............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

eat&play 

Семейное кафе
4.2
25 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.2
25 оценок
ИБ
Игорь Басин10 отзывов
Сразу скажу, что оценка связана только с конкретным официантом - девушкой, чья смена была в субботу 12го июля. Мне очень нравится формат этого заведения. Чистая игровая детская комната. И кухня отличная - красивая подача, хорошее качество еды, доступные цены. Что произошло. Я пришел в кафе с дочкой 1,5 года. Она у меня очень дружелюбная - помахала официантке рукой и поулыбалась. В ответ официантка играючи решила резко взять мою дочь под мышки и поднять на уровень своей головы. Я сразу забрал дочь к себе на руки и спросил официанта "зачем вы так делаете?". Ответ официантки: "а что нельзя поднимать?". Я ответил "нет, нельзя, это не ваш ребенок". Официантка извинилась. НО. Ситуация уже случилась. Я прошу управляющих провести разъяснительную беседу с официанткой. Нельзя лезть к чужим детям. Улыбаться, махать рукой в ответ - пожалуйста. Но вот так входить в физический контакт запрещено. Есть понятие человеческих границ. И границы ребенка были самым прямым образом нарушены. Это примерно то же самое, как если бы я подошел к официантке и потрогал ее за попу, играючи и дружелюбно. В это заведение обязательно еще придем, но будем избегать эту официантку.
Читать целиком
ВА
Виктория Аксенюкова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
Александр Захаров1 отзыв
Владельцу кафе следует переименовать кафе в "Ешь и Играй". Т.к. видимо у него/неё стойкое неприятие к иностранцам и к другим языкам помимо русского (но тогда это шизофрения, называть кафе англоязычным названием). А может только к английскому, но в любом случае не имеет права прогонять англоязычных клиентов и детей. Кто-то сказал владельцу, что мы устраивали "англокружок" там: никакого кружка не было как хозяин заведения подумал. У нас просто группа англоязычных детей (говорящих по-английски с рождения, билингвы, они не изучают английский как иностранный язык, наверно владелец не в курсе таких детей в силу своего очень узкого мировоззрения и недостатка жизненного опыта) и собираемся вместе во многих других местах (мы все лично друг друга хорошо знаем, не с незнакомыми людьми, хотя даже в этом случае это не владельца дело с кем мы туда приходим), разговариваем по-английски со своими друзьями, среди нас много иностранцев, которые даже пока не могут говорить свободно по-русски т.к. недавно переехали сюда, и много русских, которые вернулись обратно из англоязычных стран, у которых дети родились и росли там, поэтому билингвы. Но видимо хозяин этого "замечательного" заведения не знает, что на английском могут говорить просто в реальной жизни, особенно носители этого языка, а не в рамках какого-то "кружка" или разговорного клуба (что за глупые мысли владельца считать нас "кружком английского языка")... И прогонять гостей на основании разговора на отличном от русского языка вообще запрещено законом, если владелец не в курсе. Даже если мы были шумные иногда и заказывали мало, т.к. обещали быть тише и заказывать на большую сумму, но нас не хотели слушать и просто запретили туда приходить. P.S. Искренний совет владельцу кафе съездить заграницу, чтобы сильно удивиться и неожиданно сделать открытие, что люди говорят по-английски и на многих других языках не только на уроках в школе или в "кружках", как он думает. И даже в кафе! Тогда может изменит своё отношение к другим языкам. Вообще конечно очень странно иметь такое отношение, всё-таки не в деревне глухой живём, а в крумном многонациональном мегаполисе, и такого отвратительного отношения ни в одном другом кафе в Москве не встречали.
Читать целиком
LH
Lira Herklotz144 отзыва
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! Хотела поставить оценку 3, потому что готовят неплохо, атмосфера относительно уютная, чего не скажешь об обслуживании. НО! Сразу я не посмотрела, а потом уже в транспорте обнаружила, что меня обсчитали! Вообще впервые такое в кафе! Утром позвонила, передо мной даже НЕ извинились, сказали: «Хорошо вернём деньги» и бросили трубку! Ну спасибо, что хоть вернули. Ситуацию никак (!) не объяснили! Про обслуживание: официанты не консультируют по меню совершенно. Брала суп и в качестве хлеба к супу брала фокаччу. Ещё спросила о том, можно ли взять половинку фокаччи, а то мне к супу будет много, но так нельзя, (это ок), но официантка вполне могла сказать о том, что к супу идут две большие гренки, тогда я бы не брала стооолько хлеба… Дети в семейном кафе - прекрасно, так и должно быть, но всё-таки не совсем понятно: почему дети носятся (именно бегают) по соседнему (!) залу, хотя игровая комната достаточно большая, и почему на полу соседнего зала валяются игрушки, но на оценку, конечно, повлияло не это. Официант ни разу не спросила как нам блюда, всё ли понравилось. Потом почему-то выносил блюда другой официант. Сначала он поставил мой суп на другой столик, ему сказали, что суп не заказывали, он с ним прогулялся обратно до кухни, потом уже пришёл к нам… Про одновременную подачу блюд здесь тоже не знают. Апельсиновый сок ждала долго. Грязные тарелки вовремя не забирают. Когда я попросила завернуть остатки фокаччи с собой, мне просто принесли огромный контейнер. Я попросила пакет, девушка буркнула: «Они кончились» и, резко развернувшись, ушла. Мне пришлось потом идти на стойку и просить найти хоть какой-нибудь пакет, дали пластиковый из магазина «КрасноеБелое» - и на том спасибо.
Читать целиком
ЖС
Жанна Соколова11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее