............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wilstream
Кол-центр
5
88 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
88
Цены
Фото
34
5
88 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Андрей Шпаков
4 отзыва
Наша компания начала сотрудничать с Wilstream полгода назад, чтобы оптимизировать работу с клиентами. Выбрали их после тщательного анализа рынка и действительно не ошиблись. Операторы работают профессионально: вежливо общаются, чётко следуют скриптам и предоставляют полную отчётность. За это время заметили рост удовлетворённости клиентов и увеличение конверсии. Статистика всегда предоставляется вовремя, да и менеджеры оперативно реагируют на любые вопросы.
Читать целиком
Полезно
0
Алина
75 отзывов
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с колл-центром. Очень довольна качеством обслуживания. Операторы вежливы и компетентны, всегда готовы помочь. Особенно хочу отметить оперативность ответов на звонки и чёткость в предоставлении информации. Благодаря профессионализму сотрудников колл-центра, взаимодействие с компанией стало гораздо удобнее и приятнее.
Читать целиком
Полезно
0
Egor Belyaev
60 отзывов
Сотрудничество с данным колл-центром оставило исключительно положительные впечатления. Команда оперативно реагирует на любые запросы, быстро адаптируется к изменениям и предлагает эффективные решения. Особенно отмечу высокий уровень профессионализма операторов: они вежливы, внимательны к деталям и умеют работать даже с самыми сложными клиентами. Благодаря их поддержке нам удалось значительно улучшить качество обслуживания и повысить удовлетворённость наших клиентов. Все процессы прозрачны, отчётность предоставляется своевременно, а коммуникация — максимально удобная. Колл-центр стал для нас надёжным партнёром, на которого можно смело рассчитывать в любой ситуации.
Читать целиком
Полезно
0
Елена Мизина
62 отзыва
Стали сотрудничать с данным колл-центром. Операторы быстро реагируют на наши заявки. С поставленными задачами справляются. Если возникают какие-то вопросы - обращаемся. Число продаж у нас значительно выросло. Получаем корректную статистику своевременно. Пока никаких сбоев в работе нами замечено не было. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Прохор Рауткин
7 отзывов
Стало очень удобно работать после того, как заключили с ними договор. Колл-центр прекрасно работает, и их сотрудники здорово отвечают на все вопросы клиентов. Выдают информацию в полном объеме, а еще звонки обрабатывают быстро. Продажи выросли, работа стала проще! Одни только плюсы.
Читать целиком
Полезно
0
Маша
17 отзывов
Wilstream я могу только рекомендовать. Обзвон наших клиентов мы здесь недавно заказали без проблем. Все было сделано в срок. Стоимость услуг у этой компании нас тоже устраивает. С ее сотрудниками обо всем мы договорились легко. Так что теперь и дальше планируем с ними сотрудничать.
Читать целиком
Полезно
0
Саша
12 отзывов
Мне здесь нравится: зарплату всегда получаю без задержек, ровно два раза в месяц. Коллектив у нас дружный, девчонки поддерживают, и руководство в целом адекватное, если возникает какая-то рабочая накладка, обычно идут навстречу. Работаю здесь не первый год и знаю точно, что все технические моменты налажены хорошо: звонки идут стабильно, и не приходится тратить время на ожидание, пока загрузится нужная программа. Бывают просто сумасшедшие дни с невероятным потоком обращений, когда приходится работать на пределе сил, чтобы всё успеть разрулить. И, как везде, попадаются, конечно, клиенты, с которыми трудно найти общий язык, но это часть профессии
Читать целиком
Полезно
0
Влад Попов
1 отзыв
Наша фирма стала сотрудничать с колл центром в начале лета этого года. Предварительно изучив всю доступную информацию в сети. Понравился их грамотный и толковый подход к делу. Это позволило высвободить кучу ресурсов на другие направления. Получили также положительный фитбэк от клиентов. В целом решение как по мне оказалось продуктивным и приносит отличный профит.
Читать целиком
Полезно
0
Владимир Деменин
19 отзывов
Отдали в ведение коллцентра работу по холодным звонкам. Работа поставлена профессионально. Хорошая подготовка кадров, операторы вежливые, внимательные, доброжелательные. Всю статистику по звонкам предоставляют согласно договоренности. За полгода сотрудничества с компанией мы отбили затраты на привлечение и вышли в плюс. Однозначно советую.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Пущин
3 отзыва
Работаем с Wilstream уже год. Подключили их колл-центр для поддержки клиентов нашего интернет-магазина. Операторы быстро вникли в специфику, грамотно отвечают на вопросы, предоставляют прозрачную отчётность по звонкам. Благодаря их работе количество повторных покупок выросло на 20%, а жалоб на обслуживание стало в разы меньше. Гибко адаптируются под задачи, плюс всегда на связи.
Читать целиком
Полезно
1
deryabina.milochka
31 отзыв
Использовала услуги Wilstream, чтобы наладить первую линию для своего интернет-магазина. Боялась отдавать всё на аутсорс, но попробовать надо было. По факту всё прошло лучше, чем ожидала. Сценарии разговоров настроили довольно быстро, менеджер все подробно объяснила. Теперь операторы на линии принимают заявки, обрабатывают типовые вопросы. Самое главное: отчётность дают прозрачную, видно все звонки и статусы, где упускаются потенциальные клиенты. Это помогает работать над своими процессами. Клиентская база стала расти, продажи тоже понемногу. Плюс, у них круглосуточная поддержка, что удобно. Не жалею о том, что обратилась.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Рунова
5 отзывов
Стали сотрудничать с данным колл-центром. В целом у нас сложились хорошие впечатления. Быстро принимают наши заявки в работу. Спасибо также операторам за внимательное отношение к клиентам.
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна
108 отзывов
Как начали работать с Wilstream, наши дела пошли в горочку. То есть, клиентская база увеличилась, соответственно и продажи увеличились. А ведь это прошло всего несколько месяцев. Конечно же, планируем и дальше сотрудничать, ведь цели нужно ставить всегда выше. Так что оценка несомненно 5 звезд. Wilstream работают качественно, ответственно и честно.
Читать целиком
Полезно
0
Георгий Щукин
4 отзыва
Работаем с Wilstream полгода - выбрали их за чёткую настройку сценариев под наш бизнес (оптовые продажи стройматериалов). Звонки обрабатываются быстро, операторы вежливые и знают ответы на типовые вопросы клиентов. Отчётность удобная - видно, где теряются лиды. Никаких „волшебных“ обещаний, просто качественная работа по договору. Для нас это важнее любых бонусов.
Читать целиком
Полезно
0
Лидия Сидорова
14 отзывов
Рекомендуем колл-центр как надежного и эффективного партнера для бизнеса. За год сотрудничества с нашей фирмой по поставкам косметики они доказали свою исключительную компетентность. Их работа позволила нам оптимизировать внутренние ресурсы, передав функции обработки входящих обращений надежным специалистам.
Читать целиком
Полезно
0
Тарас Реймов
29 отзывов
Не так давно начали работать с данным колл-центром и остались довольны. Сотрудники просто и понятно отвечают на вопросы. У нас выросли продажи. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
Инна
48 отзывов
Сотрудничаем с колл-центром уже практически год. Все устраивает. Ведь тарифы и расценки у них приемлемые. К тому же договор есть. Плюс все условия прозрачные. Нет никаких скрытых и ненужных опций. Но главное операторы в колл-центре опытные и грамотные. Обработки звонков и заявок от наших клиентов осуществляются оперативно. Операторы ничего не пропускают.
Читать целиком
Полезно
0
psinakov816
24 отзыва
Хочу поделиться опытом работы с колл-центром, с которым мы сотрудничаем почти год. Их профессионализм и оперативность разгрузили нашу онлайн-фирму по поставкам косметической продукции. Благодаря им продажи значительно увеличились в несколько раз, что приятно! Ребята — настоящие молодцы! Рекомендую всем!
Читать целиком
Полезно
0
Olga Bosko
35 отзывов
Спасибо Wilstream за профессиональное обслуживание входящих звонков и поддержку клиентов нашего агентства недвижимости. Их услуги виртуального секретаря и консультации по телефону помогают нам уделять больше времени нашим клиентам.
Читать целиком
Полезно
0
Александр
280 отзывов
Работаем с этим колл-центром уже полгода. За это время нам удалось привлечь новых клиентов и значительно повысить эффективность обработки входящих запросов. Особо хочу отметить внимательное, быстрое и честное взаимодействие с нашей компанией. Сотрудники колл-центра оперативно внедряют корректировки, благодаря чему мы легко адаптируемся к любым маркетинговым изменениям.
Читать целиком
Полезно
0
МВ
Максим Волков
85 отзывов
Мы всё таки решили воспользоваться услугами саll-центра для нашего маркета и опыт нас полностью устраивает. Классно что есть скидка 50 % на подготовку проекта при заказе входящей услуги
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Минакова
16 отзывов
Наша компания давно сотрудничает с этим колл-центром.Ребята реально знают своё дело — клиенты довольны, все звонки обрабатываются чётко и профессионально. Особенно ценю их компетентные консультации и оперативную обратную связь. Однозначно стоит работать с ними!
Читать целиком
Полезно
0
АК
Анастасия Корниенко
172 отзыва
Мы правда довольны, что доводится сотрудничать с этой замечательной компанией. Передавали в обработку входящие звонки. В итоге оперативно и качественно со всем справляются
Читать целиком
Полезно
0
Марина
29 отзывов
Просто в восторге от сотрудничества! Команда колл-центра — настоящие профессионалы, всегда на связи и готовы помочь. Все прошло гладко, с вниманием к деталям. Быстрое решение любых вопросов и отличное качество связи.
Читать целиком
Полезно
0
zaninoleg95
78 отзывов
Хочу поделиться своим опытом работы с колл-центром. Обращался туда по разным вопросам и каждый раз был доволен. Операторы там супер: вежливые, терпеливые, всегда готовы выслушать и помочь. Особенно хочу отметить, что они реально быстро работают. Мои вопросы решались мгновенно, ответы приходили сразу. Это супер важно, когда что-то срочное. Еще они реально шарят в своем деле! Не только отвечают на вопросы, но и дают полезные советы. Короче, я доволен этим колл-центром и смело могу его рекомендовать. Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Полезно
0
Светлана
10 отзывов
Сотрудничаем уже года два и, честно говоря, очень довольны. С самого начала ребята взяли на себя весь фронт по звонкам и чатам, и это ощутимо разгрузило нашу команду. У нас наконец-то появилось время заняться другими важными задачами, а параллельно с этим и продажи заметно подросли. Работают грамотно: операторы в теме, всё делают чётко, с клиентами общаются профессионально.
Читать целиком
Полезно
0
Герман
10 отзывов
Не первый год сотрудничаем, и абсолютно удовлетворены результатами. Полностью взяли на себя обработку входящих звонков и взаимодействие с клиентами в онлайн-чатах. Это позволило нам высвободить значительное количество времени для решения других важных задач, что положительно сказалось на увеличении объемов продаж. Чувствуется серьезный подход к делу, что незамедлительно отразилось на результатах нашей деятельности.
Читать целиком
Полезно
0
Аркадий
25 отзывов
Сотрудничаем с колл-центром с этого года. Все отлично. Условия нам предложили выгодные и привлекательные. К тому же все оформлено, да и никаких переплат нет. Условия понятные и прозрачные. Еще радует то, что операторы в колл-центре грамотные и опытные. Они работу выполняют квалифицированно. Мы перестали терять клиентов из-за отсутствия тех поддержки.
Читать целиком
Полезно
0
Катя
6 отзывов
Когда стало очевидно, что мы не справляемся с обзвоном новой клиентской базы самостоятельно, решили обратиться в Wilstream. Они разработали сценарий разговора, основываясь на наших требованиях, согласовали его с нами, организовали пробные звонки и предоставили записи для анализа. Мы ежедневно получаем отчёты и имеем доступ к статистике звонков. Впечатления в целом положительные – это удобный, адаптируемый сервис, сотрудничество с которым приносит удовлетворение.
Читать целиком
Полезно
0
Полина Шаронова
47 отзывов
Наша компания сотрудничает с данным колл-центром уже не первый год, и пожаловаться прямо-таки не на что. Точная отчетность всегда, операторы все тактичные, компетентные, что чрезвычайно важно. Разумеется, успешность нашей компании была повышена, как и доходы. На самом деле рады, что выбрали именно Wilstream, так как теперь точно знаем, что ему можно доверять.
Читать целиком
Полезно
0
Александр
280 отзывов
Сотрудничеством с этим колл-центром остались очень довольны! Команда действительно профессиональная: быстро вникли в специфику нашего бизнеса, грамотно выстроили скрипты, и звонки стали приносить ощутимые результаты. Отчётность прозрачная, операторы вежливые, отклик клиентов стал лучше. Отдельное спасибо за гибкость и оперативность в решении любых вопросов. Рекомендуем как надёжного партнёра!
Читать целиком
Полезно
0
КН
Кирилл Наймушин
28 отзывов
Работаем регулярно с колл центром, оптимизировали работу с клиентами максимально эффективно. Сотрудники опытные, свою работу знают. Отдельное спасибо за консультации и обратную связь.
Читать целиком
Полезно
0
Максим Ромов
1 отзыв
Наша фирма уже 3 месяц активно сотрудничает с колл центром. Это позволило высвободить сотрудников и ресурсы на другие направления. Клиенты довольны и получается ровно.
Читать целиком
Полезно
0
Вадим
18 отзывов
Мы начали сотрудничество с колл-центром еще осенью минувшего года. Просто условия, которые они предложили, нам подошли. Цены приемлемые, тарифы прозрачные, все документы оформлены, да и на интересующие нас вопросы они ответили грамотно. Но главное звонки и заявки операторы обрабатывают быстро. Они ничего не пропускают и с клиентами общаются культурно.
Читать целиком
Полезно
0
Илья Токарев
1 отзыв
Вот уже 3 месяц успешно тружусь здесь на позиции оператор колл центра. Устраивают адекватные условия и нормальный коллектив. Выполняю поставленные показатели и получаю зарплату четко в срок.
Читать целиком
Полезно
0
Владислав
47 отзывов
Хочу поделиться опытом работы с Wilstream по лидогенерации. Для нашего стартапа показали отличный результат - 22% конверсия! Команда сработала хорошо, лиды качественные. Единственное пожелание - помощь в закрытии сделок. В целом, доволен сотрудничеством.
Читать целиком
Полезно
0
Юрий
16 отзывов
Мы взаимодействуем с колл-центром Wilstream, и их команда отвечает за привлечение новых заказчиков для нашей компании. Наличие выделенной линии поддержки и виртуального ассистента значительно повышает эффективность наших продаж, что напрямую влияет на увеличение доходов. Ценовая политика Wilstream нас вполне устраивает, и благодаря их помощи работа стала значительно проще.
Читать целиком
Полезно
0
Алёна Кудашева
4 отзыва
Заказывали в Wilstream услуги колл-центра для поддержки клиентов интернет-магазина. Настроили интеграцию с нашей CRM за 3 дня, операторы работали грамотно - среднее время ответа 20 сек, 93% довольных клиентов по итогам месяца. Понравилась гибкость: под наш бюджет подобрали смешанную схему (свои операторы + аутсорс).
Читать целиком
Полезно
0
Андрей
43 отзыва
Недавно я решил подключить колл-центр на аутсорсинг. Из найденных в сети вариантов Виллстрим подошел больше всего. Ведь не надо искать специалистов и обучать их. К тому же трудозатраты оказались минимальны. В общем, обсудили детали, подписали документы и начали сотрудничество. Результат отличный. Дыру в большом числе пропущенных звонков удалось закрыть быстро.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей
17 отзывов
Я начал сотрудничать с колл-центором еще в прошлом году. В принципе все нормально. Операторы колл-центра работу выполняют квалифицированно и оперативно. При этом никакие звонки и заявки от клиентов они не пропускают. Ну и все им объясняют толково. Также меня устраивают цены и условия, которые ранее были предложены компанией. В общем, все четко и честно.
Читать целиком
Полезно
0
Василий Степанов
1 отзыв
С конца зимы этого года наше предприятие решилось на инновации. Одним из направлений стало сотрудничество с колл центром. Это позволило высвободить ресурсы и время на другое. Они показали себя ответственными исполнителями плюс клиенты довольны.
Читать целиком
Полезно
0
Vlad Titov
2 отзыва
Наша фирма уже 3 месяц активно взаимодействует с колл центром. Нравиться их современный подход и ответственность. Результат выходит ровный.
Полезно
0
Andrey Agafonov
62 отзыва
Сотрудничаем с call-центром — довольны на все 100%. Операторы вежливые и грамотные, звонки выполняются точно в срок. Видно, что бизнес-процессы хорошо отлажены. Благодаря их работе мы привлекли новых клиентов и вернули старых. Надёжный и профессиональный партнёр — рекомендуем!
Читать целиком
Полезно
0
Frankiy Munaz
14 отзывов
Удивительный и отличный опыт работы. Их команда колл-центра профессиональна, отзывчива и всегда готова помочь. Процесс сотрудничества был гладким с самого начала. Они справились со всеми задачами с заботой и вниманием к деталям. Время ответа быстрое, и обслуживание доступно 24/7. Качество связи и звонков было четким и постоянным. Операторы были вежливыми, хорошо обученными, эффективными, а обслуживание клиентов было превосходным. Их команда решала проблемы быстро и с позитивным настроем. Они сделали аутсорсинг без стресса и продуктивным. В целом, это сотрудничество сэкономило нам время, улучшило нашу поддержку клиентов и помогло нашему бизнесу расти. Мы настоятельно рекомендуем надежный колл-центр с выдающейся поддержкой клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
Тамара
34 отзыва
Я сотрудничаю с колл-центром вот уже почти год. Мне нравятся условия и расценки, которые они предложили. Ведь все всегда четко и прозрачно. С документами полный порядок. При этом операторы опытные и культурные. С клиентами они общаются грамотно, но главное все заявки обрабатывают шустро и своевременно. Ну и на вопросы отвечают компетентно и подробно.
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
4 отзыва
Очень престижный колл-центр, в котором мне все очень нравиться. Работаю уже целый год, одни только положительные эмоции, оплачивают все больничные и оформляют по трудовому кодексу. В общем я доволен. Рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Жанна
122 отзыва
Сотрудничаем с колл-центром полгода. Все устраивает. Во-первых, условия сотрудничества выгодные. Все документы оформлены, а цены приемлемые. Во-вторых, операторы опытные. Все заявки они обрабатывают четко и оперативно. При этом общаются с клиентами нашей компании они вежливо и культурно. Объясняют все грамотно, а на вопросы отвечают тактично.
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Пукоркина
4 отзыва
Хочу выразить благодарность Wilstream от всей нашей компании за отлично выполненную работу. Благодаря этим профессионалам нам удалось увеличить клиентский поток в разы, и при этом сделали мы это быстрее, чем предполагалось. Также хочется отметить компетентность и опытность представителей организации. На их работу пожаловаться ну просто никак нельзя.
Читать целиком
Полезно
0
Влад Титов
1 отзыв
Услугами колл центра наша фирма стала пользоваться с начале осени прошлого года. По началу были насторожены, но их профессионализм в связке с ответственностью позволили поменять взгляды. Потом дополнительно накинули ряд задач высвободив время с ресурсами на другие направления. Результат получается продуктивный и нареканий не возникало. Довольны положением дел
Читать целиком
Полезно
0
Юлия
13 отзывов
Обратились за услугами обработки входящих звонков и проведением маркетинговых исследований, и остались довольны результатом. Команда проявила высокий профессионализм: операторы быстро обрабатывали звонки, грамотно отвечали на вопросы клиентов и вежливо решали возникающие ситуации. Маркетинговые исследования были проведены качественно и в срок. Нам предоставили детальный отчет с аналитикой, что помогло лучше понять предпочтения нашей аудитории и скорректировать стратегию продвижения. Особенно понравилось, что компания всегда оставалась на связи, оперативно реагировала на наши пожелания и предлагала дополнительные решения. Рекомендуем эту услугу всем, кто хочет улучшить качество взаимодействия с клиентами и получить ценную информацию для бизнеса.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее