............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Симфония вод

Служба доставки

1

1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото3

1

1 оценка

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

КК

Кристина Карпова1 отзыв

Отвратительная контора, кинули на деньги. Ранее сотрудничали, было все хорошо, через 2 года решили обратиться вновь. С самого первого сообщения показывают свое отношение к людям. Здороваться?не, не знаем, не научили. Хамство в каждом сообщении. Далее спросили есть ли пустые бутыли и сколько штук, точного количества не смогла назвать, сказала что их много, точно ответить смогу позже, когда буду в офисе, но при этом написала сколько воды нужно (10 бутылей). Выставили счет, сразу перенаправила его бухгалтеру для оплаты. Оплатили. Высылаю им платежку. Ответ: «а за воду». Я в панике смотрю и вижу, что они выставили 2 счета (за бутылки, при том не зная их количество, просто поставили 10 штук) и за воду (этот счет я не увидела, уже по своей вине). На мой вопрос зачем они выставили счет за пустые бутыли не дождавшись моего ответа про количество, ответа я не дождалась. В счете за пустые бутыли было непонятно что оплата за них, так как было прописано то количество воды которое мне нужно (даже представить не могла, что выставят счет за бутыли не зная их количество), да и вообще, в нормальных компаниях, без оплаты и аванса забирают пустые бутыли и привозят полные. Дальше самое интересное, попросила перечислить средства обратно. Молчание сутки. Пишу вновь, кидают что-то типа: нужно заявление. Написала. Сказали нужно заявление с печатью, подписью на фирменном бланке. Вопрос, а сразу сказать нельзя?!весь этот кошмар тянется несколько дней. Написала заявление, рассмотрение 10 дней, у них же все по закону, несколько раз написали об этом, просто смешно. Ву-аля, через почти 2 недели (и то потому что написала им сама) мне сообщают: какой возврат, вы о чем вообще, ничего возвращать мы не будем. Написала что обращусь в Роспотреб, мне пишут просто уморительную фразу: обращайтесь куда хотите, у нас свободная страна..

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее