............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи товара
3.2
4 оценки
3.2
4 оценки
4 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СК
Соня Кириченко·5 отзывов
Не понравилось
Проходила вечером (12.12) мимо пункта, увидела что он открыт и решила зайти забрать заказ, хотя рассчитывала забрать уже завтра. Сотрудница пвз начала мне грубо предъявлять, что они уже вообще то закрыты, хотя, повторюсь, пункт был открыт и она даже обслуживала другого человека. И меня начала обслуживать, но продолжила выговаривать, что "мы, вообще-то, закрыты", "я могу и до 12 тут сидеть, но это не значит, что я должна вас обслуживать" и остальное. Когда проверяла заказ, она добавила, что возврат все равно не примет. Хотя предыдущей девушке, которая все ещё была в пункте, она настоятельно рекомендовала перепроверить. Спасибо, конечно, что она вне рабочего дня мне выдала заказ. Я понимаю, что она была не обязана это делать. Но зачем было это делать, если вы уже закрыты и при этом выговаривать все это мне? Женщина не может сказать "мы закрыты, приходите завтра", а виноваты клиенты? Я бы спокойно восприняла отказ и вернулась бы завтра. После меня зашла ещё одна женщина за заказом, но как с ней сотрудница общалась, я уже не слышала. Неприятный осадок остался. Хотя до этого претензий к пункту не было, сотрудники вели себя вежливо и приветливо. Другая сотрудница вообще наиприкраснейший человек, очень улыбчивая, помогала и подсказывала мне, когда у меня были вопросы.Читать целиком
Руслан Филимонов·4 отзыва
В восторге
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
🍪
Мы используем cookies подробнее