............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Барс 

Спортивный комплекс
3.1
28 оценок
3.1
28 оценок
Екатерина Гаськова8 отзывов
Взяла индивидуальные тренировки у Елены. Сегодня было первое занятие, соответственно купила карту Барса. И она стоит 2500, хотя когда было пробное занятие, девушка1 на ресепшен сказала, что стоимость карты 2000 тыс. На мое замечание, что что-то здесь не так, девушка 2 сказала, что это ошибка девушки 1, что она не правильно донесла информацию. НО!!! это не самое интересное! Далее произошел ДУРДОМ!!!! Мне выдали карту, а ключи от кабинки не дали 🤷‍♀️ На мой вопрос, а где ключи, мне максимально не вежливо ответили: ключи НЕ ВЫДАЮТСЯ, ТЕМ КТО ЗАНИМАЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО! И сегодня я переодевалась в раздевалки, где крючки прибиты к стене🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ и двери просто закрываются, заходи кто хочешь и бери что хочешь. А самый смак, в том что в этой раздевалке нет туалета и душа!!! Представляете?! НЕТ ТУАЛЕТА И ДУША, то есть чтобы мне после тренировки сполоснуться, я должна пройти полуголая по залу. Мне интересно, те кто оплачивает индивидуальные тренировки, они что не люди?! Чем мы отличаемся от тех, кому вы даете кличи от кабинок?! Объясните, пожалуйста Понравилась тренер, вот из-за нее и придется ходить в этот зал((( P.S. Фото забыла сделать. Постараюсь дополнить отзыв
Читать целиком
ВК
Влада Киселева4 отзыва
Максимально непонятная система оплаты. И многие люди с такой даже не сталкивались. И в первую очередь считаю, что человек, сидящий на ресепшн, должен уделить время и подробно рассказать и объяснить. Его задача в первую очередь продать! Сходила на 2 открытых тренировки сегодня, у тренера Елены прекрасный подход, очень понравились тренировки, все подробно показывает и рассказывает🔥и вроде бы человек прогретый купить… Но я разворачиваюсь и ухожу, потому что администратор кидает какие-то фразочки, что считает в своем понимании «объяснением». А уж тем более говоря клиенту, «вон отсканируйте куар-код (посылая рукой к стене) там посмотрите, что у нас есть»;«все понимают, а Вы не понимаете»; «я так и сказала»; «Вы просто не услышали»…🙄 Что насчет клиенториентированности?! БОЛЬШОЙ И ЖИРНЫЙ МИНУС КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОСТИ (конкретно ресепшн)‼️ Тренер Елена и обстановка в зале🔥
Читать целиком
ЕУ
Елена Уйменова6 отзывов
Гимнастика.Тренер-Яна.Набрала большую группу, а инвентаря для занятий нет.Как результат- принесла грязный , мокрый коврик с футбольного поля и девочка 6 лет занималась на нем.Не поверила, если бы сама не видела, как она его несла в зал- грязный, стряхивая воду.На вопрос о ковриках, закрыла дверь и сказала- Сами разберемся.Как результат , после тренировки ребенок вышел с черными, грязными, мокрыми коленями, трусики, лосины.Делала стойку на голове и волосы тоже были мокрые от коврика.Только дома ребенок рассказал, на чем он занимался.Это было второе занятие- оплатили тренеру и спорткомплексу за месяц 5000.Тренер вернула деньги, а вот " Барс" отказались возвращать, мотивируя тем, что в Договоре прописано- претензий не принимают. Совет- прежде, чем вести детей туда, посмотрите хорошо пробное занятие, расспросите ребенка, присмотритесь к тренеру, его отношению к детям. " Барс", как поняла, в основе ставит не качество, а кол- во-больше заработать.Есть с чем сравнить- ребенок до переезда занимался спортивными танцами.
Читать целиком
Откурбек Маамов3 отзыва
Бс
Барс, спортивный комплекс
6 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день ! Исходя из анализа рынка конкурентов - у нас вполне адекватная стоимость. Спасибо за Ваш отзыв!
ws
waba saparbaev3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее