............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
СОГАЗ
Страховая группа
2
69 оценок
АО СОГАЗ
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
15
Филиал
Все филиалы
43 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ПП
Павел Порубенко
2 отзыва
Претензия не совсем к филиалу - громко называется Центр урегулирования. Т.е. сюда приходят разбираться с проблемой, и то только по предварительной записи. За полчаса до закрытия в помещении Центра никого из сотрудников, можно песни петь и танцевать, пока никто не видит))) Если серьёзно - свой вопрос не решил, послали меня в другой край Москвы разбираться со своим вопросом расторжения договора и возврата страх. премии. Жаль потраченного времени.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ET
E T
4 отзыва
Всем привет!Про это надо написать.18.09.2026 года произошло ДТП.Оформили онлайн с фотографиями.Отправили в Согаз. 22.09.2026 года назначили время осмотра.24.09.2026 года приехал представитель страховой к моему дому.Осмотрел машину,сделал фотографии.Составили протокол осмотра и всё.Я никуда не ездил,всӗ делалось возле моего дома.26.09.2026 года прислали на электронную почту протоколы и смету на ремонт.Я отослал подтверждение на согласие с выплатой.Через четыре дня пришло сообщение,что готовят документы на выплату.Длиться ,это будет пять рабочих дней.15.10.2026 года пришло письмо с чеком,что выплата произведена 12.10.2026 года. Деньги могу получить на почте.И вот тут я дал маху. Хожу на почту,а перевода всё нет и нет.Ходил и писал в Согаз.Звонил.Ответ один,деньги ушли,ждите.И тут я посмотрел заявление на страховку.А оно было оформлено на старый адрес проживания,а ДТП оформлено на новый адрес.Так-что сам виноват не внимательно отнесся к документам.Сам время потерял.А Согаз в свои 20 дней уложилась.И самое главное,я ни куда не ездил.Только на почту по старому месту жительства.Будте сами внимательны.Счастья и удачи Вам!💪
Читать целиком
Полезно
0
ВС
Валерия Соколова
2 отзыва
Страховой случай случился 6.01,заполнила через ЛК Созаг зявление,подкрипила сканы всех необходимых документов,жду.Связывается оценщик,мол нет времени,когда приеду не знаю,будет звонить.Я беру инициативу в свои руки,сама навязываюсь на встречу с оценщиком,9.01 приезжаю на адрес,который он мне указал.За 5 мин был проведен осмотр,что дальше не понятно.И тут началось самое интересное.В ЛК статус на мое заявление указан,что в стадии рассмотрения и ответ мне отправлен ПОЧТОЙ РОССИИ!не на электронную почту,не по телефону,не через обращение в ЛК кабинете их же портала,а почтой!Дождалась я этого письма,в котором мне написали,что готовы продолжить рассмотрение моего заявления на возмещение убытков,но чтобы не попасть под статью о коррупции,мне нужно предоставить в Страховую нотариально заверенный паспорт.Я отправляю копии по почте,на обратный адрес,т.к. в письме даже не указан номер исполнителя.После жду... жду... Никакой реакции,я обрываю телефон горячей линии, оставляю заявки в ЛК на портале Сога -ничего.Снова весит-ответ отправлен Почтой РФ.Приходит еще одно письмо,что нужен и заверенная копия паспорта и СТС,но благо уже есть номер сотрудника в письме.Я прозваниваю по этому номеру и мне сообщают,что для ознакомления с калькуляцией,для дальнейшего движения моего заявления нужно либо приехать с паспортом и СТС в офис на Мукомольный,либо по почте отправить нотариально заверенные документы.Я более надеяться на удаленный формат общения со страховой не стала и поехала в офис.Прождав очередь в 2ч15м,попадаю на прием к Куроткиной Яне Александрове.Она конечно же без радости встречи принимает у меня документы,дает мне ознакомиться с калькуляцией и принимает заявление на выбор СТОА.На минуточку - это уже 8 апреля!Яна Александровна говорит что в течении 10 дней,после дня принятия заявлений (а это 22 апреля) мне должно прийти смс,что страховая направила в СТОА запрос на ремонт моего ТС.Прождав до 22.04,я звоню по горячей линии в СТОА,там по гос.номеру,номеру убытка ищут и как вы думаете? - НЕ НАХОДЯТ заявки от страховой!Я естественно звоню на горячую линию СОГАЗ и там как всегда -мы ничем помочь не можем,ждите.Сегодня 30.04, на заявлении,которое приняла Курочкина Я.А.стоит 8.04,все сроки прошли,а действий от страховой - НИКАКИХ!
Читать целиком
Полезно
1
Сс
СОГАЗ, страховая группа
30 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, если у вас…
Все комментарии
СД
Сергей Денисов
1 отзыв
Уже 4 месяца не могут согласовать ремонт по каско, автомобиль даже не осмотрели еще. Постоянно тянут время, по регламенту 30 рабочих дней на рассмотрение заявления - естественно заявление рассматривали 28 рабочих дней. Дали направление в сервис, запись в который только через месяц. Чтоб поменять на другой сервис (который примет через 5 дней) - необходимо написать письменнон заявление в офисе/почтой рф и рассматривается так же 30 рабочих дней. Уже больше месяца согласовывают со стоа ремонтные работы. Пишут в статусе что в течении 3 рабочих дней отправят ответ в СТОА но отправляют спустя 7 и т.д. В общем и целом, я жалею что выбрал данную страховую.
Читать целиком
Полезно
0
МФ
Максим Фомин
16 отзывов
Получил травму при исполнение служебных обязанностях, ожидаю выплату, на горячей линии ни чего внятно не говорят. 89501434091 свяжитесь со мной и дайте мне ответ
Читать целиком
Полезно
0
ЕЩ
Евгений Щербаков
1 отзыв
Обращался с 3 августа 4 раза на горячую линию. Ничего внятного по решению о выплате не услышал, так еще и коэффициент задрали на страховку так, как будто я виновником ДТП выступал. Футболист поддержка. Не рекомендую согаз
Читать целиком
Полезно
0
Сс
СОГАЗ, страховая группа
14 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что у вас сложи…
Е
Евгений
1 отзыв
Точно рекомендую искать другую страховую!Все оценки ниже 3-ки однозначно по делу... Проблемы начались уже с этапа фиксации инцидента по КАСКО по телефону. Операторы путались в порядке действия, условиях урегулирования убытка. Черт дёрнул самому выяснить все по отзывам и с ИИ. Операторам колл-центра СОГАЗ верить нельзя. Все нужно перепроверять. Но записавшись на мукомольной думал что проблема решена, но нет. Первое что разочаровало 20 минутное опоздание приёма по предварительной записи. Второе, отсутствие понимания как будет оказан ремонт и какие запчасти будут использовать (оригинал/аналог). Третье, отсутствие нормальной карты со списком СТОА. Хамоватая дама в окне 8 ответила просто-я вам не справочная гугл. Все пришлось искать самому, что отняло около 15 минут поиска. Но оказанной станции по адресу из списка СТОА не нашлось. Позиция "23" отсутствует в 2гис. Посмотреть отзывы о качестве работ не было возможности. На просьбу помочь в вопросе был послан. На требование пригласить для урегулирования руководство, был послан. Руководство было на "встрече", хотя прекрасно поливало кофе в кабинете, за чем и было замечено. Хоть осмотр прошёл быстро. На том и спасибо. Буду дополнять. Ещё ожидать решения...
Читать целиком
Полезно
0
Игорь Кожевников
1 отзыв
Приехал, за час оформил первичку, после ДТП.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
zóff _
6 отзывов
Разочарование в СОГАЗ полное Не узнаю их , всегда решались ситуации возникающие. А сейчас тупо болт игнор пустота,отфутболивание Подмена статуса сокрытие и ложь Устал звонить ездить ДНООООО
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Руслан Шотаевич
7 отзывов
Максимально безразличное отношение к клиентам! 17.04.2025 обратился по страховому случаю (КАСКО) 18.06.2025 загнал машину на станцию, которую предложила страховая Машина уже больше месяца стоит на станции, ремонт не осуществляется потому, что... страховая его не согласовывает. За все это время, несмотря на десятки обращений на горячую линию, писем на электронную почту и сообщений в приложении, никто из СОГАЗ не соизволил позвонить и объяснить в чем дело. И только юноша -специалист в отделе урегулирования убытков на Мукомольном проезде случайно (или просто потому что им всем плевать) выдал истину: "Мы просто хотим чтобы СТОА уменьшила объем работ". На вопрос сколько это "согласование" будет продолжаться, учитывая, что само повреждение незначительное и его ремонт займет от силы 4 дня, тот же юноша спокойно ответил "Пока не согласуем". Никаких понятий о разумности сроков ремонта, о клиентоориентировости или о здравом смысле. СОГАЗ плевать сколько вы будете без машины: месяц, три, год или 5 лет. Отвратительная компания! Полное разочарование. И абсолютно непонятно зачем нужен Центр урегулирования убытков, если по факту решения принимаются в другом месте, в которое нельзя записаться на приём...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Иван Гурский
2 отзыва
Обходите стороной это место-не страховая компания, а какое то издевательство !! Парковочные места для осмотра не предусмотрены, парковка местная всегда заставлена автомобилями, дозвониться до офиса просто нереально-только горячая линия (сами сотрудники говорят), что бы узнать что то требуется присутствие в офисе (каждый раз если возникает вопрос надо ехать к ним), отвечают по почте несколько дней , рассчитать стоимость ремонта отдельная история-не вписывают ремонт и запчасть в калькуляцию,приходится опять ехать туда, намного занижают стоимость ущерба. Никому не советую здесь приобретать осаго!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ВТ
Виктор Теп
3 отзыва
Приезжал на подачу документов после ДТП , все подал сделали осмотр Сказали ожидайте 30 минут, все посчитают, вы все подпишите и свободны Посчитать не успели, сказали на почту в течении дня все отправят и приезжать больше не понадобится До сих пор никто не связался, через горячую линию с ними связаться не возможно И теперь чтоб узнать статус оказывается нужно обязательно ехать в офис, так как телефона у офиса нет, горячая линия не может ответить на такие вопросы… До офиса 73км И работает он, как и все люди 5/2 И получается это опять отпрашиваться с работы, терять з/п В общем страховую компанию никому и ни когда не посоветую После решения моей ситуации , еще и расторгну свой полис осаго и все остальные полисы которые у меня в этой организации
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
НК
Наталья Куц
1 отзыв
Прошу АО «СОГАЗ» дать публичный ответ по страховому случаю № SGZA0003225141DN0000002. 11.02.2026 произошло ДТП, в результате которого был поврежден мой автомобиль Geely Monjaro. 13.02.2026 я обратилась в АО «СОГАЗ» по договору КАСКО. Направление на ремонт было выдано 27.02.2026, однако фактически автомобиль удалось передать на СТОА только 05.05.2026. С момента ДТП до передачи автомобиля в ремонт прошло 83 календарных дня, с момента подачи заявления — 81 день. На сегодняшний день, 23.06.2026, автомобиль до сих пор не отремонтирован и находится на СТОА уже 49дней. Фактически я не могу пользоваться автомобилем более 4 месяцев, хотя договор КАСКО оформлялся именно для нормального и своевременного урегулирования страхового случая. Ранее я обращалась в страховую компанию с просьбой рассмотреть возможность изменения формы возмещения на денежную выплату, так как была готова самостоятельно организовать ремонт автомобиля для ускорения процесса. Однако страховая компания отказала и настояла на ремонте по своему направлению. При этом сам ремонт до сих пор не завершен, конкретные сроки окончания работ мне не сообщаются. Также мной было подано заявление о компенсации расходов на эвакуатор, поскольку автомобиль был не на ходу и не мог самостоятельно передвигаться до СТОА. Обращение зарегистрировано АО «СОГАЗ» 29.05.2026 под № В-310053. По состоянию на 19.06.2026 ответа по существу нет, выплата компенсации не произведена. Считаю такое сопровождение страхового случая ненадлежащим. Связь со страховой компанией появляется только после дополнительных запросов и жалоб. Конкретных сроков ремонта нет, понятной обратной связи нет, вопрос компенсации эвакуатора также остается без ответа. Прошу АО «СОГАЗ» публично пояснить: 1. Почему с момента обращения по КАСКО прошло уже более 4 месяцев, а автомобиль до сих пор не отремонтирован? 2. Когда будет завершен ремонт автомобиля? 3. Почему страховая компания отказала в денежной выплате, но при этом не обеспечила своевременный ремонт? 4. Почему до сих пор нет ответа и выплаты по заявлению о компенсации эвакуатора № В-310053 от 29.05.2026? Прошу дать конкретный ответ по существу, а не формальную отписку.
Читать целиком
Полезно
0
КШ
Ксения Шаталова
4 отзыва
ПРЕТЕНЗИЯ Вчера 17.06 мною была написана досудебная претензия на офц. Сайте СОГАЗА (раздел претензии), а так же на адрес эл. почты sogaz@sogaz.ru ТРЕБУЮ: 1. В течение 3 рабочих дней с момента получения настоящей претензии принять решение по страховому случаю от 15.06.2026 и произвести страховую выплату. 2. В течение 3 рабочих дней с момента получения настоящей претензии принять решение по страховому случаю от 31.05.2026 и произвести страховую выплату либо предоставить мотивированный письменный ответ с указанием конкретных причин невозможности принятия решения. 3. Предоставить письменный расчет страхового возмещения по каждому страховому случаю и так же направить его на адрес электронной 4. Сообщить о размере начисленной неустойки за нарушение сроков В случае отсутствия выплаты либо мотивированного ответа в установленный срок я незамедлительно обращусь к Финансовому уполномоченному, в Банк России и в суд. При обращении в суд помимо страхового возмещения будут заявлены требования о взыскании неустойки, финансовой санкции, штрафа за неудовлетворение требований потерпевшего в добровольном порядке, компенсации морального вреда, судебных расходов и расходов на представителя. Настоящую претензию прошу считать последним предложением урегулировать спор во внесудебном порядке.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Лукьянов
4 отзыва
Одним словом, контора, ждал очереди 5 часов, это вообще ошалеть можно с такой фирмы с громким названием, ни ногой больше в эту контору, у которой один офис по разбору и выплатам в центре Москвы
Читать целиком
Полезно
0
ЭС
Элина Саболевская
3 отзыва
Если хотите, чтобы вас пинали от одного сервиса до другого, то выбирайте согаз Нет слов Больше в жизни не буду страховать машину в этой компании Нет знаний, нет совести, нет умных людей Операторы каждый раз дают информацию не правильную и вот только и знают, что извиняются, но их извинения не нужны Ах да, они не знают, что такое УТС РЕБЯТ ГУГЛ В ПОМОЩЬ
Читать целиком
Полезно
0
АИ
Азим Ибрагимов
4 отзыва
Ужасная компания. Три года спустя подали на меня иск. Только не кто не может сказать за что и почему.
Полезно
0
Максим Копытов
16 отзывов
Очень плохая работа сотрудников, очень сильно подставили, сказали одно, сделали другое, вместо 270, получил 100 Из-за их ошибок нельзя изменить сумму Нельзя переоформить правильно, если будуте обращаться сюда Идите сразу с юристом, ищут выгоду во всем , и ты им не интересен как клиент Я потзуючь вашей страховой, а вы не идете на встречу мне, не помогаете а прогоняете.!!!!! Администрация смотрите что делают ваши люди !!!! 4 месяца машина стоит выплаты не хватает, документы потеряли 😡
Читать целиком
Полезно
1
Геворг Мкртчян
6 отзывов
Отвратительная компания. Машина уже месяц стоит после дтп. Страховая никак не может ничего предпринять по нашему вопросу. Пришлось ехать в офис и выяснять за что сотрудники получают зарплату. Очень жалко людей, работающих в этом несчастном здании. Не работайте с этой страховой компанией по возможности
Читать целиком
Полезно
2
ДН
Джамиля Наврузова
21 отзыв
Просидели 1,5 часа с грудным ребенком!! Народа много, сотрудников мало. Будем искать другую страховую компанию. Документы подать онлайн нельзя нужно ехать и сидеть в очереди. В выходные не работают. Всем в своей компании буду настоятельно рекомендовать не связываться с этой конторой. Парковка вся забита машину поставить негде. Страховые выплаты копейки мы в три раза дороже заплатили за ремонт, хотя в аварии виноваты не мы.
Читать целиком
Полезно
2
Юрий Т
57 отзывов
Если СОГАЗ не планирует закрыть направление автострахование, то вот вам совет: Закройте офис на Мукомольном проезде и открой в новом месте с парковкой для клиентов и нормальной зоной осмотра автомобилей. И наберите сотрудников, если не можете организовать приёма-передачи документов (расчеты по ремонту, заявление на выплату и т.д.) через интернет. Из 22 окон на втором этаже работает 5. Время в очереди первый визит около 1 часа, второй визит 2 часа, третий визит 2,5 часа!!! И это только в очереди. Сами сотрудники нормальные. Видимо проблема в руководстве, кто организовал такой процесс. Про занижение стоимости расчета ремонта можно даже не писать. Экспертная оценка в моем случае была проведена по справочнику цен на запчасти 2019 года в 2024 году!!!
Читать целиком
Полезно
3
МФ
Марина Федина
10 отзывов
Тот случай, когда жаль, что нет ноль звезд. Второй раз сталкиваемся с компанией СОГАЗ авто и второй раз трясет от сервиса. Оформляли страховой полис онлайн, внесли данные новых прав, в итоге прислали полис со старыми правами (фактически несуществующими, так как была смена фамилии более полугода назад). Операторы на горячей линии отвечают одинаково «не знаю чем Вам помочь, обратитесь в офис». И направили в офис, который «мы такими вопросами не занимаемся, езжайте в другой». У вас нет единой системы? Единой программы? Уже молчу о том, что рабочий график офисов такой же как рабочие графики у большинства жителей Москвы. Нет ни слов, ни сил на взаимодействие с данной страховой компанией.
Читать целиком
Полезно
4
ЭЧ
Эдуард Ч
10 отзывов
Самая ужасная компания. Очереди огромные из 24 окон работает работает всего три. Обратился к руководителю, в ответ получил ответ- у нас оптимизация. Продлевать точно не буду страховку в этой компании.
Читать целиком
Полезно
6
АБ
Анна Борисенкова
1 отзыв
Самая никчемная страховая!!! ДМС услуги не оправдано завышены, качество нулевое 0. Поспособствую всем чем смогу чтобы в моей компании вас никогда больше не выбрали и не заключали договор!!!
Читать целиком
Полезно
4
Юлия К
77 отзывов
Сегодня обратилась за оценкой нанесённого ущерба моему автомобилю при ДТП. Запись на ближайшую субботу осуществили по телефону, перезвонив буквально через 2 мин после моего обращения! Офис просторный, красивый, поразило полное отсутствие людей, оперативность и внимательное обслуживание сотрудников страховой компании «Согаз». Все подробно объяснили, рассказали, помогли определиться с выбором способа компенсации, затем осмотрели автомобиль, тоже очень внимательно и профессионально. Чистота, комфорт и внимательное обслуживание - была приятно удивлена такому приему. Спасибо! Рекомендую данный центр урегулирования.
Читать целиком
Полезно
3
ПИ
Петр Иванов
1 отзыв
НЕОБЯЗАТЕЛЬНАЯ И НЕПОРЯДОЧНАЯ Компания!!
Полезно
0
Шурик Тотсамый
21 отзыв
Не отвечают
Полезно
1
Наталия Сергеева
11 отзывов
Самая ужасная страховая!! 20 окон работает, а по факту принимает только 5!! Очередь огромная! Записывались на определенное время! В итоге просидели полтора часа и приняли нас только после скандала!! ЛЮДИ! БЕРЕГИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ! ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ!!
Читать целиком
Полезно
3
DR
Daniel Reltnam
5 отзывов
На ресепшене никого нет. Из всех окон работает одно! Очереди огромные! Компания - недоразумение… скорейшего вам закрытия!
Полезно
3
ОН
Олечка Николаева
2 отзыва
Ужасная компания! Хотела продлить страховку по ипотеки, на звонки отвечают, но не перезванивают, на жалобы не реагируют! Не тратьте свое время, и деньги! Обходите стороной!!!
Читать целиком
Полезно
3
Andrey Anatolevich
8 отзывов
Не хотят работать, а тем более под конец рабочего дня. Сидят с такими важными физиономиями как будто им все должны.
Читать целиком
Полезно
4
Сс
СОГАЗ, страховая группа
9 декабря 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! К сожалению, Ваш отзыв не дает полного понимания о произошедшей ситуации. Мы с…
ЕФ
Екатерина Федосеева
2 отзыва
Это самая ужасная компания !!! Нуихуже некуда ! Мы застраховали квартиру , добровольно , не ипотека . К сожалению у нас случилась протечка в стене , пострадал ремонт( он застрахован по договору ), по итогу живем уже 3 месяца в сырости и плесени и не можем не то что компенсацию получить , но даже ответ на элементарный вопрос !!!! Был осмотр их экспертом , составили и подписали акт об ущербе , но дальше сроки очень затянулись ! Сперва потребовали акт от УК, который мы предоставили еще месяцем раньше лично в офис и чтобы разобраться , пришлось ехать в офис СК в очередной раз, так как по почте и в чате они не общаются ! После этого я позвонила на горячую линию , чтобы просто спросить , можем ли мы делать ремонт, так как осмотр они провели , а жить в сырости мы уже не можем , пока они там все бумаги оформляют . И они перезвонили через 20 дней , через 20 блин дней перезвонил сотрудник , сказал , что на этот вопрос ответить не может и уточнит информацию и перезвонит еще через несколько дней и так и не перезвонил ! Серьезно ? Месяц они не могут ответить на вопрос : можем ли мы начать делать ремонт или ждать от них решения ?! . Дальше нам позвонил сотрудник и сказал , что акт с их экспертом мы не подписали , хотя мы собственноручно сидели с ним на кухне , проверяли все и после этого подписывали ! В итоге не денег , а даже ответа от них получить нельзя !!! Прошло месяца 3 , а мы не сдвинулись с мертвой точки и живем в отстрялых обоях и сырости !!! Это просто ужас !
Читать целиком
Полезно
4
Сс
СОГАЗ, страховая группа
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компани…
Роман Свиридов
1 отзыв
Приятный офис. Вежливые сотрудники. Пришел по записи и прошел все быстро.
Читать целиком
Полезно
3
Сс
СОГАЗ, страховая группа
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за высокую оценку! Мы продолжим работать в том же духе и радовать вас…
Александра Одинцова
2 отзыва
Заехала в офис по вопросам выплаты по страховому случаю. Всё сделали за пол часа. Передо мной было два человека, какой-т безумной очереди не было. Мой вопрос решили минут за 15 по итогу, быстро. Выплаты пришли через 3 дня на карту после обращения в офис.
Читать целиком
Полезно
2
Сс
СОГАЗ, страховая группа
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Быстрое и качественное решение вопросов клиента — один из наших главных п…
Денис Денисов
26 отзывов
Шлак шлак шлак
Читать целиком
Полезно
3
Сс
СОГАЗ, страховая группа
5 марта 2024, официальный ответ
Денис, добрый день! К сожалению, Ваш отзыв не дает полного понимания о произошедшей ситуации. Мы ст…
Анна Курочкина
3 отзыва
Менеджер, который помог со страховым случаем по полису дмс молодец. Направил быстро в хорошую клинику. В целом всегда был на связи и очень профессионален
Читать целиком
Полезно
2
Сс
СОГАЗ, страховая группа
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Хотели бы поблагодарить Вас за положительную обратную связь. С уважением, кома…
Юлия Полякова
6 отзывов
Быстро сделали выплату. Но проблема с парковкой рядом(
Читать целиком
Полезно
3
Сс
СОГАЗ, страховая группа
12 февраля 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Мы стремимся улучшать наш сервис и ваша обратная связь нам в этом очень поможет…
Ekaterina Belyaeva
82 отзыва
Очень долгое обслуживание, постоянные очереди! Рядом невозможно припарковаться, всё всегда заставленно тачками. Но зато по страховому случаю все вернули )
Читать целиком
Полезно
4
Анюта Вохменцева
8 отзывов
Мы обращались по страховому случаю по смерти. Приехали часов в 11, народу было 2-3 человека. В основном все были на осмотр авто после дтп. Сразу скажу звезду сняла за отсутствие парковки. Что же касается нашего случая: мы приехали заполнили заявление. Нам выдали электронный талон, ожидание составило минут 5-7 не больше. У них кстати ресепшн и ожидание на первом этаже, а приём документов на втором. Сотрудница все документы оформила тоже минут за 10-15 и все. Скажу так мы документы дольше собирали в системе здравоохранения. От мцк идти минут 7-10
Читать целиком
Полезно
2
ММ
Мария Максимова
2 отзыва
Оператор горячей линии заверил, что офис работает до 20:00. Приехав в 19:00 в пустом зале администратор заявил, что мог бы меня принять, но только если возьмёшь талончик до 18:30. 5 человек (сотрудников) это очень развеселило. Хохотали, обсуждая личные вопросы. Кошмар
Читать целиком
Полезно
3
Евгений Барыкин
11 отзывов
Электронная очередь двигается быстро с первоначальным обращением, оценкой эксперта и оформлением по выплате за ДТП (ОСАГО) - заняло в общем 1час 20мин . Единственное площадка забита машинами людей которые не хотят платить за парковку и бросают свои авто.
Читать целиком
Полезно
2
EE
Enot311 Enot311
2 отзыва
Не страховая компания, а сборище ничего не делающих людей, в частности операторов, которые занимаются всем кроме работы (специалист Наумова и ещё один зовут Артем). Ездил 3 раза на мукомольный проезд 2ст1 чтобы выплатили выплатили деньги по ДТП.
Читать целиком
Полезно
5
РУСТАМ Зульканаев
13 отзывов
Не компетентные сотрудники дают не правильную информацию про кол центра это отдельный разговор наихудшая страховая кампания
Полезно
3
Карта
·
Москва
·
Страхование
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии