............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Недвижимость 

Информационные сервисы
4.6
82 оценки
4.6
82 оценки
82 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Городской житель2 отзыва
Решил поднять объявление, деньги небольшие, поднял. Спустя несколько недель смотрю неизвестная организация списывает с меня небольшие суммы, но каждый день. Начал выяснять, это оказывается яндекс недвижимость согласно какой-то оферте и условиями оказания услуг, подключили без моего ведома автосписание с карты, каких-либо явных согласий при первом поднятии объявления не было, просто где то у них на сайте лежат эти условия в текстовом виде. Спор с поддержкой яндекс недвижимости результатов не дал, ссылаются на эти условия, говорят, что услуга оказана. Попросил свой банк оспорить с ними эти транзакции результат тот же. Прироста просмотров за время этих поднятий не было, просмотры, как были на нуле, так и остались в виду мёртвости сервиса. В суд и в полицию подавать не стал, сумма не стоит времени, которое уйдёт на возврат. Надеюсь, этот отзыв кому-нибудь поможет не связываться с этими мошенниками.
Читать целиком
ДБ
Дмитрий Бондаренко1 отзыв
просто ПОЗОР и пробитие ДНА. 2 месяца назад покупал недвижимость. Уже не актуальный для меня вопрос. Ни к кому за помощью не обращался, но у застройщиков, конечно, засветил свой номер телефона. Через месяц начался постоянный спам от "помогал", сначала вежливо отвечал, что уже не актуально - но им все равно - нормальный язык не понимают. Звонят по несколько раз в день. Ни в какую не говорят, из какой они организации, всячески избегают назвать компанию или даже ФИО. Когда в конец достали, ради интереса 2 раза сказал, что актуально, и что вы думаете? - оба раза меня переводили в Яндекс Недвижимость! А там говорят "Наши коллеги передали нам информацию...". Спросил - какие коллеги? - уходят от ответа. Т.е. Яндекс Недвижимость спамит звонками людей, нарушая все законы о рекламе, а когда им задаешь вопрос - отказываются отвечать. Более того в поддержке даже не дают оставить жалобу - НЕПОНЯТНО к кому обращаться. Мало того, что нарушают все законцы, но даже спам выстроен плохо - если человек не целевая аудитория - его не исключают. В общем, подразделение Недвижимость в Яндексе это днище днищенское, даже простые процессы выстроены плохо, никогда бы к такой шаражке не обратился за помощью. Самое главное - им самим абсолютно наплевать. Готовлю жалобу в ФАС
Читать целиком
Дарья Душко40 отзывов
Сдавали квартиру через сервис 2 раза. Первый раз все было нормально, но как оказалось, заслуги Яндекса в этом не было, просто арендатор оказался хорошим. Второй раз с арендатором повезло меньше, съехала раньше даты просто оставив ключи в почтовом ящике и свинарник в квартире, испорчен матрас и диван, полностью повреждения ещё предстоит оценить. С арендатором они связаться не смогли, поэтому просто прислали нам соглашение о расторжении договора. ЭТО ВСЕ!!! Собственники квартир, не связывайтесь, в случае самостоятельной сдачи квартиры хотя бы есть залог, после яндекса ни рубля компенсации. В переписке ощущение, что каждое новое сообщение пишет новый человек, при этом вообще не прочитав о чем речь шла до этого, через одно сообщение отвечает бот, сотрудник который должен был принять квартиру вообще был не в курсе, что арендатор уже съехал и встреча отменена, даже внутри компании коммуникация на нуле. Было одно смешное предложение от них, сдать квартиру новым арендаторам в том виде в котором она есть, грязная, с мусором и поломками и новым жильцам они тогда дадут промокод на клининг. Уровень сервиса - ***** (2ГИС не позволяет писать такие слова). Прочитав отзывы, поняла, что по такой схеме они сдают квартиры по он-лайн показам, потом вы заселяетесь и получаете свинарник, на что они присылают промокод, который и близко не покрывает генеральную уборку. И, кстати, когда сдавала квартиру самостоятельно, хватало несколько часов, чтобы уже была очередь из желающих, от Яндекса же иногда и неделю приходилось ждать предложений. Думала, что будет сервис когда перешла на их услуги и улучшение условий и коммуникаций для всех сторон, в итоге прогадала по всем фронтам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее