............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
2.5
10 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото9

2.5
10 оценок
​Валентина Хайр​25 отзывов
Полное отсутствие сервиса, заказы не доставляются вообще либо постоянный перенос сроков доставки. За последние 10 дней из трёх заказов пока в нужном направлении движется один но до сих пор не доставлен. Заказ номер один 10091940222. Был отправлен Москва-Москва с датой отправки 5 марта, плановая доставка 6 марта, заказ был доставлен лишь 10 марта. Курьер данной службы доставки не связался с получателем за весь день (список телефонных разговоров прилагаю). Мной была составлена претензия на работу курьера никаких действий от службы доставки не последовало, нет ни компенсации не было и ускоренной доставки. Заказ номер два 10094764936. Спустя неделю новый заказ также доставляется по Москве, 12 марта заказ был зарегистрирован и отправлен отправителем, плановая дата доставки получателю на 14 марта, 13 марта мной было оставлено обращение в службу поддержки (по горячей линии в 18:02мск) о том что заказ не движется, менеджер проинформировал меня о том что заказ находится в сортировочном центре и в скором времени будет отправлен в пункт доставки для выдачи курьера. Позднее в этот же день 13 марта мной также было оставлено обращение в чате приложения (скрин прилагаю), на что сотрудник службы поддержки ответил о том что заказ находится на сортировке и предложил мне ожидать доставки. Сегодня 14 марта день на который назначен доставка, следую отслеживанию по трек номеру заказ находится в Казани. Все заказы были из Москвы и по Москве, также прилагаю скрины данных о заказе. Считаю действия сотрудников службы доставки некорректными. Ни один из последних заказов не был доставлен либо был доставлен с нарушениями сроков по вине службы доставки. Крайне не рекомендую к сотрудничеству сервис СДЭК.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Сожалеем, что вы столкнулись с такими ситуациями — конечно, так быть не дол…
​Yana Vey​26 отзывов
Добрый день, даже не хочется ставить одну звезду,обслуживала нас девушка азиатской внешности в очках. Была очень груба, закатывала глаза, а еще когда я пошла мерить свой багаж, то она смеялась со своей сотрудницей за спиной. Оскорбляя и высмеивая нас. На что, я сделала ей замечание, чтобы она не говорила ничего про нас. Она ответила, что это не мое дело о чем они говорят. Прошу принять какие-то меры по поводу вашего сотрудника.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Для дальнейшей проверки сообщите, пожалуйста, номер накладной, дату, время посещения и…
​Maксим T​7 отзывов
Навязывают доп услуги, страхование, обрешётку и тд. Самое кон*еное отделение
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений и нецензурной лексики. Д…
ЮА
​Юлия Акимова​10 отзывов
Понимающие сотрудники, всегда помогут, спасибо им огромное
CDEK, служба экспресс-доставки
27 октября 2022, официальный ответ
Юлия, благодарим за высокую оценку. Рады были Вам помочь! 🌸
​Евгений Непокрытов​1 отзыв
Первый офис СДЭК в который я влюблен. Ребята принимают в день сотни отправлений. При этом не косячат, всегда остаются на позитиве, доброжелательны и клиентоориентированны. За 7 накладных на wh отдельное спасибо, мужики. Экономите время. Да воздаст вам Вселенная за ваши добрые дела!)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 мая 2021, официальный ответ
Большое спасибо, Евгений, за такие чудесные слова и пожелания! Приятно стараться для таких клиентов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее