............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

2 брата 

Мастерская по химчистке обуви
2.1
12 оценок
2.1
12 оценок
PJ
Paul J55 отзывов
20 октября 2023, отредактирован
МП
Максим Пашкевич1 отзыв
30 мая 2023
Моя история началась 27 марта 2023 года, я отдал свою сумку на покраску, стоимость работы 10 000 рублей и срок 7 дней. Забрать её смог через 20 дней и регулярные напоминания в чат. По приезду домой обнаружил не прокрашенными внутренние стороны наплечных лямок и ручек, отвёз обратно, заверили что всё исправят и доставят куда скажу. Через десять дней сообщили, что можно приехать и забрать. Я напомнил о обещанной доставке, после недолгих прояснений, видимо на том конце вспомнили о данном обещании, но доставку вовремя не могли сделать по причинам мне не понятным, так как место и время обсудили и прописали несколько раз. На следующий день сумку доставили мне на работу, но принять я её уже сам не мог, а когда через несколько дней забрал её то был удивлён неприятно, одна лямка так и осталась не покрашена. Для себя я понял, что связываться с ними больше не хочу и предложил вернуть мне деньги. Через четыре дня мне позвонили, имени я не разобрал, 8-926-979-07-18, сообщили, что работа выполнена в полном объёме, а фотографии которые я присылал это механические повреждения полученные после приёмки…. Я в шоке. Не могу сказать, что мне нужны эти деньги, просто считаю, так как сам работаю в сфере услуг, что это было бы хорошим решение для обеих сторон, что бы исправить допущенные ошибки в работе и сервисе, но человек на том конце трубки посчитал, что лучшим решением будет «нападение» и обвинил меня. Понял, говорить не о чем и сообщил, что от себя сделаю всё возможное, что максимально большое количество людей узнали о сервисе и качестве услуг этой компании.
Читать целиком
ПП
Полина Пащенко1 отзыв
6 мая 2022
Осторожно! В квитанцию включают услуги, которые не согласовывали с вами, делают «опечатки» с видом обуви (кеды чистить дешевле, чем кроссы). Поднимают общий чек на 5-7к. Не включают обещанную скидку от 3+ пар! к качеству работы вопросов нет, но сервис вызывает один большой вопрос. Химчистка обуви, по общению в чате, - 3-6 дней, ремонт столько же сверху. Отдавала несколькл пар, попросила сообщить, когда сделают химчистку, чтобы их забрать (не дожидаясь, когда отремонтируют одну пару). Написала сама через неделю - сказали подождать пару дней. Опять написала я. Мастер болел (проблема клиента? Нет), еще неделя. В последний день (который стоит в квитанции как дата выдачи заказа) мне позвонили и спросили, а что нужно с кроссовком сделать. Окей, объяснила. Привезли на следующий день (вторая половина дня - это после 7 вечера, супер). ШНУРОК ПРИШИТ К КРОССОВКУ. Прекрасно, немного наталкивает на мысль, что все делалось в последний момент хоть как-то. Ни извинений, ни компенсаций, ничего. Забрали еще на два дня. Утром пишут, мол, сегодня доставим. Время 21.00 никто ничего не доставил, курьер на связь не выходил, в мессенджере не отвечают. Написала сама курьеру. Он знать не знал про мою доставку. Ок. Пишу в чат. «А не надо писать курьеру».- ответ. Окей, я весь день сижу и жду этот кроссовок, чтобы уехать, у меня поезд через 3 часа, а приедет ли обувь я не знаю. Отмечу: промахи бывают у всех, пришили шнурок к кроссовку - ничего страшного, но извиниться, предложить скидки, какую-то маленькую услугу в подарок ничего не стоит. Крайне не рекомендую, лучше немного переплатить, но не сталкиваться с таким сервисом Пс: ремонт + химчистка этого кроссовка 8500₽, наверере, даже многовато за такой сервис
Читать целиком
GG
Gio Gunner1 отзыв
15 марта 2022
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётПеревод с карты
Транспорт
2
Водный стадион15 мин1.5 км
2
Речной вокзал22 мин2 км
Смольная улица, 1510 офис; цокольный этаж
Головинский, Москва, 125493
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Открыто
+7‒962‒942...
Похожие организации
Диана, салон химчистки
30 лет работаем для вас! 600 приёмных пунктов в 11 регионах России.
Услуги и цены
Реклама
4b.ru, пункт приема
Мгновенный прём. Заберем и доставим ваши вещи от порога до порога.
Перейти на сайт
Реклама
Лотос, пункт приема
-10% на химчистку горнолыжной одежды
Получить скидку
Реклама
Leda, сеть химчисток-прачечных
СКИДКА 25% на химчистку Пальто, Курток и Пуховиков
Посмотреть цены
РекламаООО "Леда-СТ"
Laundi, химчистка
Используем в работе только средства эко+ немецкого производства
Перейти на сайт
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.