............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Горизон-Тур 

​Компания
3.9
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото50

3.9
7 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Первый раз выбрала автобус как альтернативу поезду на большое расстояние (Воронеж-Краснодар). Не пожалела. Отличная надёжная компания. Автобусы удобные, сиденья хорошо откидываются, в салоне нет посторонних запахов. Водители собранные, вежливые, профессиональные. Отдельное спасибо диспетчерам. Билеты напрямую дешевле чем у перекупщиков на 10-30%, всё чётко, быстро, прозрачно. Попросила - прислали билет на Вацап, предупредили, что из за тумана автобус задерживается. Стоянка короткая, только на посадку-высалку -позвонили, как только автобус подошёл, сообщили, проверили, что не пропустила. Огромное спасибо. Лучший сервис.
Читать целиком
Гк
Горизон-Тур, компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный и позитивный отзыв. Очень рады, что первая дальняя поездка автобусом ос…
СШ
​Семён Шемшенко​1 отзыв
Сели в автобус в Феодосии: маршрут Симферополь - Мытищи, (на их официальном сайте отображается Симферополь - Москва). К самому автобусу сильных претензий нет, но водители - разгильдяи. 25 часовой маршрут превратился в 30 часовой. Остановки каждые 2 часа, проконтролировать пассажиров не могут да и не хотят. Говорят, что остановка 10 минут, а она по итогу 30 . А остановка в 30 минут превращается в час. Сами курят по нескольку раз, 2 раза в туалет. Пока у них не спросишь сколько по времени остановка, они и не ответят. Должны были приехать в Москву в 17:30. Сейчас 18:40, но мы всё ещё в дороге. Ехать по навигатору ещё 3 часа 20 минут. У нас были куплены билеты на поезд в 20:50. Взяли специально позже прибытия в Москву (мало ли что в дороге могло случиться). Но задержка в 4 часа - это разве нормально?! По итогу пришлось покупать новые билеты на поезд в тридорога. И ехать нам теперь на поезде вместо 4 часов - 9, кто будет всё это компенсировать? Будем составлять досудебную претензию и, в случае её отказа, подавать в суд.
Читать целиком
Гк
Горизон-Тур, компания
20 августа 2025, официальный ответ
Семён, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства во время поездки…
​Лиза Боброва​4 отзыва
29.03.25 Автобус Москва-Симферополь вместо 12:45 приехал в 14:45. 2 часа задержки! Ни дежурный вокзала, ни водитель ответа на вопрос почему так вышло не смогли - сказали все вопросы к Горизон туру. Так вот, Горизон тур, почему мы потратили 2 часа своего времени?? Не получили ни извинений, ни объяснений. Полный непрофессионализм и неуважение. Если бы можно было, поставила бы минус 5. Полный кошмар, ЕСЛИ ЧИТАЕТЕ ЭТО, ТО ЗНАЙТЕ, что связываться с Горизон тур - значит полностью разрушить свои планы, испортить настроение и потратить нервные клетки
Читать целиком
Гк
Горизон-Тур, компания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза. Примите наши извинения за доставленные неудобств. Мы понимаем ваше недовольство…
​Марина Шепелева​58 отзывов
Ехали с Новороссийска в Москву. Автобус комфортный, водители вежливые, остановок было предостаточно! Забрали во время, доставили во время! Все отлично!)
Читать целиком
Гк
Горизон-Тур, компания
6 сентября 2024, официальный ответ
Марина, спасибо за ваш отзыв! 😊 Мы очень рады, что ваша поездка из Новороссийска в Москву прошла к…
​РИА "Ссылки" cc4.ru​17 отзывов
Водители готовы в любой момент придти на помощь !
Читать целиком
Гк
Горизон-Тур, компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Павел, Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы написали о профессионализме наших води…
​Юлия Беллендир​15 отзывов
Вежливые и внимательные сотрудники. Очень чистый офис с большим количеством живых растений.
Читать целиком
Гк
Горизон-Тур, компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Юлия, Благодарим за теплые слова! Спасибо, что отметили вежливость наших сотрудников и ую…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее