............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sokolov 

Фирменный ювелирный магазин
3.3
18 оценок
3.3
18 оценок
ОБ
Олеся Ботыгина2 отзыва
Сказать,что я в шоке,это ничего не сказать!!! Везде,кругом реклама, что в этом салоне выгодный Трейд Ин,скупка золота дорого. Я насмотревшись этих реклам,пошла сегодня туда. Решила обменять свои ювелирные изделия,на что то новое. У меня есть кольцо,которое я покупала в этом же салоне год назад за 67000 тысяч рублей оно с бриллиантиками, и серьги белое золото,я их покупала в Miutz Diamonds за 47000 тысяч. В итоге все понесла туда,надеясь,что хотя бы в тысяч 50000 это оценят и я смогу взять,что то новое. Но мои ожидания не совпали с реальностью,девушка в этом салоне оценила изделия всего в 24000 тысячи, ну слушайте это реально грабеж. Не выставляйте такую рекламу,если действительность с реальностью не совпадает,чтобы зря люди к вам не ходили и не тратили свое время!!! У меня возникает вопрос,как это так,я у вас кольцо купила за 67000 тысяч,а вы сегодня его практически в ноль оценили,значит вы на самом деле не оцениваете его в такую стоимость и продаете по завышенной цене.
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас возникло негативное впечатление о наше…
НК
Наталья Крайнова3 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…
Ксения Кузьмина18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
27 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ДТ
Дарья Тюликова1 отзыв
Покупала в этом магазине украшение. Думаю, многим посетителям и покупателям данной сети магазинов известно, что в магазине на товаре указаны завышенные ценники, от которых практически всегда можно отминусовать 30% бонусными рублями через приложение или же скидками, которые часто предлагаются. Поэтому перед покупкой украшения я уточнила у консультанта какая цена будет с учетом скидок/бонусов, мне сначала назвали примерную цену, на кассе назвали точную, я оплатила и ушла. Дома в приложении заметила, что на самом деле цена украшения меньше на 25%, а в сумму покупки входит карта привилегий, которую мне молча положили к покупке, не сказав для чего она, и уж тем более, что она стоит денег(в моем случае 800р). Через несколько дней вернулась в магазин, объяснила ситуацию руководству,мне сделали возврат за карту и в качестве извинений подарили кулон и цепочку,которые обычно бесплатно раздают по купонам. Благодарна руководству за быстрое решение моей проблемы, но эта ситуация отбила все желание посещать магазины этой сети.
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…
Виктория Денисова1 отзыв
Не рекомендую. Золото 585 пробы из магазина Соколов оставляет чёрные следы, серьги еще на гарантии, магазин поставил мне диагноз "аллергия на золото" и отправил меня к их ювелиру, который тупо посмотрел на пломбу с надписью 585 и тоже начал рассказывать про "мою аллергию". Так вот нет у меня никакой аллергии, всю жизнь ношу золото и такое впервые! В чём заключается гарантия на ювелирное украшение, если сейчас я сама должна бегать и доказывать, что "золото" не совсем 585 пробы. Раньше с удовольствием покупали золото в этом магазине и не раз, всё было отлично, но теперь я разочарована. Носить такие серьги я не буду. P.S - 1* исправляю на 4* т.к мою претензию полностью удовлетворили, денежные средства вернули. Претензий к магазину больше не имею. Да, мне не повезло с качеством ювелирного украшения, надеюсь повезёт в следующий раз! Спасибо
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв. Вы можете составить претензию и направить ее на адрес электронной почты suppor…
Евгений Герасимов6 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
НГ
Наталия Гришенко4 отзыва
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Наталия, спасибо большое, что выбрали нас 😌 Всегда рады вам ❤
ИХ
Ирма Ходунова3 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗
Игорь Угланов7 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
ЛП
Лейла Панина14 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отклик 😌 Приходите ещё.
ИА
Инна Алябьева5 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик!!! Рады стараться ❤
Алиса Богомолова34 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
ЕГ
Екатерина Григорьева1 отзыв
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее