............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СушиСтор 

Служба доставки
2.6
15 оценок
2.6
15 оценок
У
Ульяна1 отзыв
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили о проблеме! Очень жаль, что Ваши впечатления испорчены... Для того чтобы мы м…
КБ
Кристина Белова1 отзыв
Отношение к клиенту - 0 Сервис - 0 Пришли отдохнуть, попросили меню. В итоге при заказе по русски плохо понимают, в заказе ошибаются, напитки не приносили минут 20. Мы заказали часть меню с собой + покушать внутри кафе .Спустя 50 минут, сказали ,что заказ готов, а на самом деле положили половину заказа( заказали роллы два вида, воки )а нам выдали воки и сказали, что всё можете идти.Потом после разбирательств сказала, наверно я ошиблась и доложила наш заказ ещё через 10 минут без всяких извините и прочее. А вишенкой на торте оказалось, что нельзя взять с собой палочки,которые стоят на каждом столе с салфетками. Начала ругаться, что мы взяли палочки с собой ,ай яй они видите-ли платные! А ценник на них показать не смогла, просто вытащила их из пакета и сказала нельзя!!!! Впервые с таким столкнулась ,раньше тоже брали с собой палочки и ни разу никто не намекнул даже ,что нельзя,тем более мы и заказ дополнительно с собой сделали . Обычно когда приходишь в кафе , говорят добро пожаловать,а здесь ...хочется извиниться,что мы их потревожили .
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
2 июля 2024, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неуд…
Никита Белов2 отзыва
Отношение к клиенту - 0 Сервис - 0 Качество блюд - 0 Пришли отдохнуть, попросили меню. В итоге при заказе по русски не понимают, в заказе ошибаются, напитки не приносили минут 20. Мы заказали часть меню с собой, так нам сказали, спустя 50 минут, что заказ готов, а на самом деле положили половину заказа и хотели обмануть, заказали роллы 2 вида воки и ещё по мелочи, а нам выдали воки и сказали, что все, заказ готов. Потом после разбирательств сказала, наверно я ошиблась и доложила наш заказ без всяких извините и прочее. Как будто я к ним пришол наказание отбывать, отношение к клиенту удручающее. А вишенкой на торте оказалось, что нельзя взять с собой палочки и деревянные размешивалки для кофе которые стоят на каждом столе с салфетками. Начала ругаться, что мы взяли палочки с собой так как они видите-ли платные! А ценник на них показать не смогла, просто вытащила из пакета их и сказала нельзя!!!! Короче всем рекомендую обходить это место стороной и знакомым говорить, что заказывать там ничего не нужно. Раз такое отношение к клиенту, значит могут и в еду плюнуть и настроение испортить. Имейте ввиду! Там не хватает проверки СЭС!!!
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
2 июля 2024, официальный ответ
Никита, приветствуем. Нам невероятно жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим свои и…
Lena Хакимова44 отзыва
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
2 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться своим мнением о нашем…
MO
Mahina Otaboeva2 отзыва
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили нам о возникшей проблеме! Очень жаль, что Ваши впечатления испорчены... От вс…
Иван Чернокнижный78 отзывов
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться своим мнением о нашем…
Double Dragon13 отзывов
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы внимательно изучим вашу ситуац…
Юля Большова19 отзывов
Начали за здравие ,а через год какая-то ерунда. Во первых эффективный менеджер предложил продавать все комплектующие отдельно ,типа соусов и палочек ,но есть одно но... Если вы заказываете впервые через их приложение ,то вы никогда не узнаете ,что комплектующие нужно покупать отдельно ,а если и захотите ,то не сделаете этого,потому что это невозможно сделать. Все глючит ,палочки не добавляются. Сам слой рыбы на роллах стал ничтожно тоненький. Сегодня угорь на ролле был порезан тонкими кусочками ,как будто выскребли последнее ,раньше был один кусочек угря. Роллы порезаны неаккуратно,у всех разная толщина. И финиш , сегодня при заказе Дарума сет в роллах с кунжутам были косточки ) Маленькие рыбные косточки в пюре из рыбы. Никаких предложений не будет ,но пожалуй,я лучше подожду немного и закажу в другом месте суши и роллы. Кстати ,работники крайне непреветливые,когда обнаружили дома ,что нет палок ,соуса ,имбиря и васаби и пришли спросить почему ,высокомерно сказали ,что надо заказывать отдельно ,ок ,но где это написано??!!! В приложении нет информации!!!
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Юля Большова. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы внимательно изуч…
В М16 отзывов
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы внимательно изучим вашу ситуац…
Tatyana Panchuk32 отзыва
Сс
СушиСтор, служба доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось. Ждем вас снова!
Илаха Гейдарова2 отзыва
Сс
СушиСтор, служба доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось. Ждем вас снова!
Ваэ Арутюнян2 отзыва
Сс
СушиСтор, служба доставки
7 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось. Ждем вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее