............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис обслуживания
1.4
12 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама"Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 600 Мбит/сек - скидка 50% на 2 мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!"
1.4
12 оценок
Борис Зотов3 отзыва
У меня был комбинированный тариф «мобильный + домашний интернет» с оборудованием. После переезда нужно было отказаться от домашнего интернета. На сайте указано, что всё можно оформить дистанционно, поэтому я отправил заполненные документы в чат поддержки. Заявку подтвердили и пообещали обработку в течение 5 рабочих дней. Через две недели тишины оказалось, что заявки вообще нет. При повторном обращении оператор отказался принимать заполненный документ, утверждая, что «что-то не так с шаблоном», хотя я использовал файл с их официального сайта. Каждое сообщение ожидалось по часу, и никакого решения предложено не было. В итоге мне пришлось ехать в офис. Там выяснилось, что актуальный бланк отличается от того, что размещён на сайте, а также неправильно были внесены мои паспортные данные. К тому же заранее нигде не было указано, что сначала нужно сдать оборудование — из-за этого могло быть новое отклонение заявки. После сдачи роутера документы наконец приняли. Процесс занял много времени и сил, все оказалось неудобно и вызвало кучу дискомфорта. Делайте выводы, нужен ли вам такой оператор в жизни.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 ноября 2025, официальный ответ
Борис, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Качество обслуживания это один из наших главных прио…
АС
Абдимажитов Суйунбай1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! График работы офиса: с 10:00 до 22:00. Отказать в обслуживании не должны были:( Уточни…
Светлана Шахова2 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Нам искренне жаль, что вас расстроило обращение в офис. Надеемся, что у нас…
Олег Марченко6 отзывов
билайн, офис обслуживания
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим вас за обратную связь и хорошую оценку :)
🍪
Мы используем cookies подробнее