Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами в салоне Villeroy&Boch (сантехника и плитка)
Новая вакансия в салоне сантехники и плитки Villeroy&Boch Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами
– Сантехника интересный и дорогой продукт, в связи с чем нам требуется специалист с высокими личностными характеристиками для консультации и продаж, ориентированный на результат и закрытия сделок.
– Мы не ограничиваем размер личного дохода менеджеров.
– Структура дохода строится из фиксированной окладной части и процента с продаж.
– Компания занимает уверенные позиции в сегменте дорогой дизайнерской сантехники и плитки. Мы ведем активную рекламную деятельность и политику клиентоориентированности за счет чего компания имеет постоянно растущий клиентский поток.
– Мы имеем особый вкус и стиль в подборе моделей и их подаче на рынке.
– Поэтому, если вы фанат всего нового в дизайне и умеете донести эстетический заряд до клиента — будем рады видеть вас в нашем дружном и целеустремленном коллективе!
Обязанности:
– Звонки, главный инструмент коммуникации-умение общаться с людьми
– Работа в салоне сантехники премиального уровня с европейскими производителями;
– Экспертная консультация клиентов и помощь в подборе оптимальных решений по сантехнике и плитке
– Создание технических спецификаций и визуальных предложений по проекту клиента и архитектора;
– Выстраивание успешных и долгосрочных отношений с архитекторами и дизайнерами.
– Работа с существующей клиентской базой, разработка собственной дизайнерской базы.
– Оперативная обработка входящих запросов
– Работа по контролю процесса закупок и отгрузок
– Ведение и отражение данных о заказе в 1С компании
Наше предложение именно для тебя, если:
– Умеешь создавать уникальный опыт. Для каждого клиента продавец должен быть способен создать запоминающийся опыт. Это может включать персонализированный подход, предоставление дополнительных услуг или внимательное отношение к деталям.
– Профессионализм и доверие. Продавец должен проявлять профессионализм во всех аспектах своей работы, включая внешний вид, коммуникацию, пунктуальность и честность.
– Активное слушание и умение решать проблемы. Клиенты ожидают высочайшего уровня сервиса, в том числе быстрого и эффективного решения любых проблем.
– Стремление к совершенствованию. Продавец должен постоянно стремиться к улучшению своих навыков и знаний, чтобы соответствовать высоким стандартам, предъявляемым к продавцам в этом сегменте рынка.
– Высокий уровень эмоционального интеллекта. Продавец должен не просто продавать, а создавать для клиента уникальный опыт, который подчёркивает статусность и эксклюзивность продукта.
– Опыт работы с клиентами высокого уровня. Такие клиенты ценят внимание к деталям, индивидуальный подход и безупречное обслуживание.
Приоритетные навыки
– Опыт работы в продажах премиального интерьера, сантехники, плитки, строительных материалов от 1 года
– Грамотная речь и уверенный уровень коммуникации
– Отработка возражений и способности закрытия сделок
– Мультизадачность и готовность учиться
– Выявление реальных потребностей клиента и внимательный подход
– Работа в CRM-системе, 1С, Excel
– Приветствуется опыт работы с дизайнерами и архитекторами
Условия
– Испытательный срок — 1-3 месяца
– Готовое рабочее место
– Трудоустройство согласно ТК РФ
– Адаптация и обучение особенностям работы
– Оклад + % с продаж без задержек! Система премирования по результатам
– Рабочий день с 10 до 21, 3/3 или 2/2
– Работа недалеко от м. Тульская
– Возможность карьерного роста, зарубежные командировки, участие в тренингах