............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
4.3
75 оценок
4.3
75 оценок
АК
Ангелина Комоза2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЯА
Ян А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮВ
Юлия В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
ДЕРЖИ ДВЕРЬ2 отзыва
Пришел в магазин, (18.05 по мск) хотел вернуть геймпад на гарантийный ремонт, при этом на мне была футболка днс, которую мне подарили, сам я там не работаю(несовершеннолетний). Как и полагается, ко мне подошла девушка консультант, спросила по какому я здесь вопросу, я объяснил ситуацию, разложил перед ней полный комплект, и чек. Мне сказали ждать когда освободиться касса (была очередь). Но всё испортил один работник сидевший за кассой, который достаточно неуместно грубым тоном сказал мне: -а это нормально что ты в футболке днс? -а что не так? Я же даже работать у вас не могу, т.к я несовершеннолетний (и по мне это видно отлично) Ничего не ответив он спросил зачем я здесь, я все объяснил, -а где покупали? Я-на багратионовской -Туда и везите, я сейчас спрошу у управляющего магазина можете ли вы его вернуть. (Хотя везде указано, что я могу вернуть товар в любой точке сети днс, если я приобретал его там) После этого в наглую сделал моё фото, и тут же заявил что управляющий говорит: мол нельзя вернуть, и надо ехать в тот магазин где купили. Чего? Так написано же везде и в регламентах это тоже я уверен прописано, что я могу вернуть товар при таких то условиях(полный комплект, и чек(конкретно в моём случае)), почему меня сфоткали, и ведь я уверен что он даже в мессенджер не заходил, он физически не мог примерно за 30с написать... 1- а сфигали он меня сфотографировал без моего согласия? Я что предмет какой то, или животное? 2- почему мне отказали в принятии товара на гарантийный ремонт? И отослали в другой магазин? 3- почему со мной разговаривали в не самом дружелюбном тоне, и почему этот работник до сих пор там работает, ведь я не первый кто пишет отзыв именно о неподобающем поведении сотрудника(скорее всего это и есть он)!!?? Инцидент произошел: 04.07.24 18.05 мск При этом девушка была приветлива, готова была всем помочь, и сама возмутилась: а что не так что он в футболке днс? Не рекомендую только из-за этого наглого мужика, хотя это даже не мужик, а что то похуже!
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Ю
Юлия1 отзыв
Отвратительное место. Покупали комплектующие для сборки ПК. Продали товар ненадлежащего качества, корпус и монитор с витрины, все зачуханные, пыльные, уже дома были обнаружены сколы и царапины. В магазине, при беглом осмотре не увидели дефектов. Процессор и вовсе в нерабочем состоянии. Хорошо, что в день покупки при распаковке проводили фотофиксацию товара и дефект оказался зафиксирован. Так как сервисный центр отказал в гарантийной замене товара, ввиду механического повреждения, теперь у нас на руках имеется хоть какое-то доказательство продажи некачественного товара. Консультанты не компетентны в вопросах внешнего вида и качества продаваемого ими товара. Как сказал управляющий данной точкой для продавца главной задачей является продажа товара, а не удовлетворение потребности покупателя и приобретение им качественного продукта
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АЕ
Андрей Е.1 отзыв
ЕБ
Елизавета Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Вадим Матвеев2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим . Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем вс…
ПБ
Павел Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алексей Кукушкин65 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ТК
Татьяна К.1 отзыв
С
Семён1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
АЛ
Александр Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Андрей Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Андрей М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
Нафига А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее