............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

You 

Студия красоты
4.7
24 оценки
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
КБ
Кристина Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лж
Лидия житель2 отзыва
Ходила на стрижку полтора года к одному мастеру . Все было прекрасно . 06.08.2026 в дополнение к стрижке впервые мне был сделан уход Mone plex с шапочкой с подогревом . На следующий день с моими волосами стало происходить страшное -волосы просто отваливаются клочьями с головы . Уже прошло 20 дней , а волосы так и покидают мою голову . Руководитель ( видимо, со слов мастера )утверждает , что у меня уже было выпадение волос . Это ложь . Никогда в таком количестве волосы не выпадали . Также на момент последнего посещения имелись справки об отсутствии дефицитов и проблем со здоровьем , я как раз проходила полное обследование . волосы были густые и вообще не выпадали( окрашивание не делаю) .Мастер тоже говорила , что волосы густые . Чтобы не быть голословной , после того , как это все началось , я была у трихолога . А также сдала заново все анализы на дефициты , щитовидку и полный анализ крови . Все идеально ! Кожа головы здорова , дефицитов нет , все анализы в норме ( результаты от 24.08.2026). Руководитель требует несуществующие справки , экспертизы ( которые никто не делает , даже независимые ),салон отрицает вину . Когда я обратилась с проблемой в салон , меня даже не пригласили посмотреть на то , что происходит , сразу открестились и стали придумывать небылицы про моё здоровье . Так вот моё здоровье в норме , что подтверждено врачами и справками . прилагаю видео от 13.08 и фото 25.08, а также часть переписки . Половину волос я потеряла и продолжаю терять . Что они наделали , нарушили технологию или использовали не подходящий уход , я не знаю . Домашний уход я не меняла ( трихологом одобрен шампунь и маска). Единственный фактор такой потери волос - та самая "уходовая" процедура , после которой на следующий же день начались проблемы с волосами ( выпадают клочьями , сухие и безжизненные ). Я не знаю , что будет дальше .Предстоит лечение и восстановление . Как бы лысой не остаться . Я в полном отчаянииЧитать целиком
Yс
You, студия красоты
26 августа 2026, официальный ответ
Лидия, как мы и говорили ранее, как наш Юридический отдел отвечал на Вашу претензию, мы с пониманием…
АД
Анастасия Д.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯФ
Яна Ф.1 отзыв
ЯФ
Яна Ф.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Вероника М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГГ
Галина Г.1 отзыв
КЧ
Ксения Ч.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВГ
В Г1 отзыв