............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Henderson 

​Магазин мужской одежды
4.8
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото9

4.8
43 оценки
МК
​Мадина К.​1 отзыв
все понравилось!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
​Мыслим М.​1 отзыв
Обувь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОР
​Олег Р.​1 отзыв
Вежливость продавцов. Желание удовлетворить запросы клиента.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Евгений Бодренко​1 отзыв
Являюсь клиентом с 2018 года. Покупаю здесь вещи регулярно и всегда пробиваю карту клиента. В декабре 2023 года оказалось, что карта неактивна и по ней значится только первая покупка в 2018 году. В декабре 2023 года старший менеджер (Москва, ул. Щелковская, 75) лично все оформил и заменил карту, но скидку никакую не сделал, даже не смотря на то, что полагалась скидка в честь дня рождения. 26 декабря 2024 года опять сюда пришел за покупками. Оказалось, что карта, привязанная к телефону, неактивна. Скидку сделать отказались. Я сходил домой, нашел чек прошлой покупки и карту. Написал и позвонил в поддержку компании. Карту прикрепили. Пришел во второй раз в магазин. Скидку в честь дня рождения и в этом году не сделали, хотя и в личном кабинете с 2018 года все данные заполнены и дата рождения указана, и паспорт с собой, и карта. Зачем указывать, что есть скидка на день рождения, если ее систематически не делают? Куда пропали все покупки с 2018 по 2023 год? Отвратительный сервис, продавцы и менеджеры ничем помочь не могут. В поддержке предлагают в третий раз к ним прийти и разобраться с ситуацией. Это крайне неклиентоориентированный подход для такого магазина. В общем магазин не рекомендую, хотя вещи продают хорошие.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Буд…
ГС
​Георгий С.​1 отзыв
Очень понравился сервис, обслуживание, качество продукции!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АО
​Анастасия О.​1 отзыв
Приятное обслуживание и качественный товар
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИР
​Иван Р.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Игорь Манаков​4 отзыва
Очень понравился магазин, сотрудники проявили активность и внимательность.
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Спасибо за оставленный отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON.RU. Остаемся на связи.
ТТ
​Татьяна Т.​1 отзыв
Отличный магазин! Любим, покупаем. Персонал профессиональный.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
​Дарья С.​1 отзыв
Данный брэнд всегда был на высоте, начиная от сервиса, заканчивая качеством изделий 👍🏻
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Евгений Т.​1 отзыв
Хороший ассортимент и разнообразие. Приятные цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​@dkln xxxx​8 отзывов
10.06.21 15:00 Большое удивление вызвала реакция консультанта (Инны) на мое обращение к ней с целью разобраться с галстуком который невозможно было завязать из-за наличия датчика. Именно для прозрачности процесса я обратился к Инне для того чтобы сняли датчик и Инна собственноручно сделала узел. На мое обращение последовала неадекватная реакция - смех и публичное осуждение вслух в примерочной. Первый подобный случай в Henderson за пять лет покупок. Всегда превосходное обслуживание и хороший сервис, но не в Щелковском и не у вышеупомянутого консультанта. В «Дикси» кстати не придётся никому завязывать галстук.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
15 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв очень важен и ценен для нас. Мы придерживаемся стандартов превосходного обслу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее