............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Джаст кофе 

​Интернет-магазин кофе и чая
1
2 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
15
1
2 оценки
PA
​Plaxelotl Axolotl​1 отзыв
Интернет-магазин и 1 звезды не стоит! Заказывали в подарок воронку Hario с диспенсером, с предоплатой, было написано, что отправят в течение 4-х дней. По прошествии недели с дня заказа и отсутствии какого-либо товарного движения, мы стали им звонить и писать на ватсап, по телефону менеджер ответил, что заказ будет отправлен в текущий день, в ватсапе прислали в ответ заезженный скрипт о том, что вышестоящее руководство и склад сообщили, что все заказы будут отгружены в конце текущей - начале следующей недели. Еще через пять дней история повторилась с точно таким же сообщением, только оба телефона, указанных на сайте, стали недоступны, а в ватсапе отвечать перестали, ответ удалось получить только вконтакте - по-видимому, от бота. После решения отменить заказ, нам прислали вконтакте форму заявления с требованием возврата денежных средств, при том что оплата происходила на сайте онлайн через систему Cloudpayments, на дворе шел 2024 год, мы заполняем бумажные заявления чтобы вернуть деньги за заказ, который даже не был отправлен магазином! По-видимому, товара вовсе в наличии не было, но менеджеры решили не сообщать об этом покупателям, чтобы, очевидно, сделать сюрприз. После отмены заказа, пришло смс о том, что вы можете продолжить оформление заказа, можете связаться с нами по телефону, который, кстати, недоступен! На сайте у них оставить отзыв невозможно, при том, что там указаны 10090 отзывов, в большинстве своем, хвалебных и однотипных (вывод напрашивается сам собой). А самостоятельно отзыв на сайте невозможно, такой кнопки нет. Возможно, она появится, только если сделать заказ и получить его, но нам такой радости испытать не удалось. Более наплевательского отношения к клиентам я не видела еще ни в одном магазине или службе поддержки. Не пользуйтесь этим интернет-магазином, если хотите сохранить свои нервы.
Читать целиком
​Зеленоградск Skalskiy​9 отзывов
Отвратительная компания! Интернет магазин взял деньги за товар которого нет в наличии, не выполнил свои же обязательства как продавца. А требует почему то для возврата денег писать заявление на возврат. Плюс ко всему эти товарищи не могут отправить авиа доставку со своего розничного магазина. При этом в оптовом отделе авиа доставка есть. Организация одна, а самодурство в отделах присутствует. Полный ужас. Не рекомендую розничный магазин никому
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее