............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автопилот 

​Автосервис
4.7
104 оценки
Выгодно! Проверенные автосервисы здесь. Все районы Москвы и области
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
91
Цены
Фото
12
4.7
104 оценки
88 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ольга Ольга​31 отзыв
Первый раз когда к ним приехала по записи пришлось ждать когда примут. Делают все медленно, не торопятся, из-за них пришлось отменить две записи. Сейчас ситуация записывалась на ТО на Волжский бульвар, а записали в г. Химки. У меня вопрос где Волжский бульвар и где Химки???? Ужас!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автопилот, автосервис
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Мы сожалеем, что вы остались недовольны обслуживанием и приносим свои извинения…
ИМ
​Инга Михайлова​1 отзыв
На Яндексе они мой отзыв блокируют, посмотрим как здесь. Хочу предостеречь людей от обманов. Не автосервис, а ловушка для доверчивых. За хорошие отзывы дают скидку. Мой опыт - это готовый сценарий, как НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ. Суть проблемы - Слетел дворник с трапеции на Ауди q3. Записалась на утро, уточнив, что ремкомплект для замены рассохшейся втулки имеется (купила заранее). Нет инструментов, чтобы снять старую втулку и заменить на новую. С чего начался наш разговор - дословно с утренней интонацией - "и чтоо, у вас и ремкомплект имеется? А какой пробег, а что если моторчик сломался, а что если вся трапеция под замену, а вот сначала вам цена на новую трапецию и запись только на следующий день, а забрать машину через день, а масло давно меняли, машина обслужена? А вообще вам нужно весь механизм по работе дворников менять ... Заранее позвонила указала на проблему - в итоге один сотрудник объяснял другому на компе, что такое трапеция в 8 утра по записи. Ценичный развод вместо диалога. Попытка запугать целым веером надуманных проблем! Даже не пытались помочь, а сразу начали продавать ненужные работы и детали. И только после моих настойчивых просьб сделать ТО, ЧТО НУЖНО, с видом великого одолжения, объявили цену в 8000р за замену втулки (даже не посмотрев что сломалось и что нужно заменить и даже не подойдя к авто) - что сопоставимо со стоимостью новой трапеции! Сами поменяли в итоге. По отзыву дело принципа. Прилагаю скрины, в подтверждение избавиться от честного отзыва, главное сначала отзыв прошел, сотрудники на него ответили, как им неприятно, а потом не договорившись , жалуются на мой отзыв, что бы его отклоняли. Красавцы!
Читать целиком
​Igor Matrosov​16 отзывов
Остерегайтесь этого сервиса! Халатность, обман и возможный сговор с преступниками. К сожалению, вынужден оставить предельно негативный отзыв об этом сервисе. Я являлся клиентом на протяжении нескольких лет, и каждый визит оставлял неприятный осадок. Хронические проблемы: · Постоянные задержки по срокам. Никакого уважения к времени клиента. · Низкое качество работ. После ремонта и обслуживания часто выявлялись скрытые недостатки: то недотянутые соединения, то недолитые жидкости, то оставались шумы, которые якобы «сами пройдут». · Хамоватое отношение персонала. Механики и администраторы общаются свысока, простые вопросы воспринимают в штыки. Кульминация, перешедшая все границы: После последнего планового ТО в моей машине была обнаружена посторонняя GPS-метка, аккуратно спрятанная под водительским сиденьем. Находка была сделана уже после посещения этого автосалона, езжу один. Совпадение? Считаю, что нет. Цель такого «доп.оборудования» очевидна — отслеживание и возможный угон. Бездействие и сговор руководства: Я немедленно обратился к директору сервиса, реакция была показательной: сделали вид, что проводят проверку, якобы просмотрели записи с камер (которые «ничего не показали») и сняли с себя всякую ответственность. Верится в это слабо. Складывается стойкое впечатление, что руководство если не санкционирует подобные действия, то уж точно покрывает недобросовестных сотрудников, закрывая глаза на происходящее. Это уже не халатность, а преступная халатность, граничащая со соучастием.
Читать целиком
Автопилот, автосервис
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что вы остались недовольны обслуживанием и приносим свои извинения за сло…
​И И​2 отзыва
Понравилось, посещаю много лет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
В общем, расскажу и свою историю. Именно в этот пункт попал в прошлом году, понадеявшись, что здесь качество такое же, как и в других точках. весь прошлый год они ожидания оправдывали. в этом году все пошло через одно место: 1. В конце мая записываюсь на замену ЕГР. Приезжайте, сделаем. Приехал, мне с ходу: "сегодня никак не получится". Вашу так, позвонить заранее нельзя было? Пофигу, сажусь в машину, минут через 5 приходит сообщение, так и так, вы записаны на завтра... уезжал в отпуск, поэтому забил болт. Позже сделал в другом месте. 2. На прошлой неделе записался на ТО: фильтра, кондиционер, масло. приезжаю в пол 7 (записан был на 7). Приняли в 7. Полчаса (!!!) что-то заполняли в компьютере, потом "Оставляйте машину". С чего вдруг? Я собирался все сделать сегодня. "Сегодня никак не успеваем, давайте тогда завтра на пол седьмого. Только не опаздывайте". может, хоть масло поменяем, или кондей заправим? "Не, ничего не успеем." Ок, приеду. Приезжаю на следующий день около 6. До полседьмого прождал, потом мне говорят "Сегодня не получится. Давайте завтра полвосьмого (!!!!). Короче, развернулся и уехал. В выходные в другом месте все установил. P.S. при замене масла в коробке в другом сервисе, мне снимали поддон. С одним болтом возникла проблема: плохо откручивался. Чуть посильнее нажали ключом - болт вырвало с креплением (которое мне приваливали именно в ЭТОЙ точке автопилота!!!!) в общем, приварили плохо (фото прилагаю). Но САМОЕ интересное, что приваривали мне его по причине того, что старое крепление восстановить нельзя. (при замене масла в коробке мне просто по старой гайке мечиком прошлись и восстановили резьбу). В общем, развели на ненужную работу Сюда больше не ногой. Для идентификации, как клиента: гайку мне заваривали по заказу №КЗ00013226 от 11.02.2024
Читать целиком
Автопилот, автосервис
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вам не понравилось наше обслуживание и мы причи…
ЛС
​Леонид Смирнов​20 отзывов
Был на днях в этом сервисе. Нужную запчасть нашли оперативно и по адекватной стоимости. Видно, что работа кипит, постоянно подъезжают машины, заходят автовладельцы. Это многое говорит о самом сервисе. Все сделали быстро, без лишних разговоров и советов. Хорошая зона ожидания. Спасибо за работу! Скоро приеду на замену масла. отдельная благодарность приемщику-консультанту, знает свое дело.
Читать целиком
​Сергей Луначарский​2 отзыва
Раньше был хороший сервис, теперь начали обманывать. Приехал к ним утром по записи на диагностику и дальнейший ремонт, в чем проблема знал. Сделали предварительный заказ наряд где диагностика, ремонт и запчасти 1 форсунка- 28 тысяч. Со своими запчастями делать отказались. Уехал, потом созвонились- сказали сделаем, приезжайте, не так поняли друг друга. Купил оригинальную запчасть сам без их 100% наценки, приехал. Вначале просили подождать, спустя час сказали не сможем помочь, инструмент сломался, времени дополнительно еще и прописывать коррекцию. Очевидно, что ложь и инструмент был. Больше туда не поеду.
Читать целиком
Автопилот, автосервис
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Мы сожалеем, что вы остались недовольны обслуживанием и приносим свои извинени…
РФ
​Руслан Фаткин​2 отзыва
Максимально приятные ребята и очень быстрый сервис!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
​Андрей Ермаков​2 отзыва
Хороший сервис, все прошло отлично!
NS
​Nikolai Sekretov​2 отзыва
Сервис Тихий ужас!!! Был у них 01.06.24 з/к №К300014999. Авто Тойота прадо 150. Указан перечень проводимых работ: 1.Замена колодок (передние и задние).2. Обслуживание передних и задних суппортов, 3. Шприцевание карданных валов, 4. Замена топливного фильтра. Начнем с хорошего: контроля никакого нет, никто ничего не проверяет после производства выполненных работ, все что делаете на свой страх и риск, только плати деньги. Все кто оставляет авто сервисе, я думаю в будущем жалеют или уже узнают по факту!!!!!! Теперь начнем с хорошего: обслуживание тормозных суппорта: сверху 2 раза тернул щеткой по металлу, готовит мастер все готово (не съема не реального обслуживания не делаю и не знают что это такое). Продолжим: снимали колеса для обслуживания: на колесе нет гайки крепления ( Вопрос мастеру где гайка------это смехопанорама отрутилась сама!!!! Вопрос мастеру; как открутилась гайка крепления если вы ее закручивали, пожимает плечами). Смехопанорама продолжается, сняли топливный фильтр, автослесарь не не русским именем смотрит на фильтр и не знает как его сменить, это автослесарь!!!!!!, трубки подачи снял , не знают куда какой шланг идет!!!! Мастера приемки и сдачи не проверяют, все на авось на мастеров пеняют!!!!! Контроля нет не мастера и ответственного руководителя!!! Задумайтесь нужен ли Вам такой сервис и мастера которые учатся на ваших авто и не боитесь за свою жизнь и своих близких!!! О еще забыл, приехал на следующий день ставить гайку крепления колесного диска которую якобы мастер прикручивал, стояла немецкая гайка , несут ставить китайскую с сырого металла!!!! Уважаемые этот отзыв реальный и не написанные их сотрудниками! Думайте где обслуживать своего железного коня! Спасибо
Читать целиком
Автопилот, автосервис
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вам не понравилось наше обслуживание и…
​Михаил Жуковский​2 отзыва
2. Подвеска. Приветствую ! Желаю поделиться о бесплатной услуге по проверке подвески – шедевральные механики ! У моей машины ( Митсубиши Паджеро Спорт ) что-то стало стучать по дну при попадании колес на кочку или трещину в дорожном покрытии. Обратился за помощью в честный «Автопилот», который по новой методике снял кино про подвеску и выслал в «Телеграмм» кино о проверке. После этого выкатили рекомендации на 300 000 рублей !!!!!! Я конечно понимаю, что машине 10 лет, но обслуживалась и проверялась она регулярно в данном сервисе. Оказалось, что вышли из строя сальники, рычаги,направляющие , вилка датчика света и многое другое. Что конкретно стучит не сказали. Я в шоке от такой информации решил проверить тоже самое в соседнем сервисе, заплатив, правда 1000 рублей. И результат осмотра за 10 минут поразил – всё в норме, кроме 2-х вещей : вилка датчика света и отвалившийся задний амортизатор от верхнего крепления. Амортизатор уперся верхом в тормозные шланги и при наезде на неровность ударял в днище машины. Не увидеть отломанный амортизатор это пожалуй сверхмастерство и запросить невероятную сумму на ненужный ремонт !
Читать целиком
Автопилот, автосервис
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Мы сожалеем, что вы остались недовольны обслуживанием и приносим свои извинени…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее