразу я не посмотрела, а потом уже в транспорте обнаружила, что меня обсчитали! Вообще впервые такое в кафе! Утром позвонила, передо мной даже НЕ извинились, сказали: «Хорошо вернём деньги» и бросили трубку! Ну спасибо, что хоть вернули. Ситуацию никак (!) не объяснили! Про обслуживание: официанты не консультируют по меню совершенно. Брала суп и в качестве хлеба к супу брала фокаччу. Ещё спросила о том, можно ли взять половинку фокаччи, а то мне к супу будет много, но так нельзя, (это ок), но официантка вполне могла сказать о том, что к супу идут две большие гренки, тогда я бы не брала стооолько хлеба… Дети в семейном кафе - прекрасно, так и должно быть, но всё-таки не совсем понятно: почему дети носятся (именно бегают) по соседнему (!) залу, хотя игровая комната достаточно большая, и почему на полу соседнего зала валяются игрушки, но на оценку, конечно, повлияло не это. Официант ни разу не спросила как нам блюда, всё ли понравилось. Потом почему-то выносил блюда другой официант. Сначала он поставил мой суп на другой столик, ему сказали, что суп не заказывали, он с ним прогулялся обратно до кухни, потом уже пришёл к нам… Про одновременную подачу блюд здесь тоже не знают. Апельсиновый сок ждала долго. Грязные тарелки вовремя не забирают. Когда я попросила завернуть остатки фокаччи с собой, мне просто принесли огромный контейнер. Я попросила пакет, девушка буркнула: «Они кончились» и, резко развернувшись, ушла. Мне пришлось потом идти на стойку и просить найти хоть какой-нибудь пакет, дали пластиковый из магазина «КрасноеБелое» - и на том спасибо.
Читать целиком
ЖС
Жанна Соколова10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее