............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Логопер 

​Логистическая компания
3
3 оценки
ООО Логопер
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
20
Вакансии
3
3 оценки
АВ
​Александр Второв​1 отзыв
Хотим поделиться своим печальным опытом сотрудничества с компанией Логопер. Заявка нашей компанией на перевозку была отправлена 20.12.2024. с согласованной датой выхода поезда 26.12.2023. Далее дату выхода перенесли на 30.12.2023, затем поезд отправлен и тут же брошен без движения на 11 дней, затем поднят и тут же брошен еще на 22 дня и далее простоял без движения 7 дней уже перед ст. Красноярск. Никаких действий со стороны Логопер по подаче состава предпринято не было, поезд подняла наша компания своими силами и возможностями, так как ситуация для нас была уже критическая. Прибытие на станцию 16.02.24. Итого, транзитный срок до Красноярска – 53 дня!!! Систематически запрашивали информацию по состоянию поезда на почте и по телефону. Информирование от сотрудников Логопер поступало с большими задержками, не отвечали по несколько дней. В случаях, когда получалось связаться по телефону, говорили вернемся с обратной связью и в итоге постоянно приходилось самостоятельно перезванивать по несколько раз, чтобы услышать одно и то же «делаем все возможное»… Мы знали о трудностях на ж/д, и другие операторы рынка были в таких же условиях, но держали нас всегда в курсе, предоставляли письма и решали проблемы. Сотрудники Логопер разговаривали всегда с вызовом и раздражением, даже на уровне высокодолжностных лиц, самое мощное высказывание, что их основная задача это отправить поезд и они с ней справились, а дальше они не несут ответственность ни за ж/д, ни за движение. Как итог -сорванные сроки у нас и наших клиентов, большой отток постоянных клиентов, огромные финансовые потери и негатив в соц.сетях, картах и жалобы на директоров. Думаю, стоит обратить внимание руководства на данный инцидент и принять соответствующие меры, ведь раньше компания Логопер всегда была на хорошем счету и с списке наших исполнителей! Далее продолжать сотрудничество мы не готовы.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее