............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hoff 

​Центральный офис
3.3
78 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы63

Цены

Фото13

Вакансии

3.3
78 оценок
СЛ
​Станислав Лобашкин​1 отзыв
31декабря 2025г купил диван Солана Сиэтл за 59999руб. Пишу отзыв здесь, поскольку Хофф не публикует отрицательные отзывы на своем сайте, тем самым вводя людей в заблуждение на счет качества продукции. Можете сами проверить отзывы на диван Солана Сиэтл, где из 503 отзывов только 1 отрицательный, а моего отзыва нет. Сам отзыв: Смотрится отодвинутым от стены. Острый химический ЯДОВИТЫЙ запах! Даже не знаю, когда им можно начать пользоваться.Думаю, не меньше месяца будет выветриваться. И что это за вещество выходит? Где информация? Это же не аромат ромашки... Явно, какая-то концерагенная дрянь. Никаких сертификатов нет. Скорее всего изготавливает какая-то шарашкина контора, которой нужно побыстрее продать, не доведя продукцию до потребительской формы. Выведение ядов из предмета,на котором будут спать люди-это обязанность производителя. Мебель нужно отстаивать, адсорбировать производителю на специальном складе, а не перекладывать эту функцию на потребителя. Больше в Хофф не ногой. P.S. купили диван ребенку, но как ему ЭТИМ дышать... Заказ №OMIM000198605 от 30.12.2025 в интернет-магазине Hoff.ru В документации указан производитель ООО " Живые диваны" ( MOON). Обратился к ним за разъяснениями, они сказали что такую модель они не выпускают. В документе отсутствует печать ОТК производителя. Хофф, откуда вы берете товар и зачем подделываете документы!?
Читать целиком
ОХ
​Ольга Харченко​1 отзыв
Неграмотные сотрудники. Оплатила товар больше 2ух суток . Заказ висит в статусе не оплачен. В службе поддержки двух слов связать не могут по поводу решения проблемы.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Hц
Hoff, центральный офис
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа + скриншот отзыва в наш телеграм-аккаунт подд…
​Андрей Молчанов​159 отзывов
Отвратительная компания! Обсалютно наплевательское отношение к клиентам! Доставку задержали, привезли разбитый диван, не собрали не заменили, не отвечают... обещают одно и тут же отказываются от своих слов! Не советую как либо связываться с этой компанией!!
Читать целиком
Hц
Hoff, центральный офис
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Действительно, ситуация неприятная и мы хотим разобраться в ней. Напишите, пожалуйста…
НФ
​Надежда Фролова​5 отзывов
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, качественные товары.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
К
​Кирилл​1 отзыв
Очень долгая доставка, неграмотные сотрудники.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Amber Chron​3 отзыва
Большой выбор товаров, отличные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АК
​Алексей Карелин​1 отзыв
Отличное обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Леонид Чен​3 отзыва
Доброго времени дня! Ужасная компания. 04.09. заказал стандартную кухню, и только, внимание ☝️, 13.12. нам ее доделали как надо. Никому не советую, кухню уж точно. Родители все это время жили в вечном ремонте кухни - приезжало несколько сборщиков, доставка не довозила нужное что-то от склада, а менеджер Анна вообще после замера не удосужилась проверить нюансы монтажа. Нервы были все это время на пределе. Соберём 816B337596 завтра 13.12. Подробнее https://l.hoff.ru/UgfYp
Читать целиком
Н
​Наталия​1 отзыв
Отличное обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СИ
​Светлана Ипатова​3 отзыва
Большой выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АП
​Алексей Перевалов​5 отзывов
Отличные цены, качественные товары.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
С
​Светлана​1 отзыв
Отличные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Е
​Елена​1 отзыв
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЛП
​Людмила Погодина​12 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям
Ю
​Юлия​3 отзыва
Отличное обслуживание, сотрудники помогли с выбором, в зале чисто и приятно.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
И
​Ирина​4 отзыва
Быстрая и удобная доставка.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
​Ангелина​1 отзыв
Неграмотные сотрудники.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Н
​Наргизахон​1 отзыв
Отличное обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
HR
​Happy Rogue​1 отзыв
Неграмотные сотрудники.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Ëлочка Лесная​7 отзывов
Обращаю внимание на то, что операторы связи Hoff крайне не компетентны в вопросах, вызывающих проблемы. У меня возникла такая ситуация. Я позвонила 5ти операторам для решения вопросов сборки и ни один мне не помог. Ссылались только на человеческий фактор, который не прописан в Законе о правах потребителя. Крайне неквалифицированные работники. И только 6й работник, а это, по голосу, дама в возрасте, смогла скоординировать действия. Уважаемая администрация Hoff, прошу брать на работу более компетентных сотрудников.
Читать целиком
А
​Анна​1 отзыв
Неграмотные сотрудники.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ки
​кати иванчик​4 отзыва
Люди !!!!!! Никогда не покупайте эту кровать токио и не связывайтесь с компанией хоф!!!! Это просто дно !!! Через неделю эксплуатации подвинули кровать и образовался скол внизу !!! Просто материалы дно в этом хофе!! Обратились в поддержку , нас послали на!!!!Если хотите выкинуть деньги на ветер то заказывайте здесь мебель !!!!!!!! Просто уепаны !!!!!!! Напишем в роспотребнадзор на них и в суд подадим за некачественный товар !!!!!! Доска им важней репутации !!!!!! Оказывается двигать мебель нельзя !!!!! Сломается сразу!!!!!!!!
Читать целиком
ЕО
​Евгений Очкаляс​1 отзыв
Очень долгая доставка.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Н
​Надежда​1 отзыв
Отличное обслуживание, быстрая и удобная доставка, качественные товары.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Грязнов​2 отзыва
Я бы 0 звёзд поставил. Купил диван по скидке 60% за 17 000, привезли с браком.под замену такого же нет, и с производства сняли.брал в кредит. Предложили поменять с возможной скидкой. Интересное слово" возможная ".сколько моих нерв, времени потрачено зря и вопрос не решён. Даже не предложили в замен.5 дней прошло и не с места. Уровень у этого магазина стал ниже плинтуса.Нормальные магазины в таких случаях делают скидку , я не собираюсь покупать диван за 30 000. Да мне и не предлогают ничего в замен. Телефон только в одну сторону. Им нельзя дозвониться, а когда они позвонят неизвестно. И если не успел взять то звонка в этот день от них уже не жди. Ужас. Обходите стороной.
Читать целиком
АН
​Анна Наумкина​4 отзыва
Ужасная мебель купили ребенку матрас на нем спать не возможно, он очень жесткий, кровать была с запахом пыли и стружки пока я ее с уксусом не помыла, всю неделю вымывала кровать с уксусом, через какое-то время запах изчез, но матрас на нем не возможно спать не ребенку ни взрослому, мы 11 месяцев как кровать стоит пустая так как спать на матрасе просто на возможно, продавец даже не сказала, что в случае проблем можно вернуть мебель, за матрас отдали 17899тысяч, уже не раз обращалась и на склад и в магазин, все разводят руками, а мне что делать, матрас по стоимости не самый дешевый, и топперов у них тоже нет на такой размер, да он мне и не нужен, я же покупала матрас не для того чтобы потом торпеды на него накладывать, в общем не советую я эту фирму и магазин, ни кому, консультанты не грамотные, о всем не рассказывают, а я с ребенком мучаюсь теперь
Читать целиком
АП
​Аполлинария Панарина​7 отзывов
Даже одна звезда , для них много , привезли диван без комплектующих деталий , но положили список , типа «смотрите че мы вам не положили» ,благо ножки положили. позвонила в поддержку, они мне сначала сказали , что детали будут через 2-3 дня , я сказала, что мне это поздно. на следующий день я позвонила , мне другой оператор сказал, что мне позвонят только через 2-4 дня по этому поводу, а когда мне их привезут не известно! Был вариант , чтобы я сходила и купила сама эти детали, я не мебельщик , где покупать не знаю. Но им по ФИГ , Они мне еще сказали , что это делается 46 дней, и они делают все , что в их силах! Прям Робин Гуды , такие понимающие! Никогда не покупайте у них ничего!!! Если не хотите потратить нервы , и время !!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее